Александр: Компания МТС полный отстой, с ними у меня одни проблемы, то деньги снимают не понять за что, купил модем 3G попользовался месяц и больше не включал а через пол года пришло уведомление что я им должен 700 рублей, оказывается абонентская плата, пришлось платить, с мегафоном проблем никогда не было, а с этими уродами постоянно. Короче сплошной негатив.

Абонент: МТС пидорасы. Редко ругаюсь, но в данном случае это правда

Влад С.: Вам,абонентам мошеннического МТС!Лет десять назад я был ихним абонентом.Тогда еще мобил и-нет не был так развит как сейчас и не навязывались платные услуги но уже тогда со счета исчезали деньги!!!По моему звонку оператору, беспредел прекращался на энное время, а потом опять заново!(я сменил оператора). Это у них в "крови" изначально и на сегодняшний день зародыш-урод развился до глобальных размеров!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ,ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ НА СУДЫ и т.п. ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ! СМЕНИТЕ ОПЕРАТОРА!!! p.s.А кто говорит что с ним этого не случалось,то тот врет или он резидент МТС!!!

Александр: продолжение.
(воровства моих денег)от сотрудников компании не удалось.
Стыдно. И давно пора соответствующим ор- ганом разобраться с такими случаями.

Александр: Компания без моего согласия подключила услугу ru-maximum.com во время нахождения за границей, и за эту "услугу" сняла с меня более 600 руб.
Я случайно обнаружил это жульничество.
Считаю, что без жульничества со стороны
МТС или их вороватых сотрудников здесь не
обошлось. Добиться объяснения по поводу
несанкционированных действий с моим счетом (

Евгения: Вся бела в том, что МТС осуществляет свою деятельность на основании собственных Правил оказания услуг связи МТС, которые существенно ущемляют права и интересы миллионов абонентов МТС, а также противоречат Правилам оказания услуг связи, утвержденным Правительством РФ и законодательству о связи.
Пунктами 7.4, 7.5, 7.6, собственных Правил МТС самовольно присвоило себе право производить действия, в том числе, оказывать иные услуги связи без согласия абонента, что позволяет МТС снимать со счетов абонентов деньги за услуги, на которые абонент не давал согласия, навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи за отдельную плату.
В силу п.8 ПРАВИЛ, утвержденных Постановлением Правительства РФ,№ 328 оказание иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи допускается только с согласия абонента, а п.21 этих же ПРАВИЛ устанавливает, что Оператор связи не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату.
МТС не имеет права без согласия абонента оказывать услуги, и, соответственно, требовать плату за оказание таких услуг, снимая деньги со счетов абонентов, также на основании пю2 и юп3 ст.16 Закона «О защите прав потребителей», который запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Применение Правил МТС, не соответствующих действующему законодательству, нарушает п.4 ст.426 ГК РФ, пп.1, 2. ст.44, п.1 ст.45, п.1 ст.46 ФЗ «О связи», пп.5 лицензий ОАО «МТС» №46008, №82395, №75699, №44808, Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 № 328 «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи», а также постановления Правительства РФ от 10.09.2007 №575, от 23.01.2006 №32, от 18.05.2005 №310.
Рекомендую о всех фактах снятия денег со счета без Вашего согласия сообщать в Роскомнадзор, в комитет по защите прав потребителей, в суд.

Дарья: Пожалуйста отключите услугу котора приходит с номера №7707680

Ирина: Я являюсь абонентом МТС несколько лет, проблем никогда не было. Номер у меня принадлежит корпорации, и по договору, заключенному с МТС никаких платных услуг нет и подключить ее я самостоятельно не могу. У нас в фирме лимит 999 999,99 рублей лимит. Платит директор, а потом, через месяц, высчитывают у нас из зарплаты. Так вот проблема. В декабре фирме был выставлен счет за ноябрь, у меня мои расходы вычли в январе. Сумма более 1200 рублей, хотя более 300-400 рублей я не трачу, в интернет с телефона не выхожу. Взяли распечатку. В ней указано, что 1.11.2011 в 23.28.33 по нашему времени на мой номер было входящее смс с номера 2322 стоимостью 186.253 рубля. Следом еще 4 смс: в 23.30.29 ,23.33.53 , 23.36.29 и в 23.37.55. У нас уже ночь, у нас малышу двух лет нету, мы спим в это время!!! И звука входящих смс не было! В общем 931.315 рублей за 5 смс. Водящих!! Так вот, самое интересное, что после запроса в МТС мне пришло смс , что платных услуг у меня нет, подписок у меня нет. При посещении офиса МТС девушки-операторы просто послали меня подальше со словами:"Много вас таких желающих деньги вернуть ходит! Нечего лазить где попало!" Очень неприятная ситуация, тем более, когда точно знаешь, что никуда ничего не отправлял! Я узнала единственное, что номер 2332 принадлежит ООО «Пластик Медиа», и у меня в телефоне не осталось смс ни входящих ни исходящих смс, то есть это была Flash SMS. Убедительная просьба вернуть мне деньги в сумме 931.315 рублей. В данный момент я пишу претензию вам и в офис МТС в нашем городе. Если деньги не будут возвращены, я обращусь в вышестоящие инстанции, в Роспотребнадзор, если надо- и в суд пойду. Услугу мне навязали, а за входящие смс и звонки я платить не обязана. Надеюсь, что не придется трепать друг другу нервы. Вашей работой я довольна, и тарифы с услугами мне нравятся, не хотелось бы из-за разового случая менять свое мнение о компании. С уважением.

Игорь: Я являюсь абонентом Мтс уже несколько лет и никогда не испытывал проблем с вашим опратором.Находясь в отпуске в Новосибирске подключил себе тариф «макси» 28 января этого года, сразу же сняли деньги порядка 160 рублей, ладно,допустим «не повезло».1 февраля за еще неоказанные! оператором услуги с меня сняли 325 рублей, причем в рекламной брошюре об этом ни слова не сказано!?зато сказано, что у абонентов макси есть 150 минут ,дословно:«минуты на все сети и Мтс России». Из этой фразы следует, что у абонента есть 150 минут на все операторы России!?А почему нет!? Читать я умею и с восприятием у меня нормально. После разговора с абонентом мегафона Санкт–Петербурга с меня сняли деньги, а на мой вопрос «почему ?»в уважаемой службе поддержки мне объяснили, что речь КОНЕЧНО ЖЕ! идет о 150 минутах на все сети Домашнего Региона и Мтс России.Так почему же в рекламе,где расписаны все тарифы Мтс Новосибирска в т.ч. и мой любимый «макси» черным по белому об этом не написать? Обдиралово чистой воды.Исходя из этой логики любой пункт тарифного плана нужно ПЕРЕСПРАШИВАТЬ в службе поддержки.Бред.Был лучшего мнения о Мтс.Намерен обратиться в Роспотребнадзор и прочие инстанции Новосибирской области по вышеперечисленным вопросам,благо есть рекламные буклеты , в которых на сегодняшний день написано,то что написано.

Сергей: Здравствуйте отключите пожалуйста Игровой клуб №770795.Мой 89112621693

Дмитрий: К вам неоднократно обращались с просьбой разобраться с аферистами которые Вас как компанию своими деяниями дискредитируют и представляют не в лучшем виде.Я имею в виду myweb-portal.info конт.телефон 770640 и множество вариантов таких номеров с бесплатным и в тоже время бесполезным 88002000334 и массой похожих, которые за непонятные подписки с тем более непонятными услугами, снимают периодический деньги с баланса моего телефона.Ну неужели Вам мало того, что мы и так Ваши абоненты, ну когда же мы Люди,Россияне,соотечественники ,земляки,соседи и т.д.начнём уважать друг друга и прекратим иметь, при первой же возможности. Я не собираюсь не звонить,не писать в те инстанции, которые конечно примут под общественным давлением соответствующие меры, потому как Вы, в лице сотрудника уважаемой мною фирмы МТС, которая на мой взгляд является лидером сот.связи и не только, надеюсь,что Вы СЕЙЧАС ЖЕ разберётесь и примете верное решения, которое повлечёт за собой к возврату моего фин.баланса и избавит впредь от такого рода неприятностей. Благодарю и желаю всяческих успехов!

хайруллина миляуша: обманщики,работающие в компании мтс,верните деньги!!! ОПЕРАТОРЫ 0890-ПРОСТО ГРУБИЯНЫ,БРОСАЮТ ТРУБКУ,НЕ ЖЕЛАЯ ПОМОЧЬ.СНИМАЮТ РЕГУЛЯРНО ДЕНЬГИ ЗА РАЗГОВОРЫ,КОТОРЫХ НЕ БЫЛО!!!НА ВОПРОС -ГДЕ ВАШ ХОЗЯИН?ВЫ ЕГО НЕ НАЙДЕТЕ! СУДИТЬСЯ НЕТ ВРЕМЕНИ!!!ПУСТЬ УКРАДЕННЫЕ ВАМИ ДЕНЬГИ СТАНУТ ВАМ ПОПЕРЕК ГОРЛА! СЧАСТЬЯ И УДОВОЛЬСТВИЯ НЕ ПРИНЕСУТ!!!

валерий: Не МТС ворует, а через МТС. Что ещё хуже.

Диана: установила платную программу теперь снимают деньги с телефона что делать

виктор: воровство откровенное .в сговоре с криминалом снимают деньги со счета без согласия владельца. У меня какая то фирма полезно 2011 в ответ на смс сняла 400 рублей.

владимир: отключите услугу 2o11org с номера 89133424625

Сергей: МТС жирует на нашем без действий, я тоже терял деньги. Но хоть кто нибудь обратился в роспотребнадзор. Нет времени судиться отказывайтесь от услуг. По другому они не поймут.Для получения своих сверх прибылей они придут на любое преступление.Только мы можем их отрезвить не давая воровать.Нужно всем в месте отсадить их от дармовщинки.

Ольга: Когда с меня сняли деньги в первый раз на какую-то услугу контент по карману,я сразу же помчалась в ближайший салон мтс,всё спросила,разузнала(была неприятно удивлена ответом,что эту услугу подключают принудительно,не спрашивая) и попросила тут же её отключить;всё отключили,сказали меня больше не потревожат,но спустя неделю та же картина-сняли снова!!!!!Я возмущена до предела,никакие смс не отсылала,никакие услуги не подключала,БЕСПРЕДЕЛ!!!!!Верни те деньги и,прежде чем что-то подключать клиенту,поинтересуйтесь:а это ему надо?!!!!Если ещё что-нибудь такое будет придётся сменить оператора и друзьям-знакомым посоветовать не становиться абонентом мтс!!!!!

Наталья: Здравствуйте! На мой номер 89159935295 пришла смс с поключением услуги rus-fun.com. Огромная просьба отключить!!!

герман: мненушны деньги на телефон

Анна: Что еще за контент-провайдер,за которую, не делая ничего, я заплатила 500р. Вы совсем там страх потеряли. Знаете, что у народа нет времени с вами судиться, нормально вы имеете таким спобом нас. Давно думаю перейти на другого оператора, единственное что останавливает много контактов. Я ненавижу мтс. почти не пользуюсь, только плачу.

Ирина: Огромная просьба, помогите вернуть деньги 201 руб. обидно очень, тел.9184718145

ЕВГЕНИЙ: ПОДКЛЮЧЕНА КАКАЯ ТО УСЛУГА НЕ МОГУ ОТКЛЮЧИТЬ А ДЕНЬГИ ВЫСЧИТЫВАЮТ ПИД...

Роман: всё в норме. не отсылайте СМС на незнкомые номера особенно короткие и никакие доп.услуги не будут подключены + некоторые услуги становятся платными, хотя раньше было всё бесплатно в большинстве случаев оператор предупреждает, но лучше самому поглядывать на детализации и списки услуг+ новости от оператора почитывать.
10 лет на МТС с первых дней в Саратове. пока не собираюсь менять оператора

Sergey: верните деньги !!!
600 рублей!!!
оборзели!!!

Шарапов: И еще дополню про услуги МТС в с.Несь НАО Архангельской. Вы являетесь в моей малой родине монополистом но ведь это не значит- раз нет больше ничего пользуйся тем что есть? а? ребят ответе пожалста. Мы ждали вас у себя много лет и вот первые шаги ваши у нас не очень радуют;)
89115969230

Шарапов: Хочу добавить про услуги МТС в с.Несь НАО Архангельской. Буквально через 10 километров от вашей вышки связь есть только на высоте 5 метров от земли, интернет до того паршивый что на телефоне что на модеме что перестал им пользоваться а денежки снимают каждый месяц)) 89115969230

Шарапов: Прошу компанию обратить внимание на услуги которые она предоставляет в с.Несь Ненецкого АО Архангельской обл. Поясню: постоянно обрыв вызовов, абонент не взоне действия сети хотя точно знаеш что в зоне)), при отправках СМС постоянные сбои, голос до собеседника доходит через 3-4 секунды а иногда и вообще не доходит. И это все при том что телефон показывает отличный сигнал))). 89115969230

Евгений: в личном кабинете на сайте МТС услуга гудок на моем телефоне не подключенна а друг говорит что когда звонит мне то вместо гудков музыка и 126рублей 3 января сняли с моего счета

Вадим: Постоянно снимают деньги. Сегодня сделал распечатку, завтра пойду доказывать. Абонент этого оператора около 8 лет, очень жаль.

Татьяна: Долой МТС-однозначно!!!

Лала: отписаться от сайта polezno-2011.info

Самый умный: Тысячи идиотов подключают себе платные услуги или/и делают это косвенно. Потом говорят мтс гавно. Гавно у вас всех вместо мозгов. пользуюсь мтс, билайном и мегафоном 8-9 лет. никогда никто у меня нисчего не украл. учитесь читать.

Анна: Здравствуйте.
Я являюсь абонентом МТС уже более пяти лет. Мне без моего согласия была подключена платная услуга непонятного содержания, за которую с моего счета сняли 186 рублей. Прошу вернуть мне указанную сумму.

Ирина: Здравствуйте!что это за номер такой 3858???каждую неделю с этого номера мне приходит смс с текстом:"Произведено списание в рамках услуги "Контект по карману" и постоянно снимают со счета деньги!оператор говорит, что ничем помочь не может!а что мне делать-то?

Прохожий: Навязывают услуги. Вступают в сговор с агрегаторами для получения дополниетльной прибыли за платный контент.

Mts_support: Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, просим писать Ваши вопросы и замечания, касающиеся МТС, на blogs@mts.ru. В письме указывайте, пожалуйста, Ваш номер МТС, контактный номер, ник или ссылку на это обсуждение. Не оставим без внимания каждое обращение, постараемся помочь в решении вопросов, будем признательны за конструктивную критику.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: ссылка

Анатолий: удача

Bella W: МТС меняют Интернет-тариф на более догорой без согласия абонента! Звонки в колл-центр не помогают, предлагается оформить жалобу через сайт или в офисе. Полный беспредел. Причем при более догором тарифе качество Интеренета точно такое же!

настя: что такое Услуга БИТ? закачала и минус 50 рублей! и это только за первый месяц!а через 1 день сняли ещё 40 рублей хотя кроме этой услуги у меня ни чего не было другого!!!

Дмитрий: Снимают деньги не предоставляя обещенной услуги.Козлы!!!

Вероника: Почему за не использованное время модема должна платить(т.е. за месяц в перед)хуже компании МТС я еще не видела!!!

Александра: Здравствуйте! Я заходила на страницу узнай или найди по фамилии про себя.Было предложенно отправить смс совершенно бесплатно и с меня сняли деньги,но снял какой-то другой короткий номер,цитирую присланную смс:Вам подключена услуга polezno2012.com.88002004601бесплатно.Но дозванится не реально.Так что вот эти два коротких номера:770858.770860

IMPERATOR: Знайте я собираюсь наказать МТС за то что они нагло нас обманывают и воруют у нас со счета деньги!!!Я засужу МТС и потребую отмены того что все оплачивает абонент в роуменге за соединение и детализацию!Детализация должна быть бесплатной!!!

Николай В.: Убедился что МТС наглые ВОРЫ. в 2011г. списывались деньги непонятно за что.
За январь 2012г. списали около 1000р. за
что непонятно. Буду переходить к другому
оператору.

Георгий: Пропадают деньги на какие-то услуги которые я не просил и не подключал Придется менять симку

Максим Д.: За 2011-2012 год несколько раз замечал, что деньги уходят со счета на неизвестные короткие номера. Ездил с женой в их офис на Некрасова. Отключили. Итого сумма ущераба более 1000 руб. И снова на телефоне минус 300 руб. Чтоже это за компания такая $$$вая МТС?! Позволяет воровать деньги клиентов и где обещанные гарантии? Или короткие номера - сговор операторо чтобы воровать деньги клиентов?!

Владимир: Навязывают никому не нужные услуги и снимают со счета без ведома абонентов большие деньги, не оказывая услуг

Дарина: Тоько что установила гудок от компании МТС. Но дело в отм что деньги (при чем вдвойне большая сумма чем положено) пропали со счета, а мелодия так и не появилась. у меня вопрос куда делись мои деньги!?

валера: Спосибо за ответ мой № 8911 341 8480.Мне подключили услугу runetest.com.которую я не просил,прошу разобратса и вернуть деньги.Валера.

андрей: а я теперь всех своих друзей на другие операторы перевожу, после того, как мэтэсэ у меня в общем рублей 15 украли

Гость: Здравствуйте! мне на мой номер приходят смс от polezno_2011.info/google_file.com/bt_file.com/за которые у меня снимают деньги. Помогите!!!!

денис: МТС впереди компаний все!!!

Людмила: Здравствуйте! Без моего согласия мне подключили услугу контент-провайдер. Снимают деньги уже второй раз по 203 рубля. Как отключить эту услугу???

Ксения: Здравствуйте. Без моего согласия мне подключили услугу ru-web-portal.com. Снимают деньги: 26.01 сняли и написали, что услуга продлена на 48 часов. 27.01 еще сняли, продлили на 48 часов. Можно поставить блокировку на любые услуги без моего согласия?

александр: мне нужен номер на который при входящих звонках деньги шли на мой счёт

геннадий: воры и жулики воруют деньги будьте осторожней

abulfat: как посматреть последный пол года разгаворы

алексей: мтс занимается ворует деньги с сотова телефона жулики воры

Сериков Лев Митрофанович.: за последнее время исчезли с мобильного окол 350 р. Как можно узнать почему ихнет. Я инвалид, из комнаты не выхожу как мне выяснить куда делись деньг8и. С уважением С. Л. М.

Лиля: сняли все деньги с телефона за бесплатное сообщение на номер 9395

Надежда: Доброго времени суток.
На мой телефон HTC Wildfire S 25.01.12 поступило уведомление о том, что нужно "Обновить систему", "доступно обновление безопастности". Я подтвердила обновление,стала загружаться страничка с адресом ссылка открылось окошко с вопросом "сохранить как:" android_update_40842.apk а адрес странички уже был ссылка Дальше была информация загрузить "критическое обновление". Потом соглашение, в котором указана стоимость отправки смс на 3858 300р, о самой услуге не слова.К сожалению, я не прочитала сразу соглашение, была уверена что речь идет об обновлении антивируса. После подтверждения соглашения мне пришла какая-то ссылка, я по ней не перешла. Затем поступило смс о том что на моем номере не достаточно средств дляпользования услугой. Проверила баланс, там 0руб, а было 90руб. Сделала детализацию по номеру и увидела что средства списались за смс на номер 3858, с услугой "Контент по корману". Т.е в течении 30 дней должна списаться вся стоимость смс. Так же я проверила свой КПК на наличие вирусов и ... обнаружила в скаченных файлах (обновление защиты) вирус. Удалила приложение. Порылась в интернете и номер 3858 принадлежит компании "ООО "РМ-Инвест"". Обратилась к ним по адресу sms911.ru с требование вернуть деньги. Пока деньги мне не вернули. Зато вечером, снова поступило такое же уведомление и у меня есть несколько фото с подтверждением.

HER VAM: НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО 3g - ГОВНО ОТ МТС! Я купил и пожалел миллион раз! В офисе меня убеждали что всё замечательно будет работать! И что Вы думаете - это пиздёшь,а специалисты мтс абсолютно некомпитентные люди! Короче самый охуенный косяк это постоянный трабл с дисконнектом, те потеря ссылки из-за отсутствия приёма и передачи данных! Я до этого пользовался всеми операторами кроме Ульск-гсм, такого кала не было не у одного! На мой вопрос в службу подержки, всегда один и тот же ответ: "Всё охуенно работает!" Короче не советую связываться с мтсовским интернетом, один хрен не будет работать! НЕ ВЕРИТЕ, тогда попробуйте!

Олеся: Я сегодня 25.01.12 в 11ч 21 мин положила деньги 200 рублей мой тариф супер мтс пришли 2 смски одна о пополнении счёта на 200 руб вторая на подключение бесплатных звонков я сделала всего 2 вызова на номера мтс первый разговор был минут 5 второй минут 30 в день мне даётся 60 мин бесплатно,а у меня уже списали со счёта 8 рублей ПОЧЕМУ???

Наташа: Пользуюсь МТС "Безлимит -Мини"почти год,нареканий не было, ну скорость пару раз падала, а тут пополняю счет как мне положено 30 декабря 350 руб, счет понятно списывают, а 1 января скорости нет, страницы не открываются, звоним оператору, а нам говорят, что все положенное мы уже скачали. Это как, если на день дается определенный трафик, и если скачал свыше, приходит смс, и скорость падает на какое-то время, а потом опять все нормально работает. А теперь я каким то образом умудрилась без своего участия скачать весь трафик и операторы ничего не знают.При этом все таки на моем номере кто то сидит, потому как при попытки проверить работу интернета, сразу приходит смс, что недостаточно средств для пользования.Куда же делись мои деньги? 8-989-628-13-51

Кристина: Добрый день! Почему когда я набираю комбинации например, *152# и клавишу вызова, и мне пишется отклонено сетью, в чем дело? И я не могу посмотреть какие платные услуги подключенны у меня на номере!!!!!

