|
|
|
|
| Селекция |  |
Статьи об интернет-магазине Озон |
|
Новости и хронология рассылки сайта О проекте ПОИСК ПО САЙТУ Вопросы и ответы Flash-телевизор Общие обзоры Заметки Практические советы Письма читателей Избранные Все о деньгах HandyBank Русский стандарт Western Union CardMoney e-port Рапида Молоток Бонусы, подарки Много.ру Продукты питания Утконос Ашан МЕТРО Рамстор Кошелек 7-й Континент Чашка Служба 77 Быстрая еды Папа Джон'с FrescoPizza МосПицца Гриль Сбарро ТранcПицца Рестораны Якитория Churchill's Pub Транспорт РОСНО Авантикс такси Пилот Медицина Удаление зубов Спиртное, табак Алкосити Красота и здоровье Салоны "Моне" wildberries.ru Чудо-доктор Парфюмер Парфюм Faberlic Очки (intermoda) Аптека WER.RU Подарки Flower-shop Аксессуары Парики "Август" WatchZone BestWatch Дом, быт Московские окна Лавандерия Офис Комус Интернет Yota - WiMAX Корбина Скайлинк Мастерхост МТУ-Информ Комбат Точка СпайЛог Электроника Цифровой Эльдорадо Техносила Сотино Ларга foto.ru wstore.ru ПортКом Батареек.нет OfficeShopper Полярис Селектон МегаШоп Sly Бытовая техника mircli.ru Krausen 1000 003 Телефония МТС Мегафон Совинтел SMSMail Книги, видео dvddom.ru 24x7 Озон Болеро Мистраль Зрелища Партер Норд-Ост Полиграфия Офото Игры, казино billard.ru Шанс Payline Пробуй |
22.08.02. Алексей Петренко. Санкт-Петербург. Три заказа в Озоне
Комментарии посетителей 29.06.10 07:28. Олег До этого момента был положительного мнения о магазине, сейчас все поменялось. Сервис скатился до уровня ПОМОЙКИ. Принимают заявки на товар, которого нет на складе. Обещают отправку через 2 дня, но и через 2 недели товар не отправлен, хотя на складе, судя по статусу, появился. На письма отвечают более 2 суток. И ничего конкретного. Извините и бла-бла-бла... По телефону тоже никакой информации: "оставлю вашу жалобу и пусть разбираются менеджеры". И все опять зависает. В итоге, сегодня 29 июня, а заказ до сих пор выглядит так: Статус: В обработке c 14.06.2010 . Ожидаемая дата передачи заказа в службу доставки: 17.06.2010 Отправление № 04340130-0003-1 Ожидает отправки в службу доставки. 27.06.2010 При том, что 27 число было позавчера, а про 17-е вообще молчу. Терпение уже не выдерживает. Решили воспользоваться ОЗОН.РУ - будьте готовы! 24.06.10 20:51. Тата озон-отличный магазин. Цены на телефоны и бытовую технику дешевле, чем в обычных магазинах!Книги можно купить дешевле. а для дома можно приобрести вещи, которую с трудом отыщешь в магазинах. Приобретаем в озоне книги постоянно, товары для дома, покупали колонки в авто, брали телефон. Долго искала в магазинах силиконовую кулинарную лопатку. Нашла в озоне и дешевле, чем в простых магазинах. С доставкой проблем ни разу не было!Все в ОЗОН! 05.05.10 15:23. Ольга Заказала в Озоне 3 косметологических аппарата. Доставили быстро, как и обещали - в течение 5 раб. дней. Но.. один не работал изначально, второй сломался на следующий день. Гарантийные талоны не заполнены, упаковка в в ужасном состоянии - вся помята, местами порвана. Звонила в доставку - человек должен подъехать. Чем дело кончится.... в любом случае, больше в OZON ничего заказывать не буду! 03.05.10 15:08. Ольга А я Озон рекомендую. Во всяком случае до нашего Омска новинки "Русского Буккера" доходят через год-полтора. А здесь можно купить, да ещё свыше 500 рублей доставка бесплатная. Удобен самовывоз. Мне повезло - пункто выдачи заказов в пределах одной остановки от моего дома. Пока претензий не было! 02.04.10 12:59. Марина Новосибирск А мне нравится. Разумеется, покупаю исключительно то, чего не могу доискаться в оффлайновых магазинах в родном городе. А к ценами претензий нет - в других Интернет-магазинах прибавляю стоимость доставки и получаю куда как бОльшую сумму (доставка в Новосибирск при заказе более чем на 500р - бесплатно). 