Решил я заказать расходных материалов в магазине selecton.ru.

И не просто так, а потому, что Selecton является партнером одного моего проекта — развлекательного портала 21.

Как партнер и рекламодатель — Selecton ведет себя очень даже прилично.

Теперь посмотрим, что они могут как магазин с интернет-интерфейсом и доставкой.

Начнем не мешкая....

Черт, а где же тут регистрация? Никак не могу найти регистрацию. Ну ладно, будут как БОМЖ бродить по сайту, складывая в корзину товары. Надеюсь, что они все ней сохраняться, когда мне наконец удастся зарегистрироваться.

Дую сразу в "Расходные материалы".

Мамочки мои! Топ-10 товаров среди расходников. Как мило. Самым популярным расходником является "Блок фоторецептора с тонером XEROX 113R00182". О, как! Может мне тоже эту штуку купить, если она пользуется популярностью? Честно говоря, несколько по-дурацки выглядит этот "Топ расходных материалов". Я понимаю, что он есть в каждом разделе... ладно, не страшно все это, можно просто игнорировать.

Ладно, попробую поискать что-нибудь для себя.

Начну с картриджей для принтера Hewlett Packard LaserJet 4 Plus. Вот рабочая лошадь! Столько лет мне служит верой и правдой этот агрегат... Выше всяческих похвал. Всем бы принтерам такую надежность.

Вижу нужный подраздел... вхожу... вхожу... вхожу... не входится что-то... Ага, вошел! Ну и скорость у этого Селектона. Черепаха бы точно позавидовала.

А вот за картинки — спасибо! Не зря вы сфотографировали каждую коробку и каждый картридж. Без изображения я бы не подобрал нужный мне картридж, т.к. в описании "4 Plus" я не нашел, но заметил похожий по внешнему виду. При детальном изучении обнаружилось, что он мне должен подойти. 98X. А я искал 98A. Надеюсь, что подойдет, ибо штука совсем не дешевая.

Цена среднерозничная. Пожалуй, возьму я штуки четыре. А-а-а.... а как? Тут только галочку поставить можно, а потом "положить весь отмеченный галочками товар в корзину". Начинаю капризничать: а если мне четыре надо? Мне четыре раза страницу перезагружать, что ли? Ну ладно, я вам это припомню...

Ага, тут еще напротив каждой галочки аптечка нарисована: сумочка с зеленым крестом. Что, это не аптечка, это сумка с "плюсом"?! Вах, как жаль, я бы сейчас валерьяночки или пустырничку заказал себе... пару баночек. Чтобы нервы успокоить.

Ладно, пощелкаем: раз...

Ага. После первого щелчка по "аптечке" меня вынесло в мою корзину, где можно проставить кол-во экземпляров и пересчитать. Предупреждать надо, так ведь и до инфаркта не далеко.

Тут же и намек на регистрацию со ссылкой в соответствующее место. Молодцы! Все у Селектона на шаг позже, чем бы хотелось посетителю. Может что-то подправить в этом смысле, а?

Ну ладно, четыре лазерных картриджа — это на $370. Теперь пойдем за цветными струйниками.

Ага, хрен мне по всей морде. На этом сайте расходниками для принтеров Lexmark не торгуют. Запишем в черную книжицу: "Картриджами Lexmark не торгуют, негодяи...".

Ладно, мне и HP нужны цветные. Смотрим 51626a — есть! Хорошо. Правда, этот картридж почему-то без картинки. Жмем на "аптечку" и увеличиваем количество в четыре раза.

Тэкс... порошка для копиров типа Minolta я тоже не вижу.

Порошка для аппаратов типа Cannon так же не наблюдаю.

Очень плохо. Очень плохо у вас с ассортиментом, господа селектоны! А может быть этот тот самый уникальный магазин, где на сайте указаны только те товары, которые реально лежат на складе? Может быть, может быть. Время покажет.

А пока мне ничего не остается делать, кроме как заказать доставку всего этого "изобилия".

Итак... давим на "Ваша корзина", а далее — "Регистрация".