Галина: отключите пожалуйста услугу narodnoe.name с телефона 9172517702 т.к я ей не пользуюсь.

Валентина: Приобрела модем МТS 9174614677. Первые два месяца было нормально, но потом при продлении того же тарифа " Безлимит Супер" начальсь мучения, в интернет выйти невозможно не говоря уж о скачивании информации и работы с ним, скорость отвратительная не доходит даже до 20 кбит и скачет постоянно до 0, заявок составлялось наверно шт 10, никаких действий предпринято небыло, а почему-то при подключении пакетов трафиков скороть сразу становится нормальной, где логика? Вот за прошедший месяц за обещенных и оплоченных 12 Гбайт, выжить удалость только 500 мбайт. Да , получила компенсацию в размере 108 рублей и белее -менее "нормальную" скорость на притяжении 2-х и подумала а не продлить мне бальше? продлила и началась такая же история что и до этого. Делаю вывод лучше выкинуть по истечению 2х месячного срока этот модем, и купить новый и пользоваться 2 месяца без проблем и т.д., а еще лучше покупать в компании Мегафон, там акции- он стоит дешевле.

Гость: положил деньги на счет р через минут их не стала объясняют якобы я заказал услугу во которой и незна это обман

василий: Я 912 595 2918.Большое спасибо за помощь

Ирина: От судебных приставов пришло письмо с требованием по решению суда выплатить компании мтс 450 р. предоплату за месяц интернета (USB-модем). За что платить, если мы не пользовались услугой (очень низкая скорость), тем более при отрицательном балансе это и не возможно?!!
Завтра пойду к приставам, а там и прокуратура рядом.

Наталия Говорова: С моего телефона 8-911-830-45-14 три раза в течение января 2012г.были сняты деньги за услуги,на которые я не соглашалась ,и на которые я не подписывалась!Никаких распоряжений компании МТС о списании с моего счета каких-либо средств я не давала.поэтому считаю такие действия незаконными и требую возместить этот ущерб!

Геннадий: платежный агент ООО"Новая Компания"ИНН 5108998111 тел:(910)570-8538 Терминал:9934630 Казачья Слобода,ул.Народная,1 Квитанция:558 от 15.12.2011 17:24:39 ПОСТАВЩИК:МТС ОАО"Мобильные ТелеСистемы" Принято:250руб. Зачислено:230.02руб. Комиссия:19.98руб. Номер телефона/счета:9156173329 Код операции 460130791 Вопросс? Где мои дедьги??? Прошу обратить внимание и разобраться ,тем более что это далеко не мой и не первый случай!!!СПАСИБО.

sheev: Распряжаются моим счетом как у себя дома, списываются деньги под различными предлогами. Им нельзя доверять. Пришлось перейти к другому Интернет-провайдеру. Давайте бойкотировать этих хапуг!

sheev: жулики

Гость: Вчера высказала здесь искреннее возмущение тем, что мне подключили ненужную мне услугу "Пакет мелодий" и я не могла никак решить вопрос об её отмене,-сегодня позвонила очень вежливая сотрудница МТС с приятным сообщением об отключении ненавистной услуги и возврате снятых средств.Благодарю сотрудников МТС за понимание,а посетителям страницы желаю прежде всего корректности в решении вопросов.

Чак: Уебать их с вертушки

АСКЕР: купил и пользуюсь интернет к-4 с тарифным планом без лимит мини , вот уже четвертый месяц. первый месяц все нравилось хоть обещанную скорость не получал. как начал пополнять счет и платить за услугу интернет начались появятся проблемы, срезать не использованный трафик я думаю это НЕ есть -хорошо!!! в данный момент у меня скорость не достигает 32кбит/с и все время скачет к нулю, практически страницу в интернете открывает с 3 попытки, и то в течении 3-4минут, и это длиться вот уже дней эток- 10 . номер конет.....89899099536 Прошу вас рассмотреть мое письмо и подсказать как мне дальше быть?!!!

Валентина: Некоторое время назад мне была подключена услуга Автоплатеж и некоторое время я была довольна ею. Удобно.Но !! 22.01.2012г с карты были сняты 100 руб.,а 23.01 вдруг опять снимают 100 руб. Хотя эти два дня я вообще не звонила со своего телефона.Как это понимать ? Я отказалась от этой услуги.Виноватого не могу найти.

Юлия: С моего номера снимают деньги,после входящего смс о продление какой то подписки.Ни где,ни под чем не подписывалась.Прошу вашу компанию разобраться и вернуть деньги.

Елена: Читаю коменты и всё больше удивляюсь. у народа со счёта списывают деньги и после этого телефон вырубают, у меня же списали бабло с вырубленного номера. В Беларуси МТС самый лучший оператор, я им пользуюсь лет 8 и менять пока не собираюсь. Поэтому мой выбор летом 2011 в России был конечно МТС. Путешествуя по Архангельской и Вологодской обл. я естественно вначале принимала входящие звонки, но ребята это просто грабёж счёт не успевала пополнять, в итоге начала пользоваться только эсемесками-деньги хоть перестали заканчиваться так быстро. Оператор конечно может мне возразить, что сумма задолженности в 1500руб за входящие, но простите в Москве перед отъездом в РБ я была не проездом, а как минимум дней 5 тусовалась и со счётом было всё нормально. Т.е. претензий по задолженности не было, телефон не вырубали. В данный момент в Москве находится мой супруг если ему ничего не пояснят по данному вопросу в салоне МТС, придётся мне подавать официальную жалобу.

Елена: В конце июля 2011г подключилась на тариф Москва и московская обл. номер 9853177393-без абонентской платы. В начале августа уехала в Архангельскую обл. с этого номера пыталась активировать роуминг, увы не получилось. 15 августа из Москвы выехала в Беларусь, баланс был положительный, с 15.08.11 симкой не пользовались. 20.01.2012 (в Москве) активировали симку, оказалась задолженность почти 1500 рублей. Откуда? У Вас двойные номера? Вы снимаете деньги с номеров которые не активны и выключены? На каком основании? Прошу разобраться. Роспотребнадзор надеюсь принимает жалобы и от иностранных граждан.

Олег: С моего мобильного снимаются деньги за услугу которую я не подключал и не пользовался. Это произошло при получении кода доступа на www.turbobit1.net. По указанному в СМС бесплатному телефону 88002004601 никто не отвечает. Периодически приходят СМС с информацией о продлении услуги и автоматически снимаются средства с телефона. Уже сняли около 500 рублей. На номере 770640 отвечают, что у меня нет никаких подписок. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. Жалобу на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор.В случае непринятия мер мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту.

Александра, 67лет: Хотелось бы услышать ответ от руководства компании МТС о тех поборах, которые происходят в компании? 1. Замучали с автоответчиком... 2. Через полмесяца использования интернета через модем Коннект, попросила отключить его на время. В салоне мне пояснили, что оставшаяся оплата будет сохранена и восстановится при включении модема Коннект по моему звонку и бесплатно. Мной было положено еще 250рублей в счет следующего месяца. Через месяц позвонила оператору МТС,( чтобы подключили модем) который мне ответил, что денег на счету нет, их списали, а мне надо внести оплату за включение интернета и месячную оплату, что мне пришлось сделать. В г.Кургане внесла 400 рублей на счет телефона,поступило только 200 рублей. 18.01.2012г. положила через банкомат 100 рублей и до сих пор они не дошли. Сколько же можно обдирать?...

Галина Ставрополь: без моего согласия подключили на номер 8 918 8 681 681 услугу "Пакет мелодий", сразу же сняли 50.3 руб!Кто давал право навязывать услугу!Консультантам МТС дозвониться не могу,отвечает только автответчик!Требую отключить данную услугу и вернуть деньги! Позор!!

галина. Ставрополь: без моего согласия подключили услугу "Пакет мелодий", сразу же сняли 50.3 руб!Кто давал право навязывать услугу!Консультантам МТС дозвониться не могу,отвечает только автответчик!Требую отключить данную услугу и вернуть деньги! Позор!!

Кристина: у меня тариф макси плюс, т.е. каждый месяц дают минуты, перевела с карточки деньги, а через сутки минус.. Я чисто физически не могла их потратить, т.к. смс и минуты у меня БЕСПЛАТНЫЕ.
1 раз попалась на эту удочку.. А ТЕПЕРЬ УЗНАЮ ЧТО В КОМПАНИЯХ ПРОВОДЯТЬСЯ ТРЕННИНГИ КАК РАЗВЕСТИ КЛИЕНТА!!! ПОШЕЛ ТЫ НА ХУЙ МТС

Виталий: На счёте было 300 рублей, для планшетного компьютера подключил безлимитный интернет за 199 рублей, через день планшетник перестал выходить в интернет, зашёл в интернет- помошник, счёт минус 480 рублей. Воткнул симку в телефон, посыпались СМС, штук 50, оказывается я подключил какую то услугу, но как и когда????? Номер заблокировал, симку выкинул. Подключил Мегафон- 150 рублей в месяц, снимают каждый день по 5 рублей, никаких навязанных услуг!!!!!

Гость: если у меня подключен "безлимит-MAXI" с суточный снижением скорости после 500 Mb, почему снижатся скорость если я ничего не скачиваю?

игорь: уменя вот ситуация ограничения по скорости нет включаю фильм скачивать через торент в 3 часа ночи скорость отличная 350-400кб.с ну чтобы трафик осталься подключаю турбо кнопку 6 и как только мне приходит смс с активацией в туже сикунду скорость падает до 10кб.с и так нераз пробывал ну не пидоры они чтоли хапуги толсторожие

Олег: Связи нет уже больше года ни на вход ни на выход, слупливают деньги на никому не понятные услуги. Купил себе скайлинк - пока нормально.

Виталько: Интересно еще то что не только МТС но и еще Мегафон, Билайн блокируют доступ к некоторым страницам в интернете. Причем Страницы вполне нормальные. Их попросту банят. Я вообще за что им плачу??? За качество услуг или так просто деньги в подарок отдаю?

Игорь: У меня стали пропадать деньги со счет МТС.
Последний месяц я с целью проверки пользовался исключительно сим картой Билайн. А на счет МТС положил контрольную сумму 100р. Сейчас на счету МТС минус 283 руб. Вопрос куда делись эти 383 руб?

Славян: Мтс, какого хера у меня минус 2000 рублей?!?! Вы блядь охуели?

Алексей: Можете идти в опу со своим линдорфом. Я у линдорфа ничего не занимал.

некит: МТС вы *** я убью вас если найу лучше бегите

Гость: да они вообще уже афигели снимают деньги за не подключаемую услугу

Станислав: МТС-Акула которая может поглотить деньги со счёта в любом количестве и не моргнув глазом.

виталий круподеров: четыре раза снимали деньги.Больше не могу у меня маленькая пенсия.Прошу заблокировать мой номер 89170326331

выебат мтс: суки и воришки,

хороший: суки все время подключают услуги через ине, и ворую денги... короче схема такая, заходишь на какой нибуд сайт и видишь там рекламу типа секртная база данных узна про знакомых или узнай где твоя девушка или парен лазию или почитай ихнюю переписку через базу данных, и все такое прочее... нажимаеш на ссылку вводишь данные человека про которого хочешь узнат личную информацию, потом вводиш номер своего телефона получаешь на него код подтверждения и вводишь его на том же сайте,... через некоторое время приходит смс в котором говорится что я якобы подключил услугу... пока поймешь что происходит на счету уже не чего нет... короче пускай идут на хуй со своей мтс связью пусть пихнут себе глубоко в жопу

Гость: ДАИДИТЕ ВЫ НАХУЙ ПИДОРЫ, У МЕНЯ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ, СУКА ИСПРАВНО ПЛАЧУ ПО500 Р В МЕСЯЦ, А ВЫ МНЕ ЕЩЕ И СКОРОСТЬ ОГРАНИЧИВАЕТЕ, ОБВИНЯЯ В ПРЕВЫШЕНИИ ТРАФИКА, ДА ЧТО Б ВЫ ВСЕ ПОДОХЛИ, УБЛЮДКИ, СОСИТЕ

БОГ: Воровать-грех!!!!Но ссучным тварям это неведомо... ГОРЕТЬ ВАМ В АДУ!!

Дмитрий: Вчера купил модем с сим мтс вставил стал лазить и налазил на минус 1000. как это называется!? безлимитный интернет!? е..л я такой безлимит и связь эту в целом

Наталия: мне пришли смс с номера770858, 771053 и 771057 и сняли с моего номера деньги. это за дело?снято 400 рублей 20.01.2012. Кроме того я в этот же день потеряла этот сотовый телефон, заблокировала его и теперь не могу отключить услугу. непрестанно звоню по номерам 8800100733 и 880020004601, но никто не отвечает. Что делать?

Наталия: С моего мобильного были сняты деньги за услугу которую я не подключал и не пользовался. Это произошло при получении кода доступа на www.runetest.com. По указанным в СМС бесплатным телефонам 8800100733 и 880020004601 никто не отвечает. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. Жалоба на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор.В случае непринятия мер мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту.

Андрей: С №+79149316081 были сняты деньги за услугу которую я не подключал и не пользовался.Прошу вернуть средства списанные с моего счета. Жалоба на действия оператора направлена в Роспотребнадзор.В случае непринятия мер мною будет подано 24 января заявление в Прокуратуру по данному факту.

Вова: жульё от МТС

Владимир: Все это разговоры в пользу бедных. В любом тарифном плане предусмотренны только расценки на звонки и смс. Никаких платных смс и прочих услуг в тарифном плане не предусмотрено. Иными словами, любые другие поборы, ни что иное как мошенническая схема, организованная руководством МТС. Надо добиваться не только возврата денег - на то и расчет, что обратяться единицы и от них откупятся, но еще по каждому случаю писать заявление в прокуратуру и, как минимум, добиваться компенсации морального ущерба, а правильней всего, возбуждения уголовного дела против оператора. Рано или поздно реакция последует.

вера: снимают деньги не предупреждая и навязывают какие-то услуги , от которых не знаешь как отказаться.

Человек: ГАДЫ

258: Ухожу от них.

Владимир: Постоянно проподают деньги

mts_support: Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Если Вы столкнулись с какими либо трудностями, то напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС и контактный номер для связи. Постараемся помочь Вам.
С уважением,
ОАО "МТС"
---
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: ссылка

yuri: мошенничества с короткими номерами продолжаются.и просто снимают деньги по - тихому

Serega: Хорош воровать!

Анна: Почему снимают деньги за то, что я хотела установить себе приложение на телефон? Сняли 240 рублей. Это нормально?

Светлана: +79151491290.Просьба отключить услугу с номера 770860 и 770858 от rus-maximum.com.Эта услуга постоянно снимает со счёта деньги и приходит уведомление о продлении.Надоело платить за то , чем я не пользуюсь...

Людмила: В сентябре в отпуске преобрела номер МТС 79876185976 В Башкирии.Недели 3 пользовалась им.Вернувшись в Новокузнецк,в салоне МТС узнала,что этот номер лучше выбросить,тк общаться будет дорого.И вдруг в январе получаю карточку о задолженности в 45-59.Обошла н-ко офисов МТС,мой номер в базе найти не смогли,никаких рекомендаций не дали.
Может кто пояснит:откуда долг? Где выяснить?
Услугами МТС пользоваться не буду однозначно.

Татьяна: Это вообще кошмар, по какому праву они снимают деньги!!! У меня раз пять подключали платные услуги и снимали за них деньги, при этом об этих услугах я и не знала, даже не задумывалась как их подключать. Говорят что я их якобы подключила через интернет, но кроме этого раза я больше на их страницы и не заходила.Их вообще судить надо, не знаю как остальные, но как только я доеду до своего города, я первым делом сменю этих мерзавцев на другую связь, и пойду к ним требовать информацию, и скорее всего подам в суд.!!!!!

Арика Омск: Ответ Руслану Курепину.Я абонент Билайн.Столкнулась с той же проблемой -списание денег со счета без предоставления услуги. Положила на счет 10.01.2012 - 100 рублей.Сделала 2 звонка общей продолжительностью 4 минуты по городу и с баланса пропали 70 рублей.Через оператора выяснила,что без моего согласия подключили к платной услуге.Решила "прощупать тему" через Интернет и ужаснулась какой лохотрон устроили сетевики Билайна. Появилась мысль перейти на МТС. Поинтересовалась как обстоят дела на МТС и сразу ваша заметка "МТС, куда же делись наши деньги?". Так и слетает с уст реплика Аркадия Райкина:"Ну и дурят же нашего брата!" Мое разбирательство закончилось тем, что 70 руб. вернули на счет и бесплатно отключили услугу. Заинтересовалась,а как давно Билайн сделал из меня "дойную корову". Сделала детализацию звонков ч/з Личный кабинет,где максимально дают данные только за месяц.Оказалось еще было снято 90 рублей (периодичностью 4 раза ч/з 3дня по 20 руб. +10 руб.)под записью "Доп. сервис партнера". Разговор с представителем финансовой службы Билайн, приглашенным оператором сети к телефону, на этот раз положительного ответа не дал, и мои требования вернуть деньги теперь представителями Билайн были назваными необоснованными, а сумма в 70 рублей (которую мне вернули)была якобы перечислена мне как "подарок от фирмы" и последняя фраза была "...обращайтесь куда считаете нужным.." И я воспользовалась их советом. Обратилась в Роспотребсоюз, где посоветовали написать претензию на имя руководителя - представителя сот. связи. Как грамотно составить Претензию могу посоветовать найти в Интернете, а также как поступать в случае отказа. Кстати, как только в разговоре с представителем Билайн, я сослалась на то, что данные подчерпнула с детализации звонков- эта информация была для меня заблокирована и в строке "Сумма на балансе":появилась запись - информация не доступна. И зайти в финансовую информацию тоже невозможно. Но такую гадость я уже предугадала и заранее сделала распечатку звонков в качестве доказательства к Претензии, которую завтра подам руководству Билайн г. Омск ул. Ч. Валиханова 6. О результатах сообщу. Дело даже не в деньгах, дело в принципе.

Татьяна: положила сегодя деньги на моб.тел.100 руб. пришла домой никуда не звонила тел.был на подзарядке.решила проверить баланс и вдруг вижу на счету как небыло 100 руб. так их там нет. скажите куда делись деньги...?

иван: Разводят нас МТСовцы

виктор: до нового года сняли 200руб. сейчас пошол оплатил 150руб. прислали смс, нормально. посмотрел тутже сколько у меня на балансе оказалось 49 руб. И так всё время. Сами посылают СМС-ки и затем сами снимают деньги. Просто воровство. Никто их не просит, а они что то подключают.

александра: Сегодня решила скачать файл, для подтверждения нужно было ввести номер телефона, на который пришёл код активации, я написала номер, ввёла код, файла не получила... сняли 120р и следом пришла смс, что мне подключена услуга google-file.com по номеру 770858... Как мне отключить эту услугу? мой номер 89180192748.

Ден: просто так бабки снимают..охренели совсем

наталья: я была очень довольна вашей связью.Пока не подключили смс с короткого номера.стали снимать все деньги.Я решила отказаться от мтс ,поменяла связь,но симку не выкинула,надеялась ,что мтс вернет потеряные деньги,на мой номер+79126780389.
сейчас подключился мой муж и опять таже история,его номер +79826233707.
ТЕПЕРЬ МЫ НАПРАВИЛИ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР,ПРОКУРАТУРУ И ЕЩЕ...
Я СЧИТАЮ ,ЧТО МТС С МОШЕННИКАМИ ЗАОДНО

Алена Витальевна: +79143822545.Просьба отключить услугу с номера 7711000 от abs-testi.com Эта услуга постоянно снимает со счёта деньги и приходит уведомление о продлении.

Григорьев Тамерлан Керимович: +79141043054.Просьба отключить услугу с номера 7707680.Эта услуга постоянно снимает со счёта деньги и приходит уведомление о продлении.Надоело платить за то , чем я не пользуюсь...

Голуб Эдуард Михайлович: +79162703627.Просьба отключить услугу с номера 770860 от rus-maximum.com.Эта услуга постоянно снимает со счёта деньги и приходит уведомление о продлении.Надоело платить за то , чем я не пользуюсь...

павел: меня заблокировали! банки все закрыты а мне надо срочно разблокироваться! что делать!

ANATOLIY: МНОГО НЕНУЖНЫХ САЙТОВ И УСЛУГ ЗА КОТОРЫЕ СДИРАЮТ ХОРОШИЕ ДЕНЬГИ.

Зоя: Отключусь и пусть голодають.

Тatyana: жулики и воры!!!

Виктор: МТС - ЖАДНАЯ, БЕЗ СОВЕСТИ, ВОРОВСКАЯ компания

Гость: На каком основании мтс позволяет снимать деньги за незаконно навязанные услугн runetest.com со счетов абонентов или это.....7

Юрий: На авансовом тарифе, с подключенной услугой Безлимитный интернет загнали в минус 6000р продав обыкновенный интернет по цене WAP 1мб-280р.
Причем интернет постоянно отключался и приходила смс с предложением для продолжения работы включить за деньги кнопку ТУРБО.

Максим: Я пенсионер. Телефон у меня,самая простая Нокия за 700р.Без всякого интернета. Сейчас на экране -5400р якобы за WAP интернет. В телефоне вообще нет возможности подключиться к интернету. На претензию МТС отвечает, что у них сертифицированная аппаратура.
Слов нет!!!