01.02.10 13:52. Елена СПб НЕ первый год пользуюсь услугами Озон, все устраивает, некоторые заказы выполняли за три дня, все очень хорошо. 28.12.09 16:24. Любовь в 2009 году не раз пользовалась услугами магазина Озон. Кому как, а мне понравилось. Может, для СПб и Москвы цены высокие, для провинции - дешевле. И доставка мне бесплатно обходилась - свыше 1 000 руб. И исполнение: от заказа до доставки - менее 2-х недель с учетом 3-х банковских дней на зачет суммы (тут уж не Озон руководит)и доставкой по почте. Может, мне просто везет, не знаю. Того же желаю и всем. 29.08.09 13:43. виктор Послал "Открытое письмо" на мия Генерального директора интернет магазина "Озон". Почему нет ответа. 29.01.09 17:43. Максим Появился Firefox тулбар для сайта OZON.RU (ОЗОН). Он облегчает поиск товаров, предоставляет возможность быстро перейти к основным разделам сайта. Качать тут: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/10512 26.01.08 20:51. Михаил Ничего не изменилось, увы! Цены - до 2-х раз превышают рыночные. Доставка дорогущая, при этом заказы в срок не доставляют, курьеры тупые. Не доставленный по вине курьера заказ переносят на неделю, при том что декларируется следующий рабочий день после комплектации. Положить электронику и книги в один заказ не хотят - плати 2 раза за доставку! Если забираешь сам, плати все равно, непонятно за что, хоть и дешевле чем доставка. Больше ни в одном интернет-магазине нет такого идиотизма. Вывод: если есть где-то, кроме озона, брать НЕ в озоне! 15.01.07 16:32. Ваня Озон параша! чтоб уних клиентов небыло! полные суки! х#й дозвонишся! 21.08.06 16:28. Павел Полностью согласен с Ириной. После своевременной оплаты товара начинается тягомотина с переносом сроков поставки на месяц, со ссылкой, что задерживают поставщики, т.е. amazon.com. Но там и цена ниже, и срок поставки один день, что в сумме и с учетом пересылки из Штатов никак не дороже. Так, что надо было заказывать напрямую с amazon ;) 07.06.06 22:24. Айми Риваль Претензий к Озону не имею, если не считать того, что там всё слишком дорого. И слишком медленно. Но, по крайней мере, товар качественный и прислали всё правильно. 24.04.06 19:01. Тала Граждане, а знаете, зато, когда от заказа отказываешься тебе за это ничего не бывает :) Я вот раз пять, наверное, на протяжении последних двух лет заказывала книжки у этих ненормальных - сценарий всегда такой: делаешь заказ, дней через 20 приходит сообщение на почту, что у них чего-то нет, месяца через два-три звонит (или вообще не звонит) мрачная тетка и мелодичным голосом чеканит, что они могут доставить заказ, уточняешь, что там в этом заказе, сообщаешь, что у тебя уже все есть и оператор бесстрастно отменяет заказ (обратите внимание, эмоциональность менеджеров Озона является уникальным торговым предложением на этом рынке). Вот я и думаю, они когда-нибудь перестанут принимать от меня заказы или по-прежнему будут возить, писать, звонить - работать, короче? :) 21.02.06 12:31. Михаил Никто не подскажет почему на Озоне перестали принимать заказы на DVD, CD и т.п. для доставки за границу? Раньше проблем не было, а сейчас ни кассеты ни DVD заказывать не получается. 02.02.06 00:43. Ирина Если вы хотите сэкономить время и деньги - лучше не пользуйтесь услугами инет-магазина Ozon. Там этот процесс происходит очень тоскливо: сначала вы делаете заказ, через неделю (а то и дней через 10) вам приходит письмо, что некоторые пункты заказа выполниться не могут, потому что такой товар отсутствует на складе. И потом уже, еще через недельку, наконец заказ привозят, причем доставка платная, а самим вывозить от них - это еще переться надо черт знает куда. Да и цены у них, по крайней мере, на многие книги дороже, чем в обычных книжных магазинах. Вот. Очень они меня разочаровали. 