Хорошая фраза: "Пожалуйста введите достоверную информацию о себе". Прямо как в милицию попал. :-)

Форма для регистрации выполнена как-то странно. Предлагают на одной строке ввести город, а на другой область. Почему-то спрашивают почтовый индекс. Неужели доставляют компьютерную технику почтой? Круто!

А вот логина ввести дают. Только пароль спрашивают.

Ну вот. После нажатия на "Зарегистрироваться" меня вернули в корзину, даже не сообщив логина, хотя email в форме регистрации запрашивался как обязательный параметр.

Еще одна забавная "фича". Чтобы удалить из заказа ненужную позицию надо... в поле кол-во поставить 0 (ноль). Ах, как это логично!

А в результирующей форме заказа сообщили, что общий вес моего заказа составляет 8 граммов. Ха-ха!

Кстати, на сайте не очень удачно подобраны слова и термины, если уж придираться до конца.

Например, под фразой "доставка по Москве бесплатно" стоит заголовок "Доставка", когда логичнее должно быть "Стоимость доставки". А ниже стоит поле "Доставка в течение", заполненное как "2 дней(ня)". Вот это поле надо было назвать "Доставка" и нормально указать срок доставки. Я имею в виду человеческую дату/время вместо непонятного мне "(ня)".

Кстати, несмотря на указанное время доставки, далее мне предлагают выбрать удобную дату и время, начиная с текущего момента. Я выбрал — завтра с 11:00 до 16:00. Именно в этот промежуток времени я собираюсь находиться по адресу доставки.

Тут же в форме можно выбрать форму оплаты: на месте, безналом, через Сбербанк. В последнем случае даже можно сформировать квитанцию.

Ну и что дальше, я не понял?.. Нажал "заказать" и получил опять страницу с заказом, но уже без кнопок и каких-либо комментариев. Зато с предложением "вернуться на главную страницу". Заказ прошел или нет? Ничего не понял, честно говоря.

Ага! На email приползло письмо.

Мама дорогая, вы сами-то хоть раз такое получали, программисты Селектона, а? Ну позорище, честное слово!

Даже не буду пересказывать. Просто процитирую с сохранением орфографии и пунктуации (изменю только адрес доставки):

Здравствуйте,Курепин Руслан Сергеевич Возможно. Вы заказали в интернет магазине www.selecton.ru список предметов: Номер Вашего заказа: 432 Заказ через наличную оплату Адрес доставки: Город: - МоскваУлица: 1-я правильная ул.Дом: 8Корпус(Строение): Квартира (Офис): КурасаоМетро: ДинамоИндекс: -Телефон: 095787-4138Email: ru@kurepin.ru Товары: Код:e376 Название:Картридж HEWLETT PACKARD HP-92298X (e376) Цена:$92,42 кол-во: 4шт.Сумма: $369,68Код:e389 Название:Картридж HP Ink Cartridge Black HP-51626А (e389) Цена:$27,23 кол-во: 4шт.Сумма: $108,92Доставка в город (регион): - Москва - 0 руб Вес заказа:0,008кг. Удобное время доставки c 11:00 по 16:00 Дата: 14 августа 2002 г. Оплата производится в рублях по курсу магазина: 1$=32 Стоимость: 15315,2 руб Если Вы не заказывали эти предметы, пожалуйста, отправьте письмо на selecton@electon.ru с пометкой в теме (Subject ) письма 'ОШИБКА' или 'ERROR' Спасибо за покупку ——————————————- С уважением Интернет-магазин Electon: http://www.selecton.ru E-mail: selecton@electon.ru

Вы что-нибудь поняли из этого письма, дорогие мои потребители?

Особенно приятно видеть массу слившихся воедино слов, понятий и определений. И все это усугубляется просто никаким русским языком.

Друзья мои, ну разве можно так?

Резюме по сайту могу сделать такое.

Сайт очень сырой. Много грамматических и стилистических ошибок. Программисты так же оказались не достаточно аккуратными. Web-технологии отстают от сегодняшнего дня. Необходимые функции для магазина (регистрация, кол-во позиций товара, удаление товара и т.п) сделаны через одно место.

Ассортимент всего магазина оценивать не возьмусь, но с расходниками наблюдается явная проблема.

Что ж, остается дождаться доставки...

доставка публикаций и комментариев сайта по email