владимир: куда списали деньги

Анатолий: КУПИЛ мтс-КОНЕКТ И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ ,СВЯЗЬ ГАВНО В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА КАК И САМА КОМПАНИЯ,11 ЯНВАРЯ В ОФИСЕ Г.лЫТКАРИНО НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА,СОТРУДНИК ПАЛЬЧЕВСКИЙ Д.В.ПРИНЯЛ ЗАЯВЛЕНИИЕ И ОКАЗАЛСЯ МЕРЗАВЦЕМ.ДОГОВОР ДО СИХ ПОР НЕ РАСТОРГ,НОМЕР НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛ ,А 650 РУБЛЕЙ СО СЧЕТА ПРОПАЛИ,ДУМАЙТЕ САМИ РЕШАЙТЕ САМИ ГАВНО МТС ИЛИ НЕТ

Дмитрий: Рассказываю. На старом мобильнике с МТС вздулся аккумулятор. Поскольку этим мобильником я пользовался не активно, а времени не было, я заказ нового аккумулятора отложил. Да и забыл на 5 месяцев - позвонить мне есть с чего, если надо. Потом вспомнил - все же на этот номер старые друзья могут позвонить, да и пара сотен рублей там лежит.
Купил аккумулятор, включил. Через несколько дней проверяю счет: почти 70 рублей как не бывало (не звонил, не слал СМС, ничего не подключал). Оказывается, через 5 месяцев простоя номер переводят на супер-тариф "Базовый 09" с грабительской тарификацией и кучей услуг. Цель одна - стянуть деньги с забытого клиентом счета. Вопрос: чего счет покоя-то не дает? Лежат себе деньги и лежат, никого не трогают. Может владелец счета в больнице или по делам за границей с другим мобильником. Нет, вот они деньги "бесхозные" прибрать хотят. Разумеется, отговорки типа "обслуживание нерабочего счета стоит денег" - чушь собачья, не 6 руб\день это стоит. Просто хотят деньги украсть (номер остается за клиентом, чтобы все "по честному" - просто отрубить номер и присвоить деньги уж слишком паливно).
Ладно, черт с ними - регистрируюсь в интернет-помощнике МТС и меняю тариф, естественно, за деньги (75 руб). Проверяю все услуги: все бесплатно (единственную платную услугу отключил), ничего подозрительного. Дело было 20.12.2011.
Через 3 недели (08.01.2012) СМС с номера 9505 (дословно): "Напоминаем, что у вас вместо гудка установлен пакет мелодий. Пакет мелодий продлевается автоматически каждые 30 дней. С 11.01.2012 стоимость продления - 50,3 руб. Для управления пакетом мелодий и услугой GOOD'OK в личном кабинете - звоните 0550"
Что за ерунда? Я не заказывал такого, и в услугах не было. Я вообще никаких услуг никогда не заказывал: я с телефона только звоню, и только когда реально надо. Еще просят на короткий номер звонить - развод какой-то. Я что, дурак на незнакомые короткие номера звонить? Был бы я мошенником, только такие СМС и слал бы: "С вас сейчас снимут 100 рублей, срочно звоните на наш номер". Решил проверить в интернет-помощнике, да и забыл - простудился, вылетело из головы. Ну вот, приходит уведомление: баланс отрицательный. Таки сняли 50,3 рубля. Лезу в интернет-помощник: услуга GOOD'OK подключена 21.12.2011, то есть, на следующий день после моего визита в интернет-помощник. Стоимость услуги 0 руб. Лезу на вкладку GOOD'OK отключать пакет. Отключили. И прислали СМС, что у меня теперь нет пакета мелодий, зато есть музыкальная шкатулка (автоматически, добрый подарок от МТС), и если не закажу ни одну мелодию, то заплачу ... 50, 3 руб. За шкатулку. Нахрена писать, что услуга GOOD'OK стоит 0 руб.?
Иду в интернет-помощник отключать эту услугу к чертям. Выдает ошибку, просит подождать, а то у интернет-помощника связи нет (остальные функции интернет-помощника работают нормально!). Пытаюсь отключить с телефона по техническому номеру *111*29# - рвет связь, жалуется на отрицательный баланс (номер технический, МТСовский!). Пополняю счет. Интернет помощник выдает ошибку и больше не дает мне зайти. Позволяет зайти через час, и я таки отключаю ненавистный GOOD'OK.
Итого с меня 70 руб по тарифу "Базовый 09", 75 рублей за смену тарифа и 50 за пакет мелодий, который мне подарили, суммарно 195 рубчиков. Плюс несколько моих звонков - вот и отрицательный баланс появился.

Лихо ребята расчёсывают, ничего не скажешь. Профессионально. Повезло еще, что на пару сотен, а не на пару тысяч. Признаю своё поражение - в суд подавать явно бесполезно. Типа сам виноват. Но вот отзыв о них я напишу все же, чтоб напряжение снять :)

савелий: Пользовался, вернее пытался пользовать МТС-КОННЕКТ. сКОРОСТЬ НЕ ТО ЧТО 3Ж А ДАЖЕ 1000 ж...Потребовал компенсацию, дали через 2 недели, теперь ее можно только вызванить!!!! А что Гражданский кодекс в МТС не действует?

Андрей: Не пользуйтесь интернет-магазином МТС, т.к. они не привозят товар и сообщают об этом уже после времени доставки. На жалобу написанную в магазин я получил типовой ответ (неверно сотрудники освоили Ctrl-C, Ctrl-V), а на жалобу написанную в головной МТС 29.12.2011 я получил ответ, что претензия перенаправлена в магазин. Сегодня 13.01.2012 и никакой реакции от данной организации. Им класть на всех! Отстойная компания!!!

Дарья: Я бы хотела узнать куда делись мои деньги? Я только вчера положила 500рублей!

Ирина: 12 января 2012 года положила 475 рублей на МТС модем 89889856713 в терминале 1308609 (чек 31576). в этот же день 190 рублей дошли, а остальные потерялись на просторах Великой Родины. В службе поддержки отправили к справочной МТС. Осталась со СВОИМ ИНТЕРЕСОМ???

Виталий: Компания чисто для гребли денег с народа. Пользуюсь эти "мтсам" только из за уровня сигнала в моей квартире-так как другие операторы показывают нет сигнала. Люди которые работают в данной компании и точках продаж неграмотные

екатерина: детализация звонков

евгений: оплатил услуги за сотовый тел. 8.9807036853 и ошибся в одной цифре (в конце должна быть цифра 6) оплата по карточке через интернет с домашнего комп.. Оператор МТС сказал, что вернуть деньги невозможно(оплата onlain)Должен же быть какой-то выход, не хочется кому-то дарить заработанные деньги.

Рад: Есть номер на тариф супер бит это инэт тариф но эти цуки мне посадили туда гудок по 50р в месяц чего я у них не просил с номера не звоню используется только для сёрфинга короче они нарисовали мне долг за три месяца в сумму 700р я занят был и некогда было заниматься этими гадами тут както положил монет и дальше пользуюсь нэтом-удивили письмом в суд как раз той самой задолжностью в 700 р. Как их наказать??? Уроды! Переключиться на другую компанию не устраивает

Любовь: Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 5785рублей а именно за отправку 65 SMS на короткий номер 1272 на сайте www.mamba.ru (деньги были сняты с номера 79185175037 за период с 18.12.2011 по 28.12.2011гг.
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью
"мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.

С уважением, абонент МТС Любовь"

Ирина: Прошу заранее извинить. Но те комментарии которые я прочитала и мнение "МТС, куда же делись наши деньги?"- мнение людей, которые просто НЕ ПОНИМАЮТ! Включаем логическое мышление и рационально, без эмоций, читаем профессиональную литературу. ХВАТИТ УМНИЧАТЬ! Черпайте информацию из профессиональных источников, а не своих догадок!

Бродовский Сергей Викторович: Если я не получу свои деньги. Ларрьков будет меньшу!!!!!

Боговский Ян ПавловичЯ положил: Я положил сто рублей,куда они делись???

Анастасия: Зашла в интернет и было 85 руб посидела там 2 минуты и осталось 20 руб это грабеж скажите тогда какой дешевый интернет подключить

Ааы: Отключите уведомления о погоде в сургуте) приходит каждый день POGODA и снимают по 2 рубля каждый день((( мой номер 89044652446

Гость: Списали украли совсем обнаглели, и никто якобы не помогает! Есть такой сервис "интернет помощник" который отображает и ваши не нажимал и то что никуда не звоню! Вы поймите что все короткие номера это спам который оператор постоянно отлавливает, и подключается он хоть смс либо через приложения которые устанавливают в телефон!

снова василий: извините в предыдущем послании я ошибся мой номер 79125952918.Всё остальное правильно.Включите хотя бы на сутки интернет.

василий: я 8(963)019-22-78 Спасибо за декабрь включали на сутки мне интернет,больше я не выдержал и уснул проснулся включил снова и я в минусе.Счёт пополнил.Прошу ВАС включите и в январе тоже.Ходить по вашим конторам я не могу мне 70 лет.

mts_support: Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, если у Вас возникли трудности при использовании услуг связи от нашей компании (списание средств, качество связи,качество обслуживания, контент-услуги и т.д.), то, будьте добры, напишите на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ссылку на этот сайт. Примем в работу каждое обращение и постараемся помочь всем.
С уважением,
ОАО \"МТС\"
---
e-mail: blogs@mts.ru

Великанов Алексей: Отключите, пожалуйста услугу getfile, polezno.ru и подписку рассылку от 770860, 9173302083

Юрий: Свыше 400 рублей cо счета на моем мобильнике 809167850172 испарились в трех направлениях:

Ника: В новогоднюю ночь я отправляла по рассылке с телефона поздравительные СМС (поздравительный стишок состоит из 4 СМС) - 11 абонентам. В итоге некоторым абонентам пришло по 1-2 СМС, а остальные получали от меня поздравления аж по 232 раза (подсчитала точно по распечатке). Извиняюсь, но даже с пьяну в Новогодню ночь столько раз кнопки не нажмешь, пальцы отсохнут. Слава богу, что эти поздравления стали приходить в 12:30 дня 1-го января, а не всю ночь, вот бы потом меня знакомые вспоминали добрым словом, по вине МТС!!! Списали со счета около 900 рублей. Теперь сижу пишу претензию. На МТСе сижу уже много лет, оператора никогда не меняла. Такое впервые.

Юрий: Восемь пачек по 22,7 руб (229,6 руб) ушли к владельцу неведомого мне телефона

Илья: Ужасное обращение, и до правды не знаю как достучаться! Телефон из их салона ломается на гарантии 4й раз, а заявление на замену телефона даже не берут и никто не помогает!!!

Андрей: Кстати, зашёл про мегафон почитал, вообще чума! Послушать наш народ, так лучше вообще застрелиться.

Надия: за несколько звонков в общей сложности минут 10 разговора и два смс сразу сняли со счета 75 рублей,что за мошенничество?

Андрей.: Почитал, поржал. Я недумал что столько дебилов в век высоких технологий существует. Заблокируйте все платные услуги и неходите по левым ссылкам и будет вам счастье. Сам пользуюсь билайном и мтс, нареканий нет. Раньше был мегафон, отказался- надоел дерьмовый приём.

елена: отключите услугу ru-web-portal.com.я пользовалась мтс всегда и надеюсь,что и в дальнейшем не придется менять оператора,но эта услуга меня потихонечку добивает89105523714

Гость: вы нахалы чтобы руки от сохли!!!

Денис: Да уроды они. Драли за инет, когда я им не пользовался. Какой может быть ваще gprs трафик когда услуга gprs отключена... И абонентскую плату драли лишнюю. В детализации как положено около 6 рублей в день, а со счета списывались все 9 иной раз и по несколько раз в день.

Мамке постоянно подключают погоду... Да и у знакомых много подобных случаев. Сижу на мегафоне, пока за 2 года подобного не наблюдал

Антон.: Люди! я все понимаю. вот нечаенно зашел, и читаю, вообще недогоняю! У вас МТС? может ручки да пальчики нетуда нажимют? вот моя семья уже 2 года на МТСе и все прекрассно. я даже Родителей Жены подключил. и все прекрассно! поповоду снятия "левых" это гонево. Поверьте такую сумму как:400 - 300 - 500р. Они снимать не будут!. а вот то что вы не читаете на что подписываетесь... это Ваши проблемы. Вы еще начните говорить что связь плохая, антена пропадает, слышимость плохая. Преключайтесь тогда На Теле 2! там и связь "Отличная" и денег не "воруют"! или Мегафон! Каторые Вообще незнаю чем занимаются. - и тогда вы поймете что всетаки у вас ручки нете кнопочки нажимают. И совет! если кудато НЕЧАЯННО подключились или подписались, идите в главн офис и там вам скажут что у Вас пальчиками. Некого не хотел Обидеть Всех С новым годом! МТС и Билаин Рулит.

андрей: зашел на сайт но к сожалению сылки не осталось, что-бы просмотреть фильм надо было отправить "бсплатную смс" потом мне пришла смс с номера 7708690 с ней пришел пароль я ввел этот пароль и фильма как таковово там не окзалось но, зато сняли 180 рублей и какждый месяц когда я пополняю счет у меня снимают 180 рублей и прходит смс с такими словами Услуга 2011.org продлена на 190 часов что мне делать?????:(

ALEXANDR: Абсолютно согласен!!! Воры!!!

Мирослава: МТС - это воровская организация. Позор, снимают последние копейки с пенсионеров. Ушла бы к другим операторам, но у нас в основном МТС.ВОРЫ!!! ВОРЫ !!!
АТАС, ВОРЫ В МТС !!!

Таня: переключилась на велком думала там лучше...сразу было лучше, а потом где-то с ноября деньги стали исчезать..только недавно разобралась: оказывается у меня подключён интернет! которым я не пользуюсь!!! и который НИКОГО не просила подключать!!! и я каждый месяц плачу за него прилачную сумму по нашим меркам....материлась долго и разными словами после разговора с оперетором...и сами они отключить мне её не смогли потому что я должна со своего телефона куда-то отправить запрос оказывается...я всю сделала по их инструкциям для отключения.. посмотрим в следующем месяце сколько денег снимут.

Таня: и у нас в РБ та же ситуация почти не звоню никуда а деньги уходят оч быстро...кошмар какой-то!!!

Саня: НОРМ

Рашит: у меня со счета буквально за 4 дня сняли 400 рублей за какие то там интернт провайдеры которые я даже не подключал

Трубина Светлана: Постоянно в минусе!!! Что за бред!!! Кладу деньги, трачу 100-120р, если верить детализации... А МИНУС СНОВА 180!!! И платной услуги ни одной!!!

виталик: я хочу посматреть исходяшие званки за прошедшый месяц

аркадий: деньги начали таять давно,непридовал особо значения,тут пошли смс 770767 т,н,88003333445 о подключении услуги /гороскоп/,отключил обратившись в офис мтс через день ее включили я ее опять отключил в результате потеряно 150 р,думается это не последняя потеря,работники мтс безнаказано воруют деньги придется менять оператора,хотя связь мне нравилась

Сергей: Явного воровства средств, находясь в домашней зоне, не замечал, но левые списания за неоказанные или не полностью оказанные услуги были неоднократно. Часть денег удалось вернуть.

Vyatheslav: С номера "было остправлено смс"(его никто не отправлял) на номер 3838(так сообщили в справочной) стоимостью 53.15 гривен за что??? его никто не отправлял(даже если предположить случайно - никаких следов). Попробую разобраться, но надежды, что вернут деньги как-то мало...

veriko: 770860 - с этого номера постояноо приходят рассылочные СМС.Я потеряла уже 600 руб!!!Уже уверена, что это параллельная деятельность сотрудников МТС!Сегодня же меняю оператора!!!Разборки бесполезны!?

Екатерина: Сожрали деньги, когда положила на счет, так еще и в минус ввели. К сожалению, промолчала, и просто не стала больше пополнять. И сменила оператора. Так, они мне еще письмо с угрозой в суд обратиться прислали! Написала им вопрос: за какие это услуги я еще платить должна, когда их не было? За просто так?
Мошенники. Высасывают деньги, не предоставляя услуг.
В жизни больше с этими наглыми ворами не буду иметь дело!

катюшка: добрый день. в период с 01.01.12 по 05.01.12 с моего счета были списаны средства в размере 196,56 руб.за услугу которой не пользовалась, приходили смс уведомления с номера 770860 или 770867 о продлении услуги сайта zakachayarchiv.com никакой информации о отключении по смс мне не приходило, сегодня только нашла способ отключения услуги. но кто теперь вернет потерянные деньги?

Vyatheslav: Пользуюсь мтсом(украина) чуть больше двух лет и с каждым разом деньги тают все быстрее... 4 декабря пополнил на 80грн, сегодня уже 0,98. 20мб предоплаченного интеренета и 30 бесплатных минут - ни то ни то не использую полностью... Буду разбираться...

Лиана: постоянно подписывают за меня какаю-то хрень и списывают деьги, беспредел!

Александр: Подключите услугу "Запрет контента" и "Я на связи"

D.J.: Пидоры они, нет в стране хозяина.

валерий: мне пришли смс с номера770860 и сняли с моего номера деньги. это за дело?снято 200 рублей 03.01.2012. а 04.01.2012 пришло сообщение что подписка продлена отключил смс СТОП и кто вернет деньги на мой номер 89114419900

Мария: Я вот тоже столкнулась с подобной проблемой.Когда мой счёт составляет 5грн.(Украина)и меньше,он с каждым днём стаёт всё меньше и меньше и тогда уже медленно перетикает в минус..Хотя при этом я имею бесплатные минуты каждый день..И даже понятия не имею куда они деваются...

не важно: нет интернета а деньги плачу

Никита: Дмитрий, у меня похожая проблема. Уже 600р потерял из-за рассылок. Помогите, если кто разобрался с этой проблемой.

Алексей: Купил модем в салоне мтс ,при покупке сказал продавцу что мне нужен самый максимальный безлимит ,в итоге стал "счастливым"обладателем "коннект4""безлимит vip" за 1350р вместе с модемом.первые сутки я был просто в восторге.дальше пошло как обычно интернет пропал....звонок в каалл центр ....после небольшого разбора полётов выяснилось что была списана абонентская плата (и это уже через сутки)за месяц .оператор сказала что составит заявку в экономотдел и деньги вернут через сутки ....в итоге через трое суток при очередном звонке в 0890 меня соединили с этим эпически невьеб...ным экономотделом и какая то девушка пыталась меня развести на то что деньги списанны корректно,якобы при покупке модема на счету лежат подарочные 540р а так как я поменял опцию то эти деньги были списаны ...короче бла бла бла .Я начал ей расказывать о том как пойду куда следует и напишу жалобу на некомпетентность продавцов в их салонах о том как они вводят в заблуждение нас простых смертных и т.д и т.п ...девушка попросила подождать на линии,после её возвращения она заявила что составила заявку и деньги будут в течении суток ... и деньги действительно пришли НО ушёл интернет....то есть по какому то странному стечению обстоятельств на этом номере перестал работать интернет....

Дмитрий: Здравствуйте у меня жалоба к МТС, с 21 октября 2011 по 1 декабря незаконно приходили платные смс с непонятными услугами, с моего номера были незаконно сняты деньги:
15.12.2011 в 15:25:30 на номер 770865 в размере 84,6650 руб.;
29.12.2011 в 11:08:49 на номер 770865 в размере 84,6650 руб.; 31.12.2011 в 20:10:51 на номер 770866 в размере 101,5980 руб;
Итого: 270,928 руб.
Отключиться от рассылки мне так не удалось (отмена всех рассылок *152# 2,2,3 не получилось). Пожалуйста разберитесь, отключите меня от всех рассылок и верните незаконно снятые деньги в размере 270,928 руб.на мой номер 89184467377.
Если жалоба останется без ответа, буду обращаться в правоохранительные органы.

Вот что я им написал, если не поможет, напишу Медведеву или Путину, мне безразницы.

Алеся: .Я возму слова Насти ведь она права...Пиздец я разачерована!В МТС он жрёт деньги через каждые 5 минут!Я только закачаю 200 или 300 через 5 минут он выключает,говорит ошибка 619 и и сжирает все деньги!!Я требую нормального интернета!Я так же разачерована в Мегафоне!Мтс и Мегафон вы долбаёбы!Сжираете деньги!

Настя: Пиздец я разачерована!В МТС он жрёт деньги через каждые 5 минут!Я только закачаю 200 или 300 через 5 минут он выключает,говорит ошибка 619 и и сжирает все деньги!!Я требую нормального интернета!Я так же разачерована в Мегафоне!Мтс и Мегафон вы долбаёбы!Сжираете деньги!

Дмитрий: 28.12.2011 10:03 с номера 770818 пришло смс Произведено списание в рамках услуги контент-по карману, а через 2 минуты пришло смс.

Снято 28.20 руб.Осталось доплатить 53.32. руб.Инфо *111*456# и ссылка это пришло с номера 1415 это было 28.12.2011 10:05
03.01.2012 09:32 пришло смс
Извините,на вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, мой номер +79174632662
Прошу вернуть все снятые деньги с моего счёта и разобраться во всём.Свой номер я ни куда не вписывал,ничто не отправлял!

Дмитрий ЦСКА: Всмысле на Билайн и Мегафоне**

Дмитрий ЦСКА: Почитал сейчас в интернете, на мтс и мегафоне все тоже самое, более менее нормальный оператор это теле 2.

Дмитрий ЦСКА: Было 70 р на счете, я перешел на тариф ультра, на котором безлимитный интернет 50р. в месяц.
Первый день было все нормально, на второй день началось: днем полазил в интернете на ютубе, где-то мегабайт на 10, проверяю баланс, а там 10р. сняли, я не придал этому значение.
Вечером полазил по интернету на 7 мегабайт, потом смотрю а у меня баланс -55 р., я охренел вроде безлимит, а куда деньги деваются хз.

Татьяна: Каждые сутки вот уже 3 месяца снимают деньги по 2рубля 30 копеек не известно куда и за что... Если счёт не пополняешь ,то входящие звонки не принимают.

Теле2: МТС фуфло

Владимир: пенсионер,звоню редко деньги уходят с телефона лёжа на столе

анатолий: Отключите мелодию вместо гудка с номера 9829256552 я такую услугу не заказывал.

Сеггей: Снимают деньги за доступ к услугам провайдера ежедневно одинаковую сумму 42.80. Ничего не подключал!!! в расшифровке по СМС 7711219. Что делать? Как отключить?

Владимир: В обстановке всеобщего похренизма другого просто не может быть.У всех в глазах одни нули, а страну-то просрали. Благо всть на кого ровняться в эшелонах власти. Мучиться осталось не долго.

алеся: как отключить услугу гугл леадер1 ком?