18.01.06 15:48. Алексей Уж никак не ожидал, что достаточно крупный интернет-магазин Озон может отвратительнейшим образом работать. Началось с того, что 9 декабря я захотел купить музыкальный компакт-диск. Процедура заказа стандартная, никаких проблем не было (заказ 02332***-0001). Затем я решил дозаказать книжку к диску, но я не смог добавить в заказ позиции. Как оказалось, такой функции просто не существует. Ладно, переделал заказ ( 02332***-0002). 13 декабря я решил добавить в заказ, позиции которого еще не были привезены в службу доставки, еще 2 книжки. Опять же, заказ исправить нельзя, только через удаление. Попытался удалить - фигушки, не удаляется. Ладно, сделал еще один заказ (02332***-0003), благо до Нового года еще время было. Позвонил в службу поддержки, попросил удалить заказ 02332***-0002, так как следующий является поглощающим. То, что прозваниваться в поддержку надо целый час - отдельная песня. Ладно, я уже начал понимать, как тут всё работает. Заказ так и не удалили. Еще через пару-тройку дней я написал письмо с просьбой удалить предыдущий заказ, сославшись на те же причины. ОК, не прошло и двух недель, заказ удалили. 19 декабря я увидел, что заказ передан в службу доставки. Ну, думаю, всё путём, наверняка у такой крупной конторы с курьерами-то всё нормально, тут уж не обделаются. Да и еще 12 дней до Нового года, успеют. 20 или 21 декабря я позвонил в поддержку и поинтересовался, а не собираются ли мне доставить мой заказ. "Ждите неделю, много заказов". Ладно, я уже привык. Наверное 26 декабря я недвусмысленно дал понять по телефону, что мне заказ нужен в 2005 году и что я уже устал ждать. Вроде зашевелились, позвонили в тот же день. "Будте по указанному адресу с 12 до 19 часов" - услышал я от оператора. Между тем, в коментариях я однозначно написал, что доставку сделать необходимо после 19-00. Я работаю до 18-00 и мне необходимо уйти рньше, чтобы попасть домой к 19-00. На работе я часто отъезжю из офиса по делам и не имею возможности ожидать ку 01.01.70 03:00. 05.02.05 04:12. Павел Сделал заказ в Озоне 09.12.2004, а привезли мне его 24 января!!! Вот вам и ОЗОН... 28.01.05 19:24. Владмир Шапкин, Москва Как-то сделал заказ в Озоне... ни ответа ни привета 05.01.05 18:09. Николай, Буенос-Айрес,Аргентина Вот уже пару лет как выписываю книги через ОЗОН, через 2 недели с начала отправки книги уже у меня на столе. Никогда еще не подводили. Очень доволен. 30.11.04 23:10. Алексей, тоже из Петербурга, но другой Может и мне было как-то подобное предложение, но то ли потому, что слишком не люблю такие схемы (либо рекламный ход, либо мошенничество), то ли денег на тот момент свободных небыло или книг, подходящих по моим интересам не находилось - но так или иначе в этой акции я не участвовал. А магазин хороший и реальный (по качеству и "наличию в природе") - тысячи две я уже здесь оставил. И кстати к твоему (пользователя) дню рождения и дню рождения самого Озона - есть специальные цены (т.е. на ВСЁ скидка), и при этом не в чём не нужно участвовать - просто как и прежде и в это раз что-нибудь покупать. 13.02.04 05:03. Елена Мне тоже пришло такое сообщение, вот сижу и думаю: очередной развод или.... 16.01.04 10:02. Руслан Белоусов Что это за компания такая Озон? Рассылает по Москве письма, где сообщает, что вы ни с того ни с сего выиграли 80000 рублей. Такое письмо пришло на имя моей супруги. Только надо еще оплатить заказ мин. 500 рублей. Если кто-то знаком с этим-дайте совет. E-mail makkavei@yandex.ru Спасибо.
|
|
|||||||||||||||||