сергей: почему у меня долг -403,5

Ална.: Я просто не понимаю откуда этот долг!

Ална: Откуда у меня долг -300 рублей?

Анатолий: Положил в офисе МТС деньги на номер МТС, пришло меньше! Хорошо чек не выбросил, оказывается снята комиссия! пункт "комиссия дилеру". Пи..дец, какому такому диллеру! И даже не предупредили, что комисия будет!

Татьяна: Без моего ведома подключили услугу arhiv hame и за СМС об этой услуге за месяц сняли почти 475 рублей. хотя СМС с коротких номеров была заблокирована.

Татьяна: С моего счета были списаны деньги за подключение каких-то услуг без моего ведома. На мои претензии девочка из абонентской службы поинтересовалась моделью моего телефона и заявила, цитирую дословно-"аааа, ну все понятно, это не мы, это ВАШ ТЕЛЕФОН САМ!!!"

Inna: Ответственные специалисты компании МТС явно безответственные. И специалисты ли они вообще???
Услугу "Супер" не могу подключить уже в течение 10 суток. Катастрофа!

dimoc: самый поганый представитель gsm

Елена: МТС, верни деньги!!!
Ограбил контент 770860!!!

Андрей: Прочитал здесь много отзывов, что Мтс ворует деньги. Полностью согласен, сам не один раз с ними скандалил. Спешу сообщить, что Мтс ввела новую фишку-подключаешь "пакет 1000 СМС", пользуешься, а потом тебе отключают номер и еще обвиняют в мошенничестве. У меня небольшой бизнес и каждый месяц я оповещаю своих клиентов по СМС с их же согласия. Вчера мне отключили связь, без объяснения причин. Еле сумел у оператора выяснить-за мошеннические СМС рассылки. Причем рассылаю уже больше года. Дали телефон службы безопасности, но там никто трубку не берет, операторы тоже ни чем помочь не могут. Замкнутый круг.Мы, клиенты, Мтсу нахрен не нужны, плевали они на нас с высокой колокольни.

Радик: Вообще оборзели.

владимир: как отключить росс2011.com

Андрей: где мои денежки?

Слава: Что бы пообщаться с оператором, выслушиваешь горы рекламы. Спамят рекламой и в СМС сообщениях. Сегодня отдал 20 минут жизни. Да, и сайт только для клиентов МТС бесплатно. Остальным вроде бы за деньги что ли? Непонятно.

Сергей: Без моего ведома каким-то образом возникают подписки, списываються деньги. Интернет не работает. Вопрос компании - Вы думаете так долго можно обманывать своих клиентов? Буду бороться за свои права. Мошенников надо наказывать.

Антон: В компании мтс есть штатный блогер у которого всегда закрыто забрало, но всегда включено наебало!

Екатерина: снимают постоянно деньги за какие-то акции, о которых даже не слышала, не то, чтобы участвовала!

эльвира: Возмущена.Постоянно снимают деньги со счета.Не могу понять за что?

Екатерина: Не пользовалась сим-картой 3 месяца, сняли 500 р. Буду доказывать свою правоту! Не надо просто здесь возмущаться! Принимайте меры, доставайте их, идите до последнего!

Юрий: МТС - воры, откровенные и наглые! В два захода украли со счета 2350 рублей. Отказались признавать свою вину, однако предложили отступную - 750 руб. Странный жест для абсолютно невиновных!!! Это как бы вор, ограбивший вас, дает вам деньги на метро. Вариант один: заявление в милицию и прокуратуру. Если получится объединиться с другими пострадавшими, а их сотни тысяч, если не миллионы, то было бы разумным дать групповой иск в суд - не отвертятся!.

Александра: Возмущена и буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и в ПРОКУРАТУРУ. Перехожу на другую связь,а свои кровные потребую вернуть (300 руб за один м-ц).

Судья Дрэдд: ЭМТЭЭСЭН ПАРАЗИТЭН САФСЕМ АГАЛТЕЛИ ГАЛАКТИКО ОПАСНОСТЕ ПОТС ЗОХВАЧЕН АТАКЕ АДЫН АДЫН 11111

толя: на моём модеме ни зашто берут деньги. Я их положу а через 5 минут у меня их забирают и ещё минус делают.

Гость: У меня каждый день снимают по 160руб 87коп
просто так мне пришло сообщение от номера 770067

Елена: У моей мамы 73-х лет с 17 по 19 декабря списали 800 руб за платные СМС якобы потому что её телефон зарегистрирован на сайте Одноклассники. Не понимаю, как это возможно? Как можно было зарегистрировать её номер без её ведома? Она живет одна, родные в других городах. Телефон никому не давала. На справке МТС предположили, что она зарегистрировалась на сайте анонимно. А тот факт, что она даже не умеет открывать входящие, не то что отправлять СМС, никто из представителей МТС во внимание не берёт. Ответили мне, что услуги оказаны корректно, оснований для возврата денег нет.

олег: отличный оператор... я потерял около 10000р, но мне верпнули около 9000р!

Евгений: У меня за просто так сняли 600 р со счёта .

ЕЛЕНА ЛИТВИНЕНКО: ЗАЧЕМ МНЕ ВАШИ УСЛУГИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ? КАКОЕ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО СНИМАТЬ СО СЧЁТА ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ? КТО ЗА ЭТО ОТВЕТИТ? ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!

mts_support: Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения! Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение. Постараемся решить вопрос в Вашу пользу.

С уважением,
ОАО "МТС"
---
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: ссылка

настя: Зашла в однокласники(22.12.2012)Отметила фотку 1,2,через секунду пришла смс с номера 9997,содержание:Spasibo,50 ok oplacheny.Odnoklassniki.ru Help:smshelp me.Сняли 57 158руб.Верните на мой щёт деньги!

айзат: каджый день пропадают деньги со счета обращался в салон мтс бесполезно звонил оператору тож самое((( воры они(((

Николай.: куда деваются деньги с счёта. И услуги мтс я не подключал.

славян: в основном ночью снимают 20рублей контент-провайдеры;хотя не пользовались никакими услугами;в салоне говорят- звоните оператору, до которого дозваниться- быстрее помрешь,а деньги снимают, не ждут тебя пока ты дозвонишься!

вячеслав: мтс полная лажа,варуют суки и глазом не маргнут ублюдки,энтэрнет хуйня,скорость черепашья.Вот поэтому я на теле2 уже 10лет.теле2 супер

Анатолий: мтс УКРАЛИ ДЕНЬГИ С МОЕГО СЧЁТА, ПОДКЛЮЧИВ МЕНЯ, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ НА ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, КОТОРЫМИ Я НИ РАЗУ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЛ, ЧТО ПОДПИСАН НА ЭТИ УСЛУГИ, Т.К. НЕ ЧИТАЮ SMS, НЕ ОТКРЫВАЮ ИХ И НЕ ОТПРАВЛЯЮ! В СУММЕ ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ мтс УКРАЛИ У МЕНЯ ОКОЛО 500 РУБЛЕЙ! ПОКА ВЫЯСНЯЮ С НИМИ ОТНОШЕНИЯ. БЫЛИ ПОДКЛЮЧЕНЫ УСЛУГИ: ВИДЕОНОВОСТИ, МУЛЬТЫ, ОЧИВИДЕЦ.

Откуда: С меня тоже сняли 22.11.2011 100 руб, за местные внутрисетевые разговоры из расчета 3 руб/мин, хотя у меня безлимит за 7 руб. Намереваюсь писать претензию в компанию, а в дальнейшем отказываться.

Артм: зашел почитать почему да как и за что сняли просто так 50р. смотрю у вас не хило ВОРУЮТ. Еще существуют бабушки, которые ничего не понимают, и у которых можно якобы спокойно воровать. ВДУМАЙТЕСЬ, если так у большинства населения РФ СКАМУНИЗДИТЬ НИ ЗА ЧТО, то сколько же они наворовали!? Мне всего 14 лет, и я считаю, что надо писать на них!

гульнара: самый плохой интернет.мы будем боротся о закрытии вашей компании. вы обманьщики. куда смотрит руоводство компании.

сергей: 22.12.звоню наномера домашнего региона и сменя снимают по 3р. за минуту и это при том, ЧТО У МЕНЯ БЕЗЛИМИТ ЗА 5р.

Светлана: (22.12.2011)проверила баланс и удивилась.На счету было 69р а стало 2р! Запросила дитолизацию и выяснила что с моего номера были исходящие звонки на номера 89112222792 и 89112221249 Откуда??? Я незвонила по этим номерам.Звоню оператору прождола на линии 1:04:53минуты так никто и не ответил.

Галина: Нет покоя от навязчивых смс с номера 2010 с предложением выиграть Мерседес!Я не хочу в этом участвовать! Мне не нужен Мерседес!!! Сколько же это будет продолжаться?!!

Светлана: Недавно столкнулась с тем, что мне стало 150 р не хватать даже на 2 дня. Позвонила оператору. Вроде все выяснила, все понятно стало. Но вот сегодня (22.12.2011) проверила баланс и..., мягко говря, офигела. На счету было 70р, а стало 4р.! Как??? Запросила детализаию и выяснила, что с моего номера бвли исходящие на московский номер 89112225279. Откуда??? Я не звонила по этому номеру. Звоню оператору, а мне ошибку соединения пишут. Я столько лет являюсь абонентом МТС и никогда такого не было! Ужас!!!

Любовь: С меня ежедневно снимает деньги контент провайдер 770058. Ни на какие услуги я не подписывалась, никаких услуг от провайдера не получала. На моём номере нет подключенных платных опций/вопрос куда проподают деньги?????я просто в ужасе.незнаю куда обращаться и что делать!подскажите пожалуйста(

Валерия: с 7707660 и 7710540 приходят смс с улугами которые продлили еще на 24часа, несмотря на то,что я ничего не подключала, так тем самым и деньги снимают...а когда денег не остается на считу, то приходят с этих же номеров смс что НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ДАННОЙ УСЛУГИ....что за бед...как исправить...

шура: МТС на мыло !!!

Игорь: Хапуги этот МТС

Елена: Совершенно безобразное отношение к своим клиентам. Если 7 лет назад еще можно было разобраться в ситуации с МТС, то сейчас все стрелки (и затраты соответственно) переводятся на клиента

александр: уходят деньги неизвесно куда

виктор: Самый дорогой оператор другие уменшают тарифы МТС придумывает всё чтобы ободрать клиентов ещё и воруют

Александр: мтс-воры и жулики

никита: за 1 месяц пользования услуги безлимитные смс, учесть то что я писал внутри сети, мне начислили 1150рублей. как так? уже не стесняясь воруют?

Дмитрий: Жопа

Ксюша: А что собственно говоря мы тут сидим друг другу жалуемся? Надо просто идти с заявлениями в прокуратуру, я думаю. что если во многих городах люди обратяться с такими заявлениями, то МТСу отвертеться не получится. Ведь действительно, платные услуги оказываются на основании договора, а мы же никаких договоров с компанией которая делает эти платные рассылки не заключали!!! Так на каком основании нам оказываются эти услуги? В общем МТС перед новым годом заработать по крупному решил, и ничем не гнушаются. это же мошенничество чистой воды!

Ксюша: Меня эта херня уже достала! И самое главное все шито крыто, я не я-жопа не моя... Абонент всегда -ЛОХ.. Посоветует моет кто нибудь, куда обратиться с жалобой на действия МТС???

Елена: МТС подключают платные услуги какие им повыгоднее и не придуприждают клиентов заганяя людей в долги. Варюги.

Валентина: А я хочу выразить благодарность за возврат денег.17 декабря в результате отправки смс на короткий номер 3381 у меня снялось 600р.- не хило,да. Я сразу позвонила 0890 все рассказала оператору(боюсь ошибиться)Святославу,он меня успокоил,сказав,что деньги вернутся в течение трех дней.Деньги вернулись на следующее утро.Спасибо огромное.

Виктор: Очень разачарован компанией МТС!!!
Сами подключают услуги и забирают со счетов абонентов НЕ СВОИ - ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ!!!
Какое, вааще они имеют право отбирать у людей кровные и скоро ли такие воры будут жить в тюрьме...? Наверное пора сваливать от них и друзей за собой потянуть!!!

Степан: когда то мне нравилась эта сеть мтс но пользуясь всего пол года я начал замечать что деньги снимают не сразу и в том количестве что и представить страшно однажды на новый год мало того не смог дозвониться но и сняли на утро в районе 400рублей зачто????? после этого прошло примерно лет 7 и до сих пор слышно что деньги пропадают да забыл в отмес за снятые деньги я увеличил минус рублей на 700 и у жены тоже потом сломал симки и выкинул и как вы думаете какое отношение у меня сложилось после обмана

Вячеслав: Мтс нагло списывают деньги,подключая платные услуги не предупредив абонента.
Бедные пожилые люди,представляю сколько обманутых и непонимающих за,что у них списывают по 300 - 500 руб.

сергей: каждый день улетает кудато 40 50 рубликов

владимир: у меня 1 декабря было на счету -1 руб.пошел положил 50руб. Пришла смс типо на ваш счет поступила 50руб. Ну все думаю норм.когда через 3 или 4 чеса надо было позвонить "недостаточно средств для звонка" Я давай проверять боланс,услуга не доступна,звоню оператору "ожидание более 10мин. И в итоге прождал целый час в ожидание оператора. И что вы думайте они трубку бросили"пи....." И вот седне уже 15 декабря а на болансе не того полтинека,а уже на данный момет -5руб. Вопрос мтс,где мои деньги,а???

Гость: МТС без ведома абонента подключает платные услуги и снимают со счета по 20-40рубл. в день. О снятии можно узнать только проверив расход счета. О снятии денежных средств МТС не сообщает. При обращении к оператору начинается проволочка, сначала ответ РАЗБЕРЕМСЯ, потом ПОПРОБУЙТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПЛАТНОЙ УСЛУГЕ САМИ, дни проходят деньги снимаются, потом обещания снять эти платные услуги, которые Вы не заказывали, а дни идут и деньги снимаются снимаются от услуг МТС абоненты вынуждены отказываться.

сергей: я не пользовался тел 1 год и стал должником 1636 р буду уходить от этих жуликов

Оксана: С меня ежедневно снимает деньги контент провайдер 770056. Ни на какие услуги я не подписывалась, никаких услуг от провайдера не получала. На моём номере нет подключенных платных опций. Через электронный помощник - пожаловалась. Пришла СМС: подписка отключена. Услуги за оплаченный период будут оказаны в полном обьёме. Пыталась выяснить за что, платила и что получу в полном обьёме? Тишина...

Александр: Воруют нагло и систематически

Andrew: Расторг договор с МТС после того, как получил кучу платных SMS. МТС, идите на хер! На вас свет клином не сошелся.

Анна: мтс - суки. Безлимитный интернет сначала нормально работал а потом скорость ушла практически в ноль, думала что они ограничили скорость потому что много пользовалась но это не так, поменяла сим карту, пополнила счет тоже еле работает. Из-за этого около 3000 руб. ушли в никуда! А еще на моем браузере Firefox они отключили работу флэш, и именно они, т.к. на других моих браузерах флэщ работает а ничего с установками в браузере я не делала, специально так сделали т.к. я каждый день играю в флэш игры. В общем мтс - гавно и надо их в тюрьму! Надеюсь что сгниют уроды вонючие и обанкротятся.

Владимир: Сняли 300р со счета, но в "помощнике" они есть, просто использовать не могу,или по тихому хотите зажать?

лариса: Воры и хапуги наглые !

костя: редко

апександр: миллионы людей миллионы проблем помни 8,9 заповедь не кради ,не произноси ложного и тогда мтс+клиент= любовь

Василий: Тоже приобрёл два коннекта.Постоянно подсовывают платную услугу.Шлют по почте открытки якобы я должен,грозят судом.А мне 70 лет и становится "радостно"что меня помнят.Это не фарс а НА ШАГ ВПЕРЕДИ.Так что пользуюсь ЯРКОЙ СТОРОНОЙ билайна больше.Хотя вот мой адрес kuklin.vas@yandex.ru.Давайте обманутые объединимся.Этот комментарий хотел отправить Попову на конференцию 6 декабря,но он не "прошёл"почему то.Сейчас отправляю Вам.Буду рад получить письмо и здесь.

eugen: Прошу объяснитьЗа какие это услуги вы требуете с владельца телефона 89161092957 оплату сумме 596.08 рулей, если он не пользовался им более 3 месяцев ввиду его утраты. Прошу отключить этот номер, чтобы не возникали такие проблемы в дальнейшем.

Ильназ Зиннуров: Сегогдня мне пришло сообщение от сайта loadroomrf.ru от номера 770858, списали 203 рубля, прошу венуть мне деньги

София: МТС - ОТКЛЮЧИ ВСЕ УСЛУГИ С НОМЕРА +7-918-315-97-61!!! ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!

Катя: Скажите номер оператора МТС и как можно откл.эту хрень и вернуть деньги???

Катя: У меня сдирают 85 рублей как я ложу деньги на счет .За что????Мне приходит смс с номера 770865 (контент доступ к услугам-провайдеров)Чё за хрень я такое не подкл.!!!

Владимир: норм

Надежда: Очень отвратительно,что вы(мтс),являетесь конект-провайдерами мошеннических схем по смс.И никакие ваши бесплатные телефоны не работают.

Александр: Это не оператор а кидала,уменя до списания со сщета остается 2 дня,за использования безлимит супер и я немогу отключить эту услугу выдаёт постоянно ошибку,эт получается они насильно деньги тянут.Народ несоветую связыватся с ними вообще я уже на 2300р попал

Александр: Я так же попался в сети этих мелких жуликов. И вот что интересно. Чем вызвана такая жлобовская политика МТС? Жадностью? Но при таком количестве клиентов, даже при порядочном ведении бизнеса, в деньгах захлебнуться можно! Конкуренцией? Но ведь "большая тройка" для такой страны - это фактически монополизм на рынке("спасибо партии родной!"). Да и в условиях конкуренции, по-моему, действовать надо строго наоборот! А может дни МТС, по каким-то нам не ведомым пока причинам, сочтены? И напоследок хочется хапнуть по-максимуму? А в общем - да хрен с ними! Тратить на них свои нервы и время! На следующей неделе просто пойду и сменю оператора.

Руслан: МТСище- подлище наебахтунг,наглище бабке пиздунг.Ладно бы потихоньку
подваровывали, а то ведь объебывают совершенно откровенно беспардоннейшем образом.После того как мой баланс ушел в минус в результате ихнего кидалова, решил воспринять это как урок на будущее,и закрыть номер,тем более что был он оформлен на другого человека.После оплаты задолженности и написания заявления на закрытие номера,он однако продолжает фунционировать (на входящие),
баланс так и остался минусовым.
А теперь вопрос на засыпку-какому деятелю из структуры мтс надо запихнуть в очко ихнию ебучую симку и утромбовать
черенком от лопаты , чтоб закрыть номер?

Равиль: Сегодня попытался позвонить, но не получилось, посмотрел баланс, а там -400руб., хотя вчера еще был положительный. Звонить надо было срочно и закинул 500 руб., пришло уведомление о пополнении счета. Начал звонить, не вышло. Опять проверил и опять же - 400 руб. Я просто в шоке. Что это?

Дмитрий: Со счета моей жены МТС снял рублей 350 якобы за "услуги" контент-провайдера. Возвращать деньги отказывались все. После заявления в отдел"К" вернули удвоенную сумму. Дело было в Туле примерно 1.5-2 года назад.

Тимур: "С моего счета неправомерным способом неоднократно были сняты денежные средства через платные входящие смс с номеров 771057, 771053 , баланс составляет - 538 руб.
На руках имеется детализация услуг: Я являюсь постоянным клиентом сети МТС, с такой неприятной проблемой сталкиваюсь в первый раз. Снятие денежных средств за входящие СМС противоречат закону "О связи", в котором говорится, что все входящие СМС должны быть бесплатными!!! Прошу вернуть мои деньги, неправомерно списанные с моего счета за входящие СМС, и разобраться с мошенническими организациями, которые арендуют или используют короткие номера совместно с МТС. В противном случае буду вынужден заявить о факте мошенничества (организация преступной схемы по получению незаконных доходов от рассылке платных входящих СМС-сообщений, не содержащих внятной и легитимной информации) со стороны компании МТС в органы, регулирующие рынок услуг сотовой связи. Также информирую Вас, что в соответсвии с юридической практикой в России предоставление платных услуг должно быть оформлено договором оферты. Договор оферты должен быть предоставлен в явной и доступной пониманию форме. Надеюсь на восстановление всех незаконно изъятых средств! С учетом НДС 18%!!!"

Также я сходил в центр обслуживания МТС, где письменно выложил свои претензии.

Анна: сняли 600 рублей, за смс на номер 3381, якобы производилась валидация вконтакте

Алла: У меня на "коннекте" тупо сняли почти 900 рублей. Заказала детализацию. Не присылали, пока не написала в мтс. В детализации все по нулям. Написала им еще. Не отвечают уже полторы недели. Буду еще писать - уже пошла на принцип.

bmf: украли 300 руб, якобы с телефона была отправлена смс на номер 3381, заблокировал довереный платеж и возможность ухода в отрицательный баланс, если баланс снова будет минусово - отключусь от грабителей

Сергеев: Не мелочитесь МТСники на копейках, не воруйте и не отпугивайте клиентов! Мы, клиенты - это ваше пропитание, проживание и блага! Усвойте это пожалуйста! Связь ВАША весьма оставляет желать лучшего, операторы - пробки в рабочих ответах, с ними бы только о погоде говорить! ПОйдите навстречу клиентам и клиент отплатит тем же! А насилие, порождает насилие - на одних судах разоритесь! Деньги нужны, так заработайте их, а не занимайтесь хищением, прикрываясь скрытыми услугами!

Сергей: ХОТИТЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ? ТАК ЗАРАБАТЫВАЙТЕ, А НЕ ВОРУЙТЕ!

Грант: А как вообще возможно поговорить с оператором?

Грант: В ночь с 01.12.1011 на 02.12.2011 каким то образом исчезло 90 р. Телефон был включен, как всегда, лежал под подушкой, ничего особенного, утром обновляю твиттер, выдает ошибку. Проверяю баланс, а там -n-ное количество денег, на 90 р. меняше. Я в шоке..

Игорь: Была проблема с 770331 - указал по-глупости свой номер. Списали за 4 входящих смс около 600 рублей. Когда обнаружил, позвонил в службу поддержки. Девушка мне сказала, что надо позвонить контент-провайдеру (КП), и меня отключат от подписки и перестанут списывать деньги. Я попросил почтовый адрес КП, чтобы обратиться к ним с просьбой вернуть деньги. Мне отказали, сказав, что с КП у МТС связь только по телефону, и ничем мне помочь не могут. Тогда я сказал, что налицо работа группы мошенников, и попросил адрес офиса МТС, куда можно подать письменное заявление о возврате незаконно списанных средств. Меня соединили со старшим менеджером (СМ), я повторил просьбу. СМ сказала, что не надо подавать письменное заявление, мне и так вернут все списанные средства. И вернули в тот же день, пришло несколько смс, что возвращены ошибочно списанные средства и откючена подписка от КП.
Вывод такой - если бы у МТС было хоть малейшее законное основание не вернуть мне деньги, фиг бы они мне их вернули. Поэтому деятельность КП с их платными входящими смс 100-% незаконна.
ps - после этого, находясь в местах вполне уверенного приема МТС, несколько раз ко мне не могли дозвониться, я был недоступен. Мстят?

Алексей: Ужастный оператор. Отношение к клиентам очень плохое, даже если ты их клиент уже 10 лет.

Василий: МТС украл деньги со счета. Был положительный баланс, потом пришла от МТС смска: "С вашего телефона 798261... перенеено 24,47 руб. для оплаты задолженности по телефону 791228....". При этом счет был обнулен. Клиентом МТС никогда до этого не был и номера такого не знаю. Придется опять доставать старую Билайновску симку и переходить на неё, хотя связь на Билайн у нас похуже будет

стас: качество связи ужасное

Антон: Полный отстой!Дерут деньги не понятно за что,а качество связи...

Сання: Полностью прекратил (по факту) пользоваться их мтс-совской симкой (модем) несколько месяцев назад. за этот период 2 раза пришлось платить абонентскую плату - по почтовым извещениям о задолженности. сейчас пришло ещё извещение, но уже от коллекторской конторы и опять на сумму абонентской платы (пугают судебными разборками), при том что в их написанных Правилах.. при прекращении пользования услугами никаких претензий быть не должно. Понимаю что они найдут пункт каких нибудь Условий.. и обоснуют свои посягательства на мои 345руб. Пойду расторгать с ними договор официально (подозреваю-и на этом этапе хуйня к.-н. выскочит..). Пошли они на хуй с таким блятским отношением.
Н.Новгород, простой честный товарищ

Руслан: Я так понимаю что все эти яйца-услуги предоставляет сам МТС т.к. если было бы наоборот, то МТС нес бы милиардные потери.

Руслан: У кого какой рекорд? У меня -28762,77р. В ж..у МТС. Каждую минуту по 10 руб снимали.
А вот на мегафоне была у меня одна подписка, но на минуса выйти невозможно. Вот!

анатолий: часто воруют без обяснений

ольга: третий день снимают по пятьдесят рублей для моей пенсии это слишком.Никак не могу понять почему снимают.разобраться самой мозгов не хватает.Кто объяснит почему?

елена: служба мтс ( в лице сотрудников)в городе Калининграде осуществляет подключение услуг без согласия абоненте, если абонент определит пропажу денег ему могут вернуть . А те кто не кинулся вовремя остаються компании.

сергей: Брал распечатку в мтс: оказалось много звонков не существующих.Известно,что телефоны фиксируют принятые, не принятые,набранные номера.Распечатку сравнил с мои тлф., женой и сыном - не
совдает.Оказалось даже, что не успел еще уйти на работу, как стал звонить любимому абоненту из соседней комнаты
(жене).Бред какой то.

инкогнет: Проблемы с МТС начались уже давно,сначала пропадали деньги с лицевого счета по мелочи,даже если совсем не кому не звонила!Не принимала это в серьез,т.к из за 3 рублей возмущаться смысла нет...Добила меня услуга БИТ .!пришла в салон все мне настроили,работники мтс в телефоне настройки сделали,все вроде бы нормально,пока не вышла в интернет...пыталась скачать песню...слизали 2000 рублей за 2 минуты пользования,позвонив в компанию мне обьяснили что лазить я пыталась через GPRS- интернет,услуга которого стоит 280 руб за минуту + скаченые файлы,а предупредить в салоне о такой возможности не как? Да и мне сказали что все настройки на телефоне впорядке....короче говоря,делайте выводы,а я уже свои сделала...

вася: заблокировали за какой то долг!? на номере пятилетней давности. ГАВНО мтс. Пользую теперь только БиЛан.

Иван: ПОЛНОЕ ГАВНО ВАШЬ МТС!!!

Гость: Не борются с мошенниками совсем, сняли со счета 400 рублей, позвонил, пообещали в течении трёх дней вернуть, но это только на словах оказалось, оператор даже заявку на возврат не оформила.

валентин десяткин: примите меры к 770870!!!

владимир: куда пропадают мои кровные

даниил: за звонок сняли 6 рублей

анатолий: достал отбор денег со счёта

Серега: завтра пойду разносить им жопу в салон
пусть засунут свои платные услуги с 770331 себе в срандель

Гость: Был не по своей воле подписан на услугу arhiv.name с сайта ru-spravka.info (Национальный поиск данных), на который наткнулся со страницы президента РФ в контакте!!!)) И смех и грех, да!)) Приходили не нужные мне смс (порядка 10) в течении недели с просьбой продлить их услугу, я не отвечал, а они сами её продляли) и тут я почуял подвох.
Вобщем реальный совет я увидел здесь.
Спасибо Злата!
"ОТКЛЮЧИТЬ ТАК: *152*2#., после этого отвечаете цифрой 2, затем ответ цифрой 3."
Пришла ответная смс о том, что подписка на сайте arhiv.name отключена!

Злата: Уважаемые пользователи! тоже попалась на удочку, ввела номер на сомнительном сайте. меня эти мошенники внесли в свою базу и регулярно списывали деньги (около 120-150 рублей). позвонили оператору, сказали следующий алгоритм(БЕСПЛАТНО):
ОТКЛЮЧИТЬ ТАК: *152*2#., после этого отвечаете цифрой 2, затем ответ цифрой 3.
Пришла ответная смс о том, что подписка на сайте росс2011.сом отключена!
обязательно попробуйте!!!
ОТКЛЮЧАЕТ ВСЕ ПОДПИСКИ

галина: введите безопосность по 770768

Гость: Читаем это:
"Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилось в Генеральную прокуратуру с жалобой на махинации «Ростелекома». Мотивом обращение послужило массовое выставление компанией фиктивных счетов своим абонентам. В связи с этим ОЗПП просит ведомство Чайки провести проверку деятельности ОАО «Ростелеком» по необоснованному начислению платы за телефонные переговоры с зарубежными странами, которых абоненты никогда не вели." Лошары!

Антон: У меня всё впорядке!

Гость: МТС - гнойные ублюдки, воруют деньги со счета через рассылку платных смс сообщений.

Валерий: Номер 8-800-555-56-38, согласно каталогу информационных сервисных служб, числится за "Депозитфайлс Инкормедиа". Мошенничают безнаказанно на многих сайтах. На сайте vsemp3tut.ru указал номер телефона для получения кода доступа к скачиваемому файлу. После чего пришла смс "Вам подключена подписка на 3 дня...". Со счета тут же исчезло 186 руб, перешел в минус. Подписка каждые 3 дня продлевается без моего согласия. Отписался, заблокировал сим-карту, но никакой гарантии, что через 3 дня деньги снова не спишут. В интернете сотни жалоб на эту компанию, читал даже ее отписки, что все, якобы, законно. Беспредел при пособничестве МТС, которая, похоже, в связке с ними. Случайно наткнулся на сайт справочной МТС ссылка , где они отсылают абонента на указанный выше телефон для отключения услуги. Все становится понятным...

юрий: мтс мелко разводят услугой-я на связи.она была навязанной и бесплатной. отмена услуги стоила в сутки 90 копеек. в августе её сделали платной и услуга стала стоить 30 копеек(посмотрите детализацию. это нам решать какой услугой пользоваться )мне снимали со счёта за услугу и за отмену одновременно пока не обратил внимание. полный лохотрон от мтс.меня уже бесит очередной обман.

Дмитрий: Услуга БИТ - развод. Сначала подключил сам, год назад, проверил, работает, всё. Потом обнаружил, как это обычно бывает, что "денег снимают больше чем надо". Зашел в интернет-помошник и обнаружил, что все это время (около 9 месяцев) услуга БИТ автоматически продлевалась ежемесячно, огорчился, отключил. Далее, примерно месяц назад приходит смс о том, что услуга БИТ подключена в тестовом режиме - типа пользуйтесь бесплатно месяц. Ну и хорошо, только вот, только что пришла смс - услуга бит заканчивается и отныне будет продлеваться автоматически(!) за полцены бла бла бла. Попросту говоря, они конечно предупредили, что если в ручную пользователь сам теперь не заморочится, бабки будут сниматься и дальше, но это ведь совершенно очевидно, что далеко не все читают смс-спам и т.д. То есть представьте себе, пользуетесь вы телефоном, а ваш оператор самовольно подключает вам какие то услуги. Не предлагает, а сам подключает и уведомляет. Дальнейшие комментарии излишни, считаю, что ФАС должен штрафануть этих жуликов и заклеймить позором было бы неплохо :)
PS являюсь клиентом мтс ещё с прошлого века
PPS пока ещё не собираюсь менять провайдера, но терпение почти закончилось!

Надежда: Я не могу понять за что выщитывают деньги с телефона

Владислав: Воруют вместе с жуликами деньги

Саня: потокают мошенникам и заодно с ними

михаил: почему когда симка заблокирована по моей прозьбе через оператора мне приходит задолжность 115рублей?когда я её отключал она была при нуле и все подключения были отключены оператором.а когда я звонил оператору то он меня даже не хотел слушать и бросил трубу. это полный безпредел компании мтс!

Анастас: Возможно это вас утешит ссылка

Вера: Я пенсионерка получю 7 тыс. а МТС за последний месяц своровали у меня почти 500 руб. я боюсь брать телефон в руки а не то что бы им пользоваться включаю только чтоб просмотреть баланс бне с кем не разговариваю по мобильному а пользуюсь домашним телефоном и не смотря на это с меня снимают деньги хотя телефон все время выключен.Воры МТС Воры другого слова для вас нет верните мои деньги как вам не стыдно !Куда обратиться за наказанием и как избавитьсяч от ВОРОВ.6

Антон: Яйца у МТС давно протухли, но они запаха не чувствуют, потому что на шаг впереди своих абонентов!

Мила: мобильный - для связи, а не для рекламы. Не беспокойте клиентов в неподходящий момент, клиент не просит об этом. Ваша забота о клиенте - оградить его от платных телефонов мошенников и третьих лиц.

Гость: У МТС п оявилась новая реклама : МТС - НА ШАГ ВПЕРЕДИ !!! ПОТО ЧТО МНОГО ВОРУЮТ
У АБОНЕНТОВ МТС . Поэтому - господа абоненты переходите к другому оператору. Считаю что массовый уход от МТС заставит их призадуматься о клиента

надежда дмитриевна: положила деньги на свой номер,но деньги не поступили на счёт. что делать
номер 8 915 169 19 30 куда обращатся

Елена: Здравствуйте!!! С телефонного номера 8 917 844 59 41.
Приходило сообщения ( 27.10.11г.) с номера 771177, в сообщение была информация о коде активации бесплатного периода к услуге. Подписка на сайт orakul.mobi и номер справки, где звонок бесплатный!!! Код этот я не активировала!!!! И через полчаса пришло сообщение о том что мне подключена подписка на сайт orakul.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8-го дня стоимость для моего оператора составит 3,04 руб. с НДС,отказ от услуги-STOP GOROSKOP12 на номер 771177( МТС sms бесплатно в домашнем регионе). 2.11.11 г. Пришло следующее сообщение с информацией о том что бесплатный период завершен и стоимость услуг составляет составит 3,04 руб. с НДС ежедневно, отказ от услуги-STOP GOROSKOP12 на номер 771177( МТС sms бесплатно в домашнем регионе).
С этого дня начали снимать с моего номера деньги!!!! При этом я не подписывалась, не отправляла сообщения от отказе услуг и не пользовалось самими этими услугами!!!!
3.11.11г. сообщение повторяется что и пришло 27.10.11г, при этом если решу отказаться от услуги, обязательно отписалась что отказываюсь и что услуга бесплатная в домашнем регионе!!!При этом 8 дней снимали деньги!!!
Прошу рассмотреть это обращение и вернуть путем зачисления на счет средства в сумме 24,32 рубля, списанные за входящие sms с номера 771177 (27.10.11 г; 2.11.11 г; 3.11.11г).Верните деньги...Иначе я оставляю за собой право обратиться во все доступные инстанции!
И пожалуйста избавте от любой подобной рекламы и услуг

Земфира: У меня сняли все деньги с МТС. Да ещё и бумажку прислали, что мол задолженность у меня -150руб. Откуда бы им взяться, если я точно знаю, что у меня на счету было около пятидесяти рублей и sim я не пользовалась около двух месяцев. Пришлось заплатить и заблокировать номер. А номер между прочим красивый был, жалко =(

Тимофеев Сергей: У меня списывают со счёта по 40 рублей в сутки .

евгений: все все сговоре

александр: хорошо было бы, чтобы МТС защищала от таких пиратов своих старых клиентов!

Виктория: снимают деньги просто так, за день 200, за ночь 50 р. сняли. Какие то смс приходят, какие подписки, которые я не заказывала. Разочарована в МТС,уже 5 лет за мной мой номер, но видимо придется менять и переходить к другому сотовому оператору (((

Алексей: Хы а когда 3000р на 15мин хватает это нормально???

Серж: На МТС добавилась новая услуга: прилетает СМСка (например от абонента 771053), в ней код доступа к какой-то услуге (которую НЕ заказывал! а потому услуга чисто медвежья) - и со счёта мгновенно слетает 100...200 рублей!!!
Также СМСки от ботов с бабьими никами (Irochk@, Alyonka и т.п.), совершенно бессмысленные, но жрущие деньги со счёта! Достаточно лишь открыть СМСку. Поэтому теперь ВСЕ СМСки на мтсовском телефоне стираю, не глядя.
З.Ы. Сегодня я в минусе, хоть вчера и пополнил счёт до 206 рублей и никому не звонил. От всей души благодарю воров из мтс и прочих захребетников: ведь если б не вы, ёвм бнх, жить стало бы намного лучше!

Владимир: мтс ВОРЬЁ.мегафон та же ситуация.

Гость: Пополняем баланс а деньги списываются не известно куда исходящии звонки не делаем номер заблокировали

serg: Платные смс - идеальный инструмент для воровства. Можно вообще ничего не отправлять, не важно - включен телефон, или нет, а просто включить в счет и добавить комментарий, что МТС ответственности не несет

Николай: Сменил тариф ... тариф остался прежнем сшибают бабки с телефона только так....

Семеныч: Как раз связь у них довольно неплохая, но ведь воруют, козлища. По мелочи тырят, но если у каждого из 100 млн. абонентов стырить по рублю, и неоднократно, то это какие суммы получаются? А зачастую тырят гораздо больше рубля - десятки и сотни :-(

Павел: Какое же говно стал МТС!!! Постоянно свять пропадает, "ошибки подключения" и прочее.
П...сы!

kostiur: сегодня 02.11.2011.Уважаемые терпигорцы- абоненты мтс.Сколько их(мтс)не долби толку нет,как будто они стоят на пороге закрытия своего кубла и рвут все и вся как перед издыхом.Пользуюсь услугами со времен появления трубок моторола 3788,кстати она еще пашет.Последний год беда с мтс,придется менять 4 симы ,а жаль что зажрались.Всем удачи. Сочи.

ЖДД: Ненавижу воров!

ЖДД: Все козлы и педорасы!

kostiur: мт,сс-получив оплату за интернет-забыли перечислить на мои модем, уже 6 суток ищут пальцем в ЖО,,стком диске.

Татарин: Чтобы закончить на позитиве, рекомендую посмотреть ролик на Ютубе - ссылка "Гитлер и скайп", фактически переозвучка сцены из фильма "Бункер". Это как раз про козлячью "Ди Гроссе Тройкен", т.е. МТС-Мегафон-Билайн. Только при детях не смотрите, а то там ненормативная лексика :-)
Счастливо ;-)

Татарин: 3. НИКОГДА не ведитесь на заманухи по отправке якобы бесплатных смс для якобы проверки что вы не робот, а человек, и последующего якобы бесплатного получения чего бы то ни было (в 99% случаев это нае..лово).
Кстати, по последнему пункту сам МТС (к моему удивлению) предоставляет возможность проверки платности отправляемых на короткие номера смс. На сайте МТС идете в меню Частным клиентам, далее Развлечение и информация, далее Услуги по коротким номерам, вводите номер и получаете инфу по платности отправляемых смс. Или пользуйтесь ссылкой - ссылка Например, на этом же форуме засланный казачок от очередного лохотрона с ником Валентина60 (28.10.11 23:22:46) рекомендует отправку неких слов на номер 9999 для возврата денег, украденных другими лохотронщиками (безусловно, на пару с МТС), причем не указывает, какими именно. Если вы введете этот номер, т.е. 9999, то в ответ получите следующую информацию:
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 9999 (SMS Категория 914)
Контент-провайдер: Телеком 24, ООО
Тариф 100руб.с НДС
Из чего понятно, что денег вам таким образом никто не вернет (глупо на это надеяться), плюс вы потеряете еще 100 рэ.
Справедливости ради следует отметить, что вышеназванный Кузя также комментирует эту инфу как разводилово, абсолютно верно.
4. Будьте внимательнее при наборе номеров, например, набор 0980 вместо 0890 обойдется вам минимум:
Стоимость звонка на короткий номер 0980
0980 - «Справочная служба»
Стоимость минуты эфирного времени — 71.12 руб.
4. Регулярно проверяйте баланс, заказывайте через Инет-помощник отчеты (они бесплатные) и, в случае необходимости, детализацию (она также бесплатная). Делайте это как для симок на мобильниках, так и для симки, вставленной в модем.
5. Обязательно устраивайте разборки с МТС, если сумма приличная (не как мои 100 рэ, конечно :-) ). Чисто для примера (получено тоже через сайт МТС):
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 3858 (SMS Категория 32)
Контент-провайдер: РМ-ИНВЕСТ, ООО
Тариф 304,8руб.с НДС
Это за одну смс, как понимаете, а представьте, что их 10 штук от вас отправится или даже 100... Попадете нехило. Вот тогда и надо разбираться, чмыри из МТС разборок не любят и 90% что вам деньги в такой ситуации вернут. Конечно, потратите и время, и нервы, но нельзя же этим ган..нам все спускать с рук.
6. Чисто от себя рекомендую переход на другого оператора, там все-таки обман абонентов поменьше, хотя и имеет место быть. Лучше всех Теле2, конечно, по одной простой причине - это НЕ российская компания. Сам бы на него перешел, но у меня куча контактов в Москве, но в Москве Теле2 не дают начать работать уроды из "Ди Гроссе Тройкен", а у Теле2 есть один серьезный минус - слишком дорого звонить на других операторов туда, где нет Теле2 :-( Т.е. мне невыгодно будет им пользоваться.
В общем, удачи всем. Не попадайтесь на разводы МТС и других опсосов, будьте бдительны.
Чтобы закончить на позитиве, рекомендую посмотреть ролик на

татарин: Доброго всем времени дня.
Тоже, являясь абонентом МТС много лет, недавно попал на развод с платными смс, только у меня немного другая ситуация. Имею привычку регулярно запрашивать баланс по *100# (пару раз в день) и отчеты через Инет-помощника (раз в 2-3 дня), и вот в начале октября пришедший мейл с отчетом "обрадовал" меня следующей инфой: "Входящая связь: SMS Категория1 5 (шт.) факт 86,1000". Запросив детализацию, выяснил, что это платные ВХОДЯЩИЕ смс с короткого номера 770331. Порывшись в Инете, выяснил, что каким-то чудом я подписался на услугу-лохотрон сайта ссылка Ну там написано, что для отписки надо послать СТОП на номер 770785, что я и сделал, и безобразие это прекратилось. Но, поскольку я нахожусь в здравом уме и ни на какие услуги подписаться просто не мог (работаю сисадмином 18 лет и про разводилово такого типа знаю не понаслышке), да и в чудеса цинично не верю, стал выяснять, а что же собственно произошло. Единственная возможная версия - троян на компе (дома для работы в Инете пользуюсь модемом МТС-Коннект, и именно с этой симки стали сливаться бабки). Глобально проверив комп на наличие троянов (с помощью Malwarebytes Anti-Malware), естественно нашел искомый - оказался один из клонов PUP.SMSPay (думаю, название говорит само за себя) и зачистил. Установленный на компе Avast! (настроенный по максимуму, в т.ч. и на борьбу с PUP, то бишь Potentially Unwanted Program) эту пакость неизящно пропустил (про его (Аваста) некомпетентность по данному моменту можно прочитать например здесь - ссылка 2fktq4&topic=81126.0 ). Короче, я "попал" (с НДС) всего на 100 рэ, естественно, никаких разборок с МТС устраивать не стал, сожженные нервные клетки будут стоить явно более 100 рэ. В итоге я сменил антивирь на ESET (но ативири реально плохо отлавливают трояны такого рода, известно по опыту, и скорее всего, я попал бы и с ESET). Решил поискать инфу по таким случаям и наткнулся на этот форум. Хотел просто сказать, что могут быть и такие случаи как мой, когда абонент ни на что нигде не подписывается, но может пострадать, и не надо глумиться и валить все на тупость абонента, как это иногда делает, например, некий товарищ с ником Кузя.
Хотел бы дать несколько советов пользователям Интернета с компов/ноутов через модем с МТС-Коннект:
1. Обязательно устанавливайте последние версии антивирусов и регулярно обновляйте вирусные базы. Порекомендовать что-то сложно, сам попал с Avast!, но это хороший антивирь, могу еще посоветовать ESET и DrWeb. Касперский как-то громоздковат, но это мое личное мнение, а вообще неплох. Все это наши продукты (Аваст, правда, чешский, а ESET - словацкий, но все равно не пиндосовские, а славянские), западные антивири хуже - отвечаю.
2. Помимо антивируса ставьте еще антитрояны типа упомянутого Malwarebytes Anti-Malware с включенным резидентным защитным модулем.
3. НИКОГДА не ведитесь на заманухи по отправке якобы бесплатных смс для якобы проверки что вы не робо

Чернофф: мтс-отстой

Антон: ворье

Родион: Деньги снимают по своему усмотрению. А потом ходи-доказывай... Столько криков-ругони в главном офисе МТС Челябинска я давно не слышал даже на базаре.

андрей: ооо

Гость: Порой абонент и не догадывается, куда деваются его кровные денежки с телефона. Я узнала, что приходили смс на короткий номер-не бесплатно! Почему не приходит смс с предупреждением о платных смс? УЖАС! Все против абонента!

дмитрий: сначала с меня подписали на какие то услуги на сайте где требовалась отправка смс для подтверждения того, что я не бот, я не отправил смс, но с меня сняли деньги, хотя я только ввел свой номер телефона и мне пришло смс с короткого номера(начинается с 7 дальше не помню) и так с меня снимали по 250 руб каждую неделю после чего я снял эту подписку (дЛЯ АБОНЕНТОВ МТС : *152#, вызов, 2, 2, 3(отключить все подписки Всем спасибо !!! Оказывается выше уже было написано Отключил кажись)))) потом через месяц мне подключили услугу контент доступ к услугам контент провайдеров и приходили смс с короткого номера 771054 и снималось ежедневно 33 рубля, через 4 дня я отключил эту услугу, но если кто знает МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ, СНЯТЫЕ С МОЕГО СЧЕТА, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ВОТ МОЙ МАЙЛ servst1@yandex.ru ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!

вадим: эти идиоты стали грузить меня какой-то задолженностью по какому-то неизвестному мне номеру, якобы моему. и блокировали мой номер. послал их и ушел в мегафон.

Валентина60: Добавила услугу случайно! Постоянно снимали по 140 рублей за входящие СМС. Всего, я подсчитала, 1680 рублей ушло в никуда! Вот гады то!!! Бегала по салонам связи, столько нервов вымотала и только в одном разобрались с моей проблемой. Отправили слово СТОП на номер 2838 и списание денег прекратилось! А еще оказывается мне сказали, что деньги вернуть то можно! Отправили потом слово kkplata и через пробел слово ОТКАЗ-ВОЗВРАТ на номер 9999. Мне оператор так сделал и почти половину сразу вернули, 740 рублей. А остальные сказал он в конце месяца прийти должны. Вот в такую неприятную историю я попала. Надеюсь остальные тоже на счет придут...

Гареев З: По служебной надобности перешел на МТС.Такого мелкожульнического отношения к клиенту видел только на базаре. в лихие девяностые...

Николай: Защита абонентов от воровства телеоператоров в стране стоит острее, чем защита авторских прав.Странно почему "правоохранители" не "закроют" двух-трёх жуликов в образцовом плорядке.

Станислав: снимаются деньги с телефона, якобы я звонил на тел 771057, 770058, 771056,
770878,771055 услугу которую не заказывал откл бесполезно, просьба к оператору мтс помочь понимания не вызвала. на билайн и мегафоне такого воровства нет. Туда и уйду.А мтс просто потеряла совесть!

Раиса: Пользуюсь услугами МТС давно, но когда у меня начали сжирать деньги с молчащего телефона ? Исходящих звонков из него я почти не делаю, Тариф у меня супер О, до этого был супер-джинс, я им была довольна, потому как звонки только принимала в любом городе, не зависимо от роуминга бесплатно. НО сейчас нет предела наглости МТС, до них не дозвонишься. За одну ночь с молчащего телефона сняли 100 руб. Я живу на одну пенсию. Где я для вас козлов денег возьму ???

РУСЛАН: ОЧЕНЬ ДОЛГО ПРИХОДЯТ СРЕДСТВА НА СЧЁТ

людмила: неоднократно слышала что мтс нечестная компания - теперь это коснулось моих денег. Я не пользуясь телефоном за 1 день потеряла 215 руб. И еще раз накололи на 200.

Владислав: Воруют деньги.

anna: Как отключить услугу testpartaluss2.com

Евгений: В период с 21.11.2010г. по 05.12.2010г. на отдыхе в Египте я несколько раз пользовался интернетом, а именно в "Личном помощнике" хотел пополнить счёт второго телефона на 300р. "Личном помощник", как обычно глючил, поэтому приходилось постоянно перезагружать страницу. В итоге так и не удалось пополниться. Зато каково было моё изумление выставленному счёту на 12.000р. за 15-ти минутный интернет?! Такое ощущение, что за это время умудрился накачать гигабайты порнухи! Жалоба в МТС результата не дала, деньги упёрли и не вернули. Очень хотел после 10-ти летнего обслуживания в МТС уйти в Би-Лайн, но жалко терять засвеченный в нужных кругах телефонный номер. А за переадресацию переплачивать тоже не стал. В результате максимально обрезал все телефонные траты на этом номере, хотя раньше денег на это не жалел и не считал. Считаю, что деньги у меня своровали из-за своего вечно неработающего "сервиса".

igor: новая акция 30 процентов возвращается за 3 первых месяца использования модема ложь.когда вы активируете модем там уже плата за 2 месяца. Если вы зарегистрируетесь в программе,только убедитесь что вы зарегистрированы, вы возможно получите 30% на сотовый в итоге за 1 месяц если не сошлются в мтс на технический сбой.

igor: Нижний Новгород в суд ещё не подавал так как нет письменного ответа (через 2 месяца будет согласно закона о связи).Но меня поразил федеральный судья он то уж знает как написать исковое заявление вывод дрожит за свою мантию.как написать заявление подскажут в комитете по защите прав потребителей.

igor: 4 месяца ждал возвращения 20 процентов как написано в рекламе операторы 0890 кормили завтраками что скоро придут на 5 месяц результат 0. Написал письменную претензию с результатами ответа подам исковое заявление в суд делайте тоже самое

Vladimir: На сайте МТС прочитал высказывания на форуме, неужели все так плохо? Я пользуюсь
МТС не один год и такого не подозревал, поэтому и приобрел интернет модем МТС-коннект. Да, видимо, погорячился. На второе включение он мне выдал что деньги
на счету кончились, и что наступило время пополнить счет! А как же обещанный
месяц? Или это злые шутки оператора? Завлечь низкой ценой и обнулить? Теперь сам
убедился что на форуме говорят о наболевшем, говорят правду об операторе МТС.
МТС пора задуматься над проблемой действительно, чем другие операторы хуже? Все знают, что СОЛГАВШИ РАЗ… Пора менять как скурвившуюся бабу.

Макс: Друзья !!!!! как я ВАС всех понимаю, может как нибудь (каждый в своем городе) им "байкот" устроит

Леся: Да козлы одним словом как до людей не доходит сколько отзывов уже было и не смотря на это се равно остаются потребителями оператора связи МТС !!!

Cephei: Оператор связи мтс и вправду на мой взгляд всячески обманывает людей, а убеждение в этом случае образовалось после того как через мтс интернет-помощник отключил все платные услуги да и практическ бесплатные непосредственно оставив такие как определитель номера и без лимитный интернет Бит за 199 рублей в месяц, подключился к оператору мтс только ради интернета. Предоставление тарифного плана данным операторам связи МТС более приемлемо, и по денежной сумме, на следующий день после того как отключил услуги с моего счета стало стабильно списываться каждые 24 часа в округленном варианте 1,50 (1 рубль 50 копеек). Мне очень стало таки интересно как же это услуги платные отключены, а рубли со счета уходят, снова зашел к оператору связи МТС на официальный сайт дабы перейти по ссылки к услуге интернет-помощник просмотрел список предоставляемых на мой идентификационный номер услуг оказывается в этом списке нахожу новую услугу которой даже и не было в тот день когда отключал. Опять же отключаю услугу проверив все подчистую после короткого промежутка времени с 35 р. списывается 34 рубля на сей раз платных услуг не было, а по детализации счета указывается на sms сообщение естественно это сообщение я не получал, а хоть и получил добавил бы в черный список антивируса Касперского так как у таких sms один шаблон с коротким номером. На балансе остается 1 рубль с течение еще каких-то пару часов на моем счете уже -107 рублей, долго не думая заблокировал sim карту МТС сделав не сложные манипуляции 3 раза подряд умышленно ввел неправильный pin-код после чего puk-код т.к. не смог попасть в ихний интернет-помощник сервер был не доступен далее утилизировал ножницами sim-карту MTS и с гордостью воскликнул, а не пошли бы вы на*уй кидая остатки sim-карты в корзинное ведро и подключился к tele2 по отзывам друзей и преподавателей в своем учреждении. А то что говорят связь хорошая, а она и не может быть плохой в нынешние время т.к. у каждого оператора системный комплекс приёмопередающей аппаратуры чуть ли не в каждой деревни. С реклам психологически стереотипы внушили людям и внушают нынешнему поколению мы на шаг впереди, у нас клевая связь и т.д. Это я уже с злости -)) Что МТС в нынешние время не намного лучше остальных операторов по связи и самая на мой взгляд лучшая на шаг впереди по лохотрону. Еще вычитал мол на файло-обменниках sms отправляете после чего списывает, да разговору нет после пробного периода который составляет 24 часа взымается автоматически за продление подписки если не отказаться и опять же если есть N сумма на счету для оплаты сервиса, а в минус не могут тоже мне тут группа поддержки МТС менеджментов.

Надежда: Сколько может продолжаться это мошенничество? Ведь очевидно, что снятие сумм со счетов законопослушных граждан происходит с согласия компании МТС и это похоже на сговор.

серей: ужасно. в результате воровство и еще подключили услугу testerco.com и теперь снимают деньги со счета. Это по крайней мере мошейничество. Но что сказать, какое государство, такие и в нем прихлебатели,воры его поддерживают.

Татьяна: Я в шоке! Пользовалась услугами МТС более 7 лет, все устраивало до вчерашнего дня. Со счета сняли 900 рублей и утверждают, что я пользовалась услугой WAP. Которой я никогда не пользовалась. Платить я им ни чего не собираюсь!!! Напишу претензию на их компанию.

Генадий: Положил на баланс 250 рублей, вместо внесенной суммы оказалось минус 97 рублей. Позвонил в центр МТС, узнать "почему так?" На что мне ответили, что т.к. нет кодового слова, то никакой информации вам не предоставят, и паспортные данные ничем не могут помоч! Короче коцы в воду! И это происходит уже четвертый раз. Хочу предостереч всех абонентов: Меняйте сотового оператора, т.к. В МТС ПРАВЯТ ВОРЮГИ!!!!!

Наталья: ВОРЫ!!!
ВОРЫ!!!
ВОРЫ!!!

василиса: как взять кредит с телефона

Виктор: Сняли в 2 часа ночи. 1500 рублей якобы за интернет. Хотя подключен безлимитный тариф.
СУПЕР ТАРИФ ОТ МТС ! 116,25 р за 500 килобайт ! Сняли 10 раз в 6-ти минутный срок!

Пошёл в офис. Менеджеры как обычно валенков изображают. Говорят заплатить.

НЕ ДАМ Я ВАМ ТЕПЕРЬ НЕ КОПЕЙКИ !

Никта: Все кто работает в мтс мошенники их всех судить над !!! Дорогая полиция разберитесь с ним и закройте их нахрен!!!

Жанна: Ужаснейшая связь!!! Снимают деньги регулярно!!! И с номера, и с модема! Когда звоним им(а это как минимум 10 минут ожидания!!)узнать за что, говорят, что это технический сбой! Ну уж больно часто этот сбой происходит и нет бы в плюс мне, так всегда только в минус, и от сюда делаешь вывод, что не сбой, а ВОРОВСТВО!!!

Светлана: лично я уже более семи лет пользуюсь МТС и никаких плохих слов про них не могу сказать. довольна на все 200%.

николай: МТС ворует деньги с осчетов граждан

Аня: Возмущение моё слишком огромно, чтобы выразить его только нормативной лексикой...Ко мне на номер с 12.10.2011 стали поступать смс с №№ 770860,770863, 770785, 770331 за оказание каких-то услуг.Со счёта списали все деньги,т.е. срочные и важные звонки я уже не смогла сделать. Созвонившись с оператором, по указанному в смс бесплатному номеру 8 800 555 56 38, -вежливо попросила отключить непонятную услугу. Меня уверили, что услуга отключена, когда я дважды его (оператора Андрея) переспросила. Спокойно пополнив счёт, едва дойдя до дома, читаю смс с другого №, что с меня снова сняли все деньги.История повторяется,только меняются номера и смс сообщений, и контактных-бесплатных номеров!!!... На повторный звонок уже другого номера 8 800 200 46 01 мне отвечают то же самое: что услуга отключена, что у них Андрей не работает, что деньги сниматься не будут и т.д и т.п. и обрывают связь, при повторном звонке на этот номер, просто его игнорируют. Вы понимаете!!!Для чего тогда мобильная связь без проблем?Почему возникает такая ситуация именно с оператором МТС???Раньше пользовалась услугой других операторов, убедили в салоне МТС (при покупке нового телефона), что всё безупречно с оператором МТС. Радовало конечно только чуть больше года, я в шоке от такой махинации...

Вера: В ситуации с МТС мне не стыдно признаться, что я - федеральный судья - стала жертвой обмана. Так, входящие СМС с номера 770870 14 октября 2011 года в 9:05 свидетельствовали о том, что мне продлен доступ к услуге list2011.com на 216 часов, информация об услуге : 8 800 200 46 01. В результате с моего телефонного счета было списано 186 рубля 26 коп.. Однако, данная услуга была мне навязана без моего ведома, я узнала о ней по факту. Я 14.10.2011г. обратилась к оператору МТС с просьбой отключить услугу и вернуть списанные деньги на мой счет, поскольку я не заказывала данной услуги. Первое было выполнено, второе - нет со ссылкой на то, что услуга будет оказывается за оплаченный период в полном объеме. Я не знаю, что это за услуга, и не хочу знать о ней, услугу не заказывала и не получала, не желаю ее получать. Настаиваю на возврате денежной суммы.

Джек Московский: Этот пост я разместил на своем блоге livemoskva.ru - Я считаю,что компания МТС жулики и аферисты!Просто реально накипело.Начну с того,что у меня раза 4 за последнее время случались очень странные казусы с оператором МТС, а точнее с предоставляемыми ими услугами.Самый яркий казус – пропажа денег со счета моего мобильного,прошу обратить внимание-на моем номере (на одном из) не было подключено ни единой платной услуги,даже мелодии гудка,то есть,это был полностью такой тариф где платишь только за исходящие вызовы,так вот,смотрю я баланс около полуночи – он является ровно 112 рублей,после проверки баланса телефон был убран в куртку,а куртка в шкаф,потом смотрю баланс утром и он уже 105 рублей!!! .Я абсолютно уверен что я никуда не звонил,не отправлял не единой смс,звоню в офис и что бы вы думали мне говорит оператор? он говорит ,что с моего телефона совершался звонок в 3 15 ночи и это при том , что я уже давно спал,а телефон лежал в куртке,которая в свою очередь висит в шкафу! Я им это все объяснил,на что они мне сказали – НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЧТО ВЫ НЕ ЗВОНИЛИ и для достоверности они мне предлагают прийти за распечаткой звонков…,большей чуши я не слышал! и это при том ,что собственно эту распечатку делают они же сами,то есть понимаете в чем прикол? они там могут сами по себе напечатать что угодно и концы в воду как говориться,я еще понимаю если бы эти распечатки делала какая то сторонняя фирма образованная государством как раз для контроля сотовых сетей, а так это всё чушь собачья – они выдают распечатки самими же и напечатанными, а поскольку за ними никто не следит то и напечатать они могут там что угодно!Одно могу сказать,я не звонил никуда ,не было у меня на телефоне никаких исходящих вызовов и это миллион процентов гарантии!!

Еще один интересный казус.Все вы знаете есть на свете такие телефоны – дрова их называют.Купил я новую сим МТС сразу вставил в эти дрова(мне так надо было,это номер для неважных дел и использовался редко,необходимости в навороченной трубке для этой сим не было),в общем проходит какое то время (3-5 дней) и я обнаруживаю,что у меня списали чертову сумму денег,что то около 200-300 рублей,звоню оператору ,спрашиваю мол так и так в чем проблемы ,они мне в ответ – вы активировали и начали пользоваться услугой – безлимитный интернет , то есть вы понимаете к чему я это пишу – Я НАЧАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ НА ДРОВАХ,ГДЕ ДАЖЕ ТАКОЙ ФУНКЦИИ КАК ИНТЕРНЕТ В ПОМИНЕ НЕТ и при этом мне оператор сказал что уже даже использовано энное количество мегабайт,вот это прикол!! и что самое интересное – им хер чего докажешь мошенникам этим,на все один ответ у них – мол за работой компании следит автоматизированный пульт управления и там ошибок быть не может никогда и еще раз никогда.Эй вы МТС вы сами то себя слышите?ошибок у них нет,надо же какие вы продвинутые,бля у SKYPE находятся ошибки в программах ,у всемирно известной кампании есть ошибки,да и не только у скайпа есть ошибки,у многих мировых брэндов то и дело вылазят всякие баги и ошибки,а у них ни

Наталья: Снимают деньги за смс без предупреждения о ее стоимости

Алевтина: МТС подключили меня к каким-то платным подпискам, деньги снимаются без моего ведома. Пока обнаружила дыру в балансе, ушла приличная сумма. На все претензии отвечают, что я сама подписалась, а они ничего не знают.

Татьяна: Часто снимают деньги со счёта, по не понятной причине, ведут себя как мошенники.Невозможно у оператора добиться пояснений.9 лет пользуюсь их услугами,наверно стоит попращаться.

Владимир: Пользуюсь МТС редко на счете оставалось 69 руб. сейчас прислали SMS на счете ноль.
Жулики!!!

Надежда: заблокировала сим карту,деньги начали снимать уже с другого номера.Всё какой то долг переодически на карте заблокированой.если какая то услуга платная стоит,почему не блокируют вместе с сим картой

александра королва: сняли бонусные баллы, без уведомления,теперь правды не добъёшся,как вернуть баллы

Ирокез: КОзлы. Купил коннект за 750 рублей. Подключился к интернету успел открыть только гугл. при следующем подключении остаток 10 рублей. И скорость плохая. воры и мошенники. продают симкарты с уже подключенными услугами и т.д. прогноз погоды кому на фиг он нужен.

Sergey_Mts-GAVNO: Это дебилы конченые, эти гады своим мтс КОЗЛОМ раскиричались о 7.2кб.с хотя хрен 1 мбит наберет. но я им мозги насиловать не перестаю..... отключися нах от мтс, купил ТЕЛЕ2 мне 50 руб на 2 мес хватает а на мтс от силы на 3 дня

Елена Москва: Только что получила смс с номера 770643.Позвонила оператору ,Анастасия сказала,что я .. сама ?!! подписалась на эту рассылку 16 августа. ВЫ представляете,какие мрази ? Я ей сказала,что у меня открыт сайт,где сотни людей пишут о мошенничестве,это ваш партнер жулик Авант Мобайл.и чтоже ? все были невменяемы и подписались на мошенничество ? Она говорит-ну вы по сайтам могли ходитьи дальше стала врать о разных вариантах.
Попросила ее зафиксировать мою претензию и написать,что если в следующ. понедельник с меня спишется 150 руб, то я лично поеду на Дмитровку в прокуратуру и на Полянку в ОБЭП напишу заявления.
Если читает мужчина,котор. в суд подавал, то напишите,как с вами связаться ?
Жаль,что в ЯК-42 под Ярославлем не были жулики МТС и Авант Мобайл.

Сергей Юрьевич: мобильный интерент МТС .авно!!!

Ирина: Вчера вечером (8.10.2011) доложила денег на мобильник, ни с кем не разговаривала, а сегодня даже sms-ку отправить не могу - пишут, что недостаточно средств. Вот как надо воровать - нагло и безнаказанно! Берите пример с МТС

Дарья: День назад(8.10.11) заплатила за интернет 350 руб.(при остатке10руб.)На следующий день(9.10.11)остаток опять 10руб.!Возникает вопрос:куда за 4 часа делись мои деньги?!

Евгений: мтс ужасное дерьмо

я: говно

кирилл: суки они

антон: воры!!!

Игорь: Жулики!!! Для возврата средств при разрыве договора или при ошибочном платеже на ихнем сайте опубликована процедура.Но когда эта процедура затеяна, то вдруг появляется дополнительное требование представить копию банковской карты с двух сторон! Только дурак представляет данные своей карты, т.к. по ним можно спокойно оплачивать в инете что угодно. А не представишь шишь чего возвращают! Мошенники!

Данил: У меня тариф Супер мтс энерджи.Пополнил счет на 35 грн,у меня отнялось 5 грн+я заказл 2000 минут за 10 грн.Итог,5+10=15грн
35-15=20 грн
А у меня сейчас 15 грн.Куда девались 5 грн непонятно

Василий: Пользуюсь мтс больше 3 лет, бывало снимут пару рублей лишнего, но через недели две возвращали. А вот меГафон с "безлимитными тарифами на интернет" имеет по полной, за не оказанные услуги только так деньги берут, и не по рублю а сразу всю месячную плату за пару месяцев

тамара: у меня постоянно снимаются деньги со счёта,причём в большом количестве,от 100 рублей и больше

Алексей: ЖУлики и гавнюки!!!

Ярослав: МТС самовольно присвоило себе право оказывать услуги абонентам бех их согласия. А это незаконно

Роман: внезапно стали приходить смс в какимто кодом 2 раза в день, за каждое смс уходило ~50рублей, хотя я ничего не заказывал. Позвонил в сервисный центр, сказали что у меня подключена данная услуга... блаблабла кгруом наебалово

Андрей: "МТС - на шаг впереди!" Действительно, на шаг впереди: не успел услугой попользоваться, а тебя уже наебали!

юлия: почему у меня оказался минус

Ксюша: я пополнила счёт на 35 грн. меньше чем через месяц у меня стало -7,53 почему так??
Ответьте пожалуйста!!

Юрий: А в чем вся фигня? В контрактном подключении... В Украине, где 99 процентов абонентов - анонимы, таких проблем нет. И считают корректно, и в биллинге проблем нет - ноль на счету - нет связи.

Евгения: Александр ну вы и сказали :D

Александр: Мтс такая лажа тока и могут деньги драть,как бомжи ,честное слово!!!! Одни бараны в службе, по часу жди,чтоб услышать какой-то дебильный ответ! Как еще только не закрыли эту фигню! МТС вам обращение лучше объединитесь с билайном и будет вам Пчела с большими яйцами! НЕ пользуйтесь вы "Мтс",Бараны там,бараны здесь!

ирина: Можно ли вернуть деньги, снятые мтс, за платную входящую смс-ку с номера770640? ...
Насколько полномочно снимать с абонента деньги со счета за входящую смс? senichka_90@mail.ru

Александр: кстати вы заметили что не на одно сообщение не было отвеченно значит все жалобы в пустую ?

Александр: почему итс не дает нормальной скорости и нормальных операторов ...что за рабочие которые не знают свое дело ?

Victor: У меня был МТС-Украина. Взял модэм с без лимитным пакетом интернета. За один месяц крайне отвратительной работы (почтовый ящик открыть, уходило 2-3 часа). "Умыкнули" 1800 гривень (7111,81 рубль).
Ответа так и не добился.

Владимир: МТС - "уникальный" оператор связи. У меня телефон с двумя СИМ-картами. Основной номер МЕГАФОН, а МТС для приема звонков из других городов. Но когда я попросил биллинг (распечатку) что б узнать куда деваются деньги если я не звоню по МТС, в распечатке увидел, что я звонил сам себе с МЕГАФОНА на МТС. Подключена услуга "Соседние регионы" с ежедневной абонентной платой. А я не просил подключать эту услугу. Буду уходить. У меня более 250 номеров в телефоне, сообщу всем и порекомендую другого, честного оператора.

Mator369: гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавно! !!гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавн о!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!!га вно!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!! гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавно! !!гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавн о!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!!га вно!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!! гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавно! !!гавно!!!гавно!!!гавно!!!гавн о!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!!га вно!!!гавно!!!гавно!!!гавно!!!

Dan: Чтобы читать чужие СМС своего парня или девушки, отслеживать номера входящих и исходящих звонков воспользуйтесь онлайн сервисом для перехвата мобильного ссылка

Людмила: Проверила счет на телефоне 20рублей88копеек.Подтверждении своего номера послала бесплатное cmc,для гороскопа ,пояснение было,что cmc бесплатно,деньги не сняли со счета,но почему то я осталась должна111рублей33копейки.Мне оператор объяснила,что это долг за24.12.2008года,не пойму откуда взялся долг если на счете были деньги.Это не первый случай воровства денег со счета.

Влад: Воровали, воруют и будут воровать!!! Отказался от всех услуг МТС, лучше из автомата позвонить чем платить непонятно кому и за что. Поменял оператора и все проблемы исчезли.

Олег: Сейчас крайне отрицательное. Следите внимательно за детализацией счёта. Подключение платной услуги без вашего ведома в порядке вещей. Номер с 2001 года, с таким сталкиваюсь только сейчас. За этот месяц облегчили счёт на 700 рублей сверх наговоренного. Прекратить незаконное снятие денег смог только жалобой в 911@mts.ru после анализа листинга. Видно у МТС дела плохи, раз старых клиентов стали обирать. Мне этих копеек не жалко, просто МТС сейчас для меня представляет жалкое зрелище.

Танюша: Положила на счет сто рублей,через пару часов получила смс-сообщение,что баланс составляет 43рубя.Хотя я в этот промежуток времени ни куда не звонила и никаких операций с тарифным планом не проводила.И такое я уже замечала не раз.Все понятно воруют,уроды.

ААААААААААААААААААААААААА: Не знаю. т.к. этот оператор у нас не поддерживается.

Галина: МТС- мафиозный клан!

Роман: Сегодняположил на счет 100 рублей, а при проверке баланса обнаружил, что 50 рублей куда-то исчезли, до этого от МТС получил смс-собщения об услугах подключения GPRS? хотя я никаких запросов не делал. Что за "бардак"?

вака: МТС отстой

Алина: Может быть это вы кривые? Я сама активно пользуюсь номером МТС, так же как и 80% моих знакомых и ни чего лишнего у нас не списывают!!! Если поступают платные смс, значит ранее вы где то подписались (это сторонние организации, к ним и претензии) МТС предлагают вам услугу для запрета, установите, кто вам мешает, услуга бесплатная! Если у МТС бывают провалы в списаниях, они всегда вернут! Если б у Вас хотели б украсть деньги, для вашего удобства не делали бы множество услуг, контроля номера. Задумайтесь!

роза: что это такое мне пришло письмо что на моём закрытом лицевом счёте имеется задолжность.обясните что это такое

Гость: не возможно дозвониться до оператора!!!кошмар!!!5 раз набирала,по30 мин ждала-бесполезно!!!(((

Света: МТС ДРЯНЬ!!!Купила модем,подарили безлимит,в итоге списали со счета суммы которые должны были списать только через два месяца!Еще и в минус 1000 загнали!!!

Павлуша: Отвратительная связь. Особенно огорчает "Олень" от МТС. Реальная скорость не выше 100 Кбит/с, а эти мрази орут о 7,2 Мбит/с. Сволочи!

Борис: МТС теперь ворует не только деньги со счета, но и минуты! причем одновременно!
тариф Супер Ноль, 30 мин в день бесплатно - активны.
поговорил 1 минуту - сняли 7!!!
начал разбираться, сделал детализацию и обнаружил, что остаток по счету в детализации больше, чем остаток, который показывает Инт-Помощник!!!
после мозгоебств вернули деньги. минуты - еще жду!
просто ссуки!

Irinka: МТС - говно и блядь и суки .

володя: Да дерьмо эта мтс!Раньше снимали по 1-1.5коп,вроде не заметно,а щас обнаглели совсем.Не успел положить,звонка не сделал,70р.как х... сдуло.Разбираться пошел,а у нас говорят сбой был и с... нагло улыбаються.Типа че пришел за своими крохоми,мы тут воруем по крупняку,а ты....Одно слово-твари!!!!!

Александр: Пропадают постоянно деньги со счета. Вы там воруете в наглую.

Инна Ахрамович: У меня тариф супер ноль, 4 дня назад положила 100 рублей, уже кончились, хотя общалась внутри сети. Два месяца назад высчитывали тоже, но этой суммы хватило на 1 месяц.

денис: мне приходит смс от абонента 770640 услуга на сайте masterioas.ru продлена на 96 часов уже несколько раз и при этом снимают 150р что делать

катерина: Не могу дозвониться выбивает "ошибка подключения", проверяю сколько на счету, а оно пишет " результат неизвестен". подскажите что можно сделать?

ирина сергеевна: покупала уже 3 тарифа и везде сплошной обман. деньги утекают.....жулики кругом,куда деваться пенсионеру. ПРОЩАЙТЕ.

мария: каждый день снимают деньги,,,за что??13

Валентина: Добавила услугу случайно. Раз в три дня снимали по 254 рубля. Ничего не могла понять. Всего за все время сняли около 1300 рублей. Постоянно приходилось пополнять баланс, т.к. этим номером пользуюсь активно. Звонила оператору и он мне сказал, что услугу подключила я сама. Ничего не могла понять, ведь я точно знаю, что ни какие там подписки я не подключала. Уже позже я разобралась в чем дело... Оказывается дочь регистрировалась на каком-то сайте и подтвердила регистрацию с помощью моего номера мобильного телефона. Благо помог друг моего сына, который работает в офисе связи. Подсказал что нужно отправить слово СТОП на тот номер с которого приходит СМС о продлении услуги подписка. А еще он сказал что списанные деньги можно то вернуть! Для этого нужно было отправить "kkplata отказ-возврат" на бесплатный сервисный номер 9999. Я так и сделала... и деньги вернулись минут через 40, правда не все, а только 637 рублей. Остальные, как объяснил мне друг сына, должны прийти недели через три. Почему так и не поняла, он рассказывал о каких-то расчетах... ну да ладно, думаю и остальные тоже вернутся. Вот в такую вот неприятную историю я попала. Будьте осторожней.

Роман: Ну собственно FULL SHIT!!!
Прога срань. Нихрена не может как и сам МТС. МНЕ СТЫДНО ЗА КОМПАНИЮ В КОТОРОЙ Я РАБОТАЮ!!! Помню гдето в 2005г. Был прикол: МТС - местами телефонная связь. На дворе 2011, почти 2012год, так ничего и не поменялось!!! Живу в Иркутске, в сентябре прошла презентация 4G/LTE Сетей! Вопрос: у нас что 3g так ОХУЕННО работает. Бля! Да вы до ума доведите то что имеете! Можно например начать с вашего сайта. Блядь, руки оторвать и выкинуть. Навигация тупорылая, поиск не работает, хер что найдёшь.  Мне конечно есть что сказать о родной конторе ещё, но к аппстор это не относится.

Алекс: А сегодня МТС начал с меня списывать по 1,95 за обращение (СМС) к короткому номеру 900 (Мобильный банкинг от Сбербанка), который всю жизнь был бесплатным!!!
Хорошо, что я вовремя заметил.....а так бы сожрали немало бабла....Сволочи...без предупреждения творят адский произвол...

Игорь: В личном кабинете Частным клиентамУслугиЛичный кабинет Мои подписки удалите все подписки.

дядя: надо ждать и думат года эти уроды сделают бесплатно ха ха ха выо и все а вы то беспокоитесь

Гость: отсоси мтс

Любовь: Купили дочке телефон МТС (надо сказать очень приличный, удобный и соотношение цена-качество устраивает) впридачу сим-карту и подарки еще. Радовались недолго, т.к. каждую неделю списывают по 100 рублей с человечка, причем даже если совсем не пользуется картой. Ничего не активировали, никаких услуг не заказывали. Перейдем обратно на теле2, там все по-честному.

МИХАИЛ: ПОСЛЕ СЕГОДНЕШНЕГО ДНЯ ОТНОШЕНИЕ , КАК
НАПИСАНО НА ВЕРХУ !
ПРИШЁЛ В ОФИС МТС г. КОЛЬЧУГИНО , НАДЕЯСЬ ПОЛУЧИТЬ ХОТЬ КАКУЮ ТО ПОМОЩЬ В
РАЗВОДЕ НА ДЕНЬГИ , А ТАМ СИДИТ
" КУКЛА " И ГОВОРИТ , ЧТО ВСЕ ИСХОДЯЩИЕ
ЗВОНКИ ПЛАТНЫЕ , ХОТЯ Я ЕЙ ПРЕДОСТАВИЛ
ВСЕ ПОЛНЕЙШИЕ ДЕТАЛИЗАЦИИ ПО ЗВОНКАМ И
СМС , РАССКАЗАЛ О СИТУАЦИИ .
ОТ НЕЁ УСЛЫШАЛ ТОЛЬКО В ОТВЕТ :
ПО ТЕЛЕВИЗОРУ ТОЖЕ МНОГО ГОВОРЯТ О БО
ВСЁМ.
ДЛЯ ЧЕГО ОНА ВООБЩЕ ТАМ НАХОДИТСЯ !!!
ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ МАКИЯЖА И МАНИКЮРА !!!
ВОТ ИЗ ЗА ТАКИХ РАБОТНИКОВ И СЛАДЫВАЕТСЯ МНЕНИЕ ОБО ВСЕЙ КОМПАНИИ МТС !!!!!

Георгий: До Вылета в Иорданию позвонил в МТС будет работать? Сказали будет! Будет дешевле если будет "мир без границ" наберите в день отлета. Набрал, ответа что включено или нет нету, улетел. Прилететел в Иорданию связи нет ВООБЩЕ! и операторов автоматически и в ручную перебирал безтолку. Через знакомых попросил позвонить в РФ и поинтересоваться что за фигня. Через 2 дня включили связь, но оказывается ни чего не подключили по тарифу. ПО Факту был 4 дня в Иордании вернулся в первый день после прилета списали 300 все было нормальнор, через сутки списали в общей сложности 2 тысячи а разговора в общей сложности было минут на 10. Они мне все минуты продали по 150 рублей. Сволочи!

UbiFox: меня изрядно подлюбили постоянные смски с прогнозом погоды которого я не заказывал.

Лера: Если честно гон какой то.....За 8 лет пользовалас всеми операторами, и мегафоном и билайном,мотивом,мтс,все они одинаковые в конце концов подключилась к мтс ( был тариф который наиболее устраивал). Да согласна снимали деньги, но очень часто по моей невнимательности, это я в частности о платных сайтах,типа летибит. Обслуживание в центре ключевых клиентов супер, полгода пообслуживалась в простом, реально жаль что там работают большинство нихрена незнающих операторов, обращайтесь всегда к старшему специалисту ( в большинстве случаев помогает). Косяки бывают, но не всегда в них бывает виноват оператор. Мне мтс нравится именно качеством связи. Не считаю конечно что это САМЫЙ лучший оператор,к сожалению,но не хуже других

Вован: Жульё

евгений: респект и уважуха М Т С

Александр: МТС однозначно сборище мошенников!!!

леха: Врут,воруют,разводят.

СЭМ: Да потому что ФСБ шники крышуют этих ПИДАРОВ знайте если фирма нагло нарушает и дурит значит крышуют ФСБ

СЕРГА: СОГЛАСЕН С МНЕНИЕМ РЕБЯТ,КОТОРЫЕ ПИШУТ ПРО НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ! МНОГО РАЗ ТАК БЫЛО,ТЫСЯЧУ ПРИМЕРОВ! У МЕНЯ БЕЗЛИМИТКА,10 РУБЛЕЙ В ДЕНЬ СНИМАЮТ.НО БЫВАЕТ И ТАК,ЧТО КОГДА УХОДИШЬ В МИНУС,ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО С ВЕЧЕРА НЕ ПОПОЛНИЛ СЧЕТ.А КОГДА ДЕЛАЕШЬ ОПЛАТУ,ВСЕ ВРОДЕ БЫ ХОРОШО! СПИСАНИЕ ПРОИСХОДИТ.НО ИНОГДА БЫВАЕТ ,КАК ЗА ДВА РАЗА! НАЧИНАЕШЬ РАЗБИРАТЬСЯ,ПРЕДЛАГАЮТ,ТО ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ,ТО СПЕЦИАЛИСТОВ ФИНАНСОВОЙ СЛУЖБЫ! И ПРИ ВСЁМ ПРИ ЭТОМ,НУЖНО ДОЛГО ЖДАТЬ ИХ СОЕДИНЕНИЯ.НА ВОПРОС ГДЕ ДЕНЬГИ,ОТВЕЧАЮТ,ЧТОБЫ Я НАБРАЛ КОМБИНАЦИЮ *152#! ДЕТАЛИЗИРОВАННЫЙ БАЛАНС.НО ТАМ ВСЕ КАК ПО МАСЛУ! КАК ГОВОРИТЬСЯ ВСЕ ХОРОШО! ВЧЕРА ПЕРЕВЕЛ ЧЕЛОВЕКА НА ДРУГОЙ ТАРИФ! СУПЕР НОЛЬ! НО ЗА СТАРЫЙ ТАРИФ С НЕГО ТАК ЖЕ СОДРАЛИ ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ НОЧЬЮ! НАЧАЛ ЗВОНИТЬ,РАЗБИРАТЬСЯ.СКАЗАЛИ ЧТО СПИСАНИЕ ПРОИСХОДИТ ПОЗЖЕ! ВОТ ТАКОЙ ПРОИЗВОЛ ТВОРИТСЯ В ЭТОЙ СОТОВОЙ КОМПАНИИ!

ВВП: Предлагаю устроить всеобщую акцию протеста у центрального офиса МТС !!! Естественно с разрешения властей.

таша: я устраиваюсь на работу в кц мтс,претензионных клиентов полно,ей надо было перед поездкой сразу позвонить в центр мтс и подключить опции соответствующие для другой страны,я конечно в шоке от того,что с момента поступления вызова деньги уже снимались(((

Ирина: Мой совет всем - отключайте нафик сразу все "услуги" и "подарки" от МТС. Полезно так же включить запрет на входящие рекламно- информационные СМС (с коротких номеров)

Ирина: подворовывают

Юзер МТС: А у местного центрального офиса МТС стоит новый мерседес...

ирина: я ушла от мтс 5 лет назад...и за похожей проблемы,когда врёт мтс хотя бы договаривался весь коллектив!а то кто во что горазд!!!противно!!!и причём всегда прав мтс...но не МЫ!Как не крути!

Анастасия: Здраствуйти я бы хотела узнать здесь можна узнать как можна вернуть деньги списаны за смс короткого номера если кто знает куда можна обратится то скажите пожалуста зарани блогодарна.

Анастасия: Здраствуйте!у меня произошла такая ситуация,я хотела обнавить оперу мини,но незнала,что она платная,смс-ка автомотически ушла на номер 7781.проверила баланс было снято 200рублей,позвонила оператору и объяснила ситуацию,на этот вопрос мне ответили что я сама отправила смс-ку!мой номер симкарты 8970101550004385737.разберитесь пожалуста!

татьяна: оказывается не одна я такая .у меня за последнюю неделю забрали почти 700рублей и только сегодня я сообразила что меня обворовали. обидно, им доверяешь. думала МТС солидная компания а они оказывается жулики

Алена: Залезла сдуру в МТС, тепреь не знаю как выбраться. Подскажите кто-нибудь как?

ангелина: непонятно куда уходят деньги,все правильно написал Руслан

Сергей: До недавнего времени меня все устраивало, пока не начали приходить постоянные инфо-сообщения, отключить которые не представляется возможным. БЕсит....по 100 раз на дню телефон дергается от сообщений

Светлана: Мой сын 2 года назад купил симку мтс своей девушке, ему дали вторую в подарок и мы про неё благополучно забыли, пока к нам не стали приходить квитанции с задолжностью, то 300 рублей то 400, мы обратились к оператору, она нам сказала что нам подключена услуга "ночной драйв" и чтобы её отключить нужно заплптить долг, мы так и сделали, нам эту услугу отключили. Прошло пол года этой симки у нас уже давно нет, потерялась, недавно к нам опять приходит извещение что мы должны за их услуги 472,03 руб. Пожалуйста подскажите что нам делать, такой наглости я ещё не встречала.

Михалыч: Со всей ответственностью заявляю: МТС-махровое жулье, вступившее в преступный сговор с другим жульем для кражи денег у клиентов!

Трахер: Люди отключайтесь от этих быдлайнов,пидарфонов и ымтыэсов срать они хотели на нас!!! так давайте и мы их нахуй пошлём!!! я сам уже 3 года только через скайп сижу одни плюсы! за айпи иелифонией будущие!!!!!

Александр: Посале активации СИМ-карты Оператора в мае, с баланса списано более 400 рублей. За какие услуги? Со дня активации она находится в режиме теста, т.е. вне телефонного аппарата.

Вера: Отдыхала в греции.на счету было 10 тысяч.звонила по 3-5 минут в Москву .вернулась,на счету оставалось 3 тысячи.проходит 10 дней и в Москве МТС блокирует номер с задолжностью сначала в 800 рублей.оплачиваю тысячу.на счету -500.звоню в службу поддержки.выяснения какие либо бесполезны,девушка отвечает как робот на все вопросы заученными фразами."у вас будут происходить списания за роуминг в течении месяца"как они могут происходить в Москве я не понимаю.прошу ее назвать дату последнего предстоящего списания,отвечает"не подскажу"спрашиваю А КТО ПОДСКАЖЕТ?????!!!!отвечает " этого никто не подскажет,думаю скоро ,на днях списания прекратяться"Я пользуюсь МТС уже лет 15.такая наглость впервые,чтобы списывали за роуминг по возвращению домой да еще неизвестно сколько!!!что делать с этим?! В суд подать?!

Алиса: Так цинично воровать деньги могут только Самые уникальные уроды! Позвонила выяснить куда делись 700 рублей со счета за 4 дня, при учете того, что тариф у меня с абон.платой 500р. и вообще телефоном 4 дня не пользовалась. Оказалось, что сама дура. НЕОСТОРОЖНО активировала услугу смс-интернет-фигни какой-то, которая НЕ отображается нигде, но деньги по 203 рубля раз в 4 дн снимаются..Про роуминг молчу...7400 за 4 дня в Бангкоке и Алло сказала всего 4 раза по 2 минуты.. Все к другим операторам. МТС- кошмарные воры!

Сергей: МТС воры наглые жулики чтоб им в аду гореть вечно

Ирина: У меня ситуация похожая, мой телефон попадает в межсетевой роуминг, живём на границе двух областей, причём ловит чужую сеть. Разговор начинаешь в сети МТС, заканчиваешь в СМАРТСЕ, сдирают по полной. В финансовой службе МТС сказали,что не могут отключить межсетевой роуминг, предложили перевести телефон на ручной режим поиска сети...Весело живём

Татьяна: размышляю над нижеперечисленным... Эмоции-эмоциями, а складывается впечатление, что МТС честно лишь с высококредитоспособными и высокопоставленными гражданами...простым людям пунктик честные рассчеты недоступен...Обидно.

Татьяна: Ситуация такая же, только речь о мелких суммах, но с частым исчезновением.

Никита: Они (то есть мтс) с меня сняли 304.87 рублей Сижу дома хочу сделать звонок Они мне говорят (Ваш номер заблокирован)И тогда я посмотрел баланс!!!

алексей: ещё в далёкие 90-е когда счет был центами и баксами.первые мобильники всё дорого но хотелось иметь связь в кармане.мобила тупо пролежала дома месяц и с счёта слетело 10$ я оказался в минусе.перепрыгнул на билайн меги ещё не было.опросы оператора почему перешли,говорю воруют.молча кивая соглашаются.видимо это вердикт народа!!!

СЕРГЕЙ ПАРФЕНЮК: МОШЕННИКИ ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ КРУПНЫХ МОШЕННИКОВ И ДЕЛАЮЩИЕ ВИД ЧТО НЕ ПОНИМАЮТ О ЧЕМ РЕЧЬ КОНЧЕННЫЕ МРАЗИ КОТОРЫЙ РАЗ ТЫРЯТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА ПОХОДУ ПОРА СОБИРАТЬ ГВАРДИЮ И КРУШИТЬ ИХ ЦЕНТРЫ ПО ДРУГОМУ ОНИ НЕ ПОЙМУТ ЧТО ВСЕМУ ЕСТЬ ПРИДЕЛ

джо: юзайте скайлинк, хоть и дорого но зато всё у них честно...
мтс не обворовывает клиентов с корп счетами, так как могут после суда попасть на большие деньги из-за подрыва рабочей деятельности компании.
да и запомните не обманите вы обманут вас. будьте хитрее, умнее и перестаньте всего боятся.

Андрей: Я только купил,sim ку на счету было 150 руб.как их сразу списали под видом покупки разных развлечений,хотя у меня телефон примитивный и не поддерживает ни каких развлечений.Очень жаль но я в вашей компании разочарован и готов ее поменять на другую.Трудно поверить что эта компания теряет свой авторитет?!

Андрей: Операторы МТС крысятничают в наглую.

Владимир: Да! Действительно МТС обдирает клиентов,впаривают подписки разные,хочешь иль не хочешь...Потом попробуй вернуть деньги,нужно писать кучу заявлений.

Кузя: Поговаривают, МТС-у в скорости хана. Интересно, это правда?

николай: на мтс одни мошенники и воры,у меня сняли 314рублей не зачто.этого оператора надо лишить лицензии и в тюрьму.не подключайтесь к мтс,кто подключен рвите свои симки,поверьте,что мтс это финансовая пирамида,потом не найдёте своих денег.будь они прокляты,придёт час суда над вами падлами.тьфу на вас.

Андрей: Есть такой сервис Интернет-Помощник создайте,свой кабинет,и отслеживайте ваши,действия.Я,извините,после дня ВДВ тоже,расстроился,глядя на баланс,но заглянул в список исходящих,и вопросы пропали сами собой.

Инна: 6365 - этот номер НЕ МТС, ст-ть 75руб

Андрей: м, нужно отправить смс 59399837297769 на номер 6365

м: я хочу отключится от услуги разговор в кредит. Помогите как мне это сделать.

Владимир: Вот и я сегодня господа, разочаровался в МТСе... тараф у меня такой - с Москвы на Москву звоню по 0.30 руб., а если в области нахожусь то плачу 3 руб.,. Так вот эти мошенники судя по их же детализации вот что придумали - вроде как получается, что за период равный 2-5 секунд я умудряюсь побывать в моссковской области, в москве, в МО, в Москве и т.д. Кто-то сталкивался с такой херней? Подозреваю, что звонок в МТС ничего толкового мне не принесет и все будет списанно на так называемую работу базовых станции... ублюдки.

Юрий для МТС: 20.08.11 22:36. мтс
так какого хрена вы пользуетесь такой "плохой" связью???? переходите все на других операторов, посмотрим, как там "честно" будут списывать ваши деньги!
Да уж по честнее, чем у вас, господа воры! Я отказался от ваших услуг еще в 2003 году - тогда только сотовая связь - качественная, надо сказать, но у других не хуже. А если нет разницы - зачем платить за не оказанные услуги.

Григорий: Не вижу НИЧЕГО необычного! С ольги списали ВСЁ по правилам! Пускай внимательнее читает договор о роуминге и вникает во все детати и тонкости! Все списания обоснованы.

Алкандр: МТС кидает клиентов.
Купил 3 месяца назад модем. Отдал 1200 рублей
месяц пользовался. больше им не пользовался.
Сегодня (через 3 месяца) пришла СМС
"Уважаемый клиент! У Вас имеется задолжность по л.с. xxxx ( -3.2 )по телефону 7985xxx( -529.95 ), Просьба оплатить долги до 26.08.2011."
Я отдал 1200 рублей, пользовался месяц интернетом.
За что я теперь должен платить еще 530 рублей?!

Виктория: со всеми полностью согласна МТС фигня(((( я не пользовалась симкой около 6 месяцев там было по 0.00 руб а недавно пришло извещение что я задолжала 648 руб интересно это как?! хорошо что я перешла на мотив, то что я раньше ложила на мтс в месяц мне хватает на год на мотиве причем со всякими подключениями инета и др фигни

Анна: Я тоже согласна мтс хрень

Леша: Совершенно с вами согласен у меня та же херня, наверно перейду на теле 2

Алекс: Началось с того что подключился к тарифу не помню какому-дали три сим карты,а вот зачем-подрублены всякие гудки и прочее без моего ведома а когда ушли в минус-блокирнули нахер все симки уроды-позвонил наорал-сейчас не доходят деньги на счет вообще ни на одну сим карту-и опять суки минусут-в контактныйцентр не дозвонится-и что делать с ними?

мтс: так какого хрена вы пользуетесь такой "плохой" связью???? переходите все на других операторов, посмотрим, как там "честно" будут списывать ваши деньги!

Алекс: У меня подключена скидка 15% уже полгода. И в личном кабинете видно что она подключена. Сегодня заказал детализацию 5 последних звонков по *152*1#
Видно что списали обычную цену минуты по тарифу. Т.е. скидка только на словах. Развод.

александр: воры они и есть воры. с моего счета мтс неоднократно воровал деньги под видом подключения услуг которые я не заказывал ивозвращать нехотят

Екатерина: Подключила тариф гоу-гоу для поездки в Тунис, ни о каких заявленных 15,90 руб. даже речи не шло, деньги списывались и просто так, привыключенном телефоне, и за пару минут разговора рублей по 300.. Позвонила в их контактный центр, мне поведали, что ОКАЗЫВАЕТСЯ!!! надо было набирать чудо-комбинацию *137*, я про эту секретную комбинацию первый раз услышала, хотя всегда досконально изучаю то, на что подписываюсь и подключалась через оператора в салоне. Ну и к слову сказать, НИ РАЗУ она у меня не сработала, отклонялась сетью. Имеет ли смысл писать претензию, или ответят, что "сам дурак"??? Сидела, как мышь, лишний раз боялась телефоном воспользоваться

Александр: У меня было еще веселее. Проверяю баланс - приходит смска, что на счету минус семь рублей.
Потом я проверил несколько раз подряд счет в течении минуты, и вот какие смски
минус 222 рубля,26 копеек, минус 436 рублей, 76 копеек, минус 535,76 копеек. Вот так. Дорого проверять свой баланс

Константин: У меня был случай с мегафоном, они ежедневно ,непонятно за что, снимали с лицевого счета около 2-х рублей.

Роберт Бортников: Дорогие участники форума!
Мы с друзьями начали собственное расследование над компанией МТС.
В этом деле нам помогает телеканал НТВ.
В скором времени мы добьемся справедливости! Все кто был обманут
этой компанией обращайтесь ко мне на почту gazinc@mail.ru
только вместе мы добьемся справедливости!!!!

Сергей: МТС самая наглая контора.Заставили платить за пользование интернетом на территории России по ценам международного роуминга

Талмудист Кальсонер: Для пользователей МТС рекомендую самим отписаться от услуг контент-провайдеров, сделав звонок:
*152# и далее в диалоге в ответах отсылать нужные цифры
Мне это помогло отписаться и деньги не списываются просто так. Пока. Уверенно можно сказать о результате через 3 месяца, могут опять контент-провайдеры начать домогаться денег из моего кошелька.
Рекомендую, сходить в оффис и по заявлению запретить кредит чтоб не уходить в минус, особенно если собираетесь за бугор. С моего сына уже списали 2000 р за неделю за ВХОДЯЩИЕ из-за роуминга по СНГ. В заявлении надо писать отказ от КРЕДИТНОЙ СХЕМЫ РАСЧЕТОВ и переход на ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ на схему расчетов по ПРЕДОПЛАТЕ. В этом случае можно самим контролировать процесс: внес деньги - поговорил - списали. Маленький остаток на счету не позволит уйти в минус за всякие непонятные входящие. А о собственных исходящих можно позаботиться самим.
Есть и минусы, но счел для себя это для себя меньшим злом.

Владимир: Для ВВП и остальных.
Думаю, не стоит сравнивать надежность резинок с билингом МТС. Если они вас достали, как меня, например - так давайте просто скажем им в фейс, что мы деньги платим за услугу - так уж извольте соответствовать! Не мы для вас, а вы - для нас, обслуга!
Не привыкли, увы, мы так говорить...
Только деньги платить привыкли.

Владимир: Амбиции должны иметь под собой хоть что-то. "На шаг впереди!" - Впереди чего, господа? Отношения к клиентам? Ну тут безусловно, на шаг впереди! Такого отношения никто из операторов не опередил! И что можно доверить такой компании, которая для разрешения непричастности к договору запрашивает передачу персональных данных клиента по открытому каналу, в нарушение 152 ФЗ?

Владимир: Двоякое чувство к МТС.
Хорошие инженеры-связисты, сумевшие обеспечить самую пристойную зону покрытия.
1)И полный "планктон" тех, кто общается с нами - клиентами.
2)И неумение защитить клиента от внешних жуликов.
3)И собственное жульничество.
По (1) - попробуйте общаться! Обещаю массу удовольствия, состоящего из набора "зомбированных" фраз. Большего этим старшеклассницам не позволено.
По (2) - МТС вас не защитит от жуликов, укравших ваши паспортные данные и оформивших на них номера. Потом долги и террор МТС к ВАМ, А НЕ К ЖУЛИКАМ!
По (3) - не поленитесь сравнить ваши расходы по состоянию счета в личном кабинете и по затребованной детализации. Лично я испытал чувство математического изумления.

ВВП: Штрафовать по крупному этих гандонов надо,чтоб людей неповадно обманывать было.Ничего,скоро конец им настанет.

кракозябрыч: эти пидары сняли у меня 400 рябчиков за якобы посещаемые мною платные сайты. сучки операторы ваще оборзели в конец,даже слушать не хотят по этому поводу. думаю ебля ихней персоны в почте поможет,иначе пойдем в прокуратуру. нас таких только в моем городе набралось больше десятка исходя их постов одного лишь форума. на хер нада сажать эту шелупонь,ибо они сядут нам на шею!!!

Светлана: я почему то именно услышав это а компании мтс не удивленна...подобная ситуация была с моей подругой когда та отдыхала в Тунисе..и было отправлено 2-3 смс о том что она прилетела и все хорошо..но деньги снимались постоянно..в итоги за 2 недели нахождения на отдыхе,.каким то чудом вылез долг в приделах 6-ти тысяч рублей..в итоге с мтс мы распрощались обои..

Алекс: Олег!!!Ну и что вы ху....ню несёте?! Наверно сами в МТС работаете. Предлагаю всем публично и в блогах обсуждать действия МТС,может начнут нормально оказывать услуги.

Андрей: Вот пидарасы мтс, неожиданно посчитали интернет по wap, сняли 350 рублей, хотя я точно знаю что подключался по интернет-мтс, какого хуя, и что с ними делать уродами ?

Анна: За сутки сняли со счета 700 рублей. Непонятно: куда? Пытаюсь разобраться. Заказала детализацию на эл. почту. Никак не длждусь!

света: отключите кредиты ато мы родители за детей платим что за безобразие

Любовь: у меня Билайн.Выехала в Болгарию. и что удивительно за три дня мне списали 16 тысяч, я уже и раньше подозревала,что списывают больше, поэтому записываю все звонки,чтоб проверить.так вот выяснилось,что я совершаю по 80 звонков в Москву,причем по факту не было совершено ни одного!!!! только входящие вызовы(несколько) по 4 рубля в минуту- у меня услуга соблазнительный роуминг. вся сумма за исходящие в москву. проверила телефон-ни одного вызова исходящего(думала,вдруг кто взял случайно телефон. но не по 80 раз за день).разбираться сказали будут только после оплаты. И что делать????

Олег: Ув. товарищи. я не защитник мтс. но по поводу скорости скачки, она всегда будет в 10 раз меньше чем заявлена, это у любого хоть у проводного провайдера хоть у без, т.е. если написано 1 мб/бит, то скорость скачки будет 128 к/бит. Считайте из это пропорции. У все операторв мтс или не мтс есть лимит на скорость, выбрав указанную в тарифе цифру вам урезают скорость, и это беда не только сотовых но и отчасти проводных региональных операторов. Т.е. безлемит есть но только после определенной колличестве скачки скорость резко падает, это у всех операторов

лилия: народ обьясните или я дура или мтс сука хитрый))))как может быть безлимит и при этом 12 г можно скачать в месяц))))я не блондинка,простите ради бога,но по моему меня разводят))))
самой смешно от того,как меня развели)))

Гость: а год назад вообще прикол был.Номер у меня крутой поэтому сижу до сих пор на этом гребаном мтсеееее.Подключили услуги платные сами,не ставя нас в известность.Я заметила нечаянно.Оставалось на счету 50 руб.хоба нет 20...я не поняла,в этот день еще не звонила ни кому,потом зашла в интернет на свою страницу в интернете мтс,а там куча услуг,которые они сами подкл.я не пользовалась ими не разу и понятия не имею,как ими пользоваться...скоты.пусть удавятся.....через тот же интернет отключила эти услуги,воевать с ними некогда было,работала....бля уроды и скоты....чтобы они все обкакались блин деньгами сворованными.....((((

лилия: это кошмар...купили модем мтс,до этого билайн был.Билайн открывал игры в контакте,смотрели фильмы онлайн.А в мтс у нас за месяц сняли два раза деньги и мы в шоке....безлимит...какой в попу безлимит,если 12г дают в месяц....если истекает 1 г за день нам обещали скорость 67,а скорость 11...даже страницы не открываются....,дальше....3Gтолку ноль,скорости нет,мучались с ними месяц,то они врут,что у них ремонт на линии,то у вас трафик использован...что за бред?????включаю инет,а там хуй нарисован....достали....
простите,но крик души.нет интернета,говно крутое этот мтс бля....
с уважением Лиля.

Александр: моя новая почта, aleksnik8484@mail.ru ,старую заблокировали

Елена: Вы правы,деньги на мтс летят с сумашедшей скоростью. И даже не смотрят на тарифный план. А другие операторы информируют о выгодном тарифе.

Татьяна: в свою очередь..я рвсскажу...пользовалась услугами билайн...воровали100-200р.,плюнула ,начала пользоваться МТС-грабят 5оо-600.еще подключила тариф 500р. в месяц на счет..300 мин. бесплатных в месяц за 1,5 месяца ушло почти 2000 р.ВСЕ УСЛУГИ В МТС ПЛАТНЫЕ!!!!Остаеться попробовать МЕГАФОН?

Александр: И ещё хорошо было бы лишить эту компашку лицензии через РосСвязьНадзор.Кто пострадал пишите-будем объединяться.Чем больше людей,тем больше шансов. islanka84@mail.ru

Александр: Люди,отказывайтесь от компании МТС и агитируйте других.Недавно подключил интернет с 3g USB модемом MF112 за 750 рублей в Москве.Ни о каком качественном 3g соединении не может быть и речи.Всё это в зоне уверенного приёма сети 3g,как это указано на карте Москвы от МТС.Это всё обман!!!Максимальная скорость скачивания файлов в менеджере загрузок(обратите внимание,что именно там,а не как показывает сам модем на экране ноута или компьютера).Программу менеджера загрузок можете сами поискать в инете.Максимальная скорость скачивания около 250 Kb/s , и это при частых обрывах связи.И ещё,этот безлимитный тариф за 750 рублей ограничивается максимальной скоростью до предела загрузки информации в 8 Гигов, дальше скорость загрузки снижается до неприличных пределов-скачать ничего не сможете и будут большие затруднения с загрузкой интернет страниц.

Сергей: Наталия - тролль или наркоман. не может трезвый человек любить мтс. у меня сегодня списали около 150 руб со счета за то, что я "зашел на платный сайт". к слову, интернет у меня безлимитный, а посетил я свой собственный сайт, чтобы посмотреть как он отображается в телефоне и что-нибудь подправить. в итоге придется править задолженность. делайте выводы, господа)

Наталии от Н.Т: Наталия, простите, но Вы видимо ещё не столкнулись с этой проблемой. Мне 60 лет, все звонки мне были входящие от детей, а исходящих всего за 3 м-ца на 12 руб. Но что интересно было, пополняю баланс на100 руб, приходит смс, платёж поступил, не успевала дойти до дома 200 метров от банкомата, проверяю баланс, опять в минусе или истаются копейки. Также писала жалобу. В декабре мне вернули почти 400 руб. незаконно снятые с моего счета. Так-что надо верить людям, зря писать не будут, вряд ли кто- то будет фантазировать. А когда пополняешь счет по 100 руб. через день, а деньги пропадают неизвестно куда и за что, это уже не фантазия.

Наталия: Простите, Руслан, но вы пишете полную ерунду. Читаю, и удивляюсь вашей огромной фантазии... Все акции просто СУПЕР!!! Все работает!!! а женцина когда болтает по телефону, у нее всегда все звонки ну только по 1 минуте... :) и только 1 разговор, особенно с сестрой из Москвы... :) Люблю компанию МТС, она лучшая!!!

Иван: cheby_21@mail.ru в комментарии коротко напишу пр о мошеничество в этом роде а что то заинтересовало пишите на мэйл выше... сегодня зашел на какой то сайт вроде типа летит бит ссылки скачать бесплатно ну там номер нужно было оставить, оставил значит прихдит сообщение вы подписались и тп ладно думаю .. смс приходит минус 123 рэ.. ну думаю зашибись... позже отправил на номер 770768 "?" - ну ето узнать чо по чем бесплатно .. пришло смс типа """входящиее""" сообщения 186 рублей именно входящие...

Екатерина: Яна, спасибо за информацию, аналогичная ситуация произошла: приложение при установке отправило 4 sms на номер 1899 по 74.51р каждое. Позвонила по номеру 88001007337, вернули деньги в течении получаса, даже в не рабочее время :) Так что всем удачи! (сайт, с которого качала вредоносное приложение называется wap. pro4mobile .ru -без пробелов- !!!Не устанавливайте ничего оттуда!!! Там в самом низу есть ссылка "пользовательское соглашение" мелким шрифтом цвета чуть темнее фона - вот на основании его они и снимают деньги, хотя в описании программ об этом ни слова)

Людмила: Обратилась на blogs@mts.ru со своей проблемой. Через два дня позвонила девушка и миленько сообщила, что якобы мой долг в 500 руб. был списан в связи с тем, что я уже обращалась с претензией в офис и являюсь давним пользователем этого оператора. Ну что ж, спасибо хоть на этом.

Яна: ВНИМАНИЕ!!! Если у вас сняли деньги за отправку СМС на номер 1899, то звоните по номеру 88001007337, как правило в течение рабочего дня списанные деньги возвращают!!! И удалите подозрительные приложения из телефона!
Мне только что вернули деньги через 10 минут после звонка! Удачи всем, кто попался на эту удочку! =)

Леонид: Никогда не ведитесь на акции МТС, типа купи HTC телефон, получи год бесплатного интернета! Не через какие 10 дней они вас не подключат, как то обещают. А когда обратитесь, будут мурыжить заявлениями, сверками, доказательствами и просто вас пошлют. Это вконец обнаглевшая контора. Ворует, врет и плевать ей на всех. Все равно деваться некуда, так как Быдлайн - это те же яйки, но только в профиль.

ммм: Первым делом - написать здесь, обязательно! Слава Богу, вы уже это сделали - первое и главное! На второе, исходя из первого совершенного вами действия, логичнее всего будет: биться головой о стену! В третьих - читать глупейшие посты своих колег по несчастью:-)))

Людмила: Все верно. Нас также нагрели. Требуют заплатить 500 р. за несостоявшиеся разговоры до 30.07.2011 иначе заблокируют номера. Прямо не знаю че делать!

Михаил: салоны МТС по продаже сотиков впихивают б/у в новом корпусе через месяц они ломаются экспертиза говорит что у телефона не оригинальные детали винты и отказывают делать гарантийный ремонт тем более возвращать деньги ,а как эти детали и винты оказались в телефоне да и под пломбами. Продавцы ничего обяснить не могут телефон менеджера или выше стоящего руководителя не дают как быть в этой ситуации как отстоять свои права потребителя и добиться замены или ремонта телефона Все действия произошли в Кыштыме, в книге жалоб номера телефонов якобы руководителей начинаеш звонить поподаешь к простым гражданам которые знать незнают МТС

Николай: Ерунду вы пишете ребята полную !!!
МТС нормальный оператор и если иметь мозги свои собственные все будет хорошо,обычный пиар ход конкурентов. Долбоепы

Евгений: М Т С - охамели в конец! Ни стыда,ни совести нет ни у них, ни у их приспешников - ФССП !!!

Оксана: Добрый день. Хочу всех предупредить: ни когда не покупайте и не подсоединяйте МТС интернет. Мало того, что каждый день с трудом заходишь в интернет, не говорю о том, чтоб что-то закачивать это просто БЕСПОЛЕЗНО. Когда обращаешься к сотрудникам компании МТС слышишь о себе много "лестных" слов, так еще и говорят, что руки не из того места растут. Такое ощущения, что в МТС сотрудники ХАМЫ причем все!!!!

Евгения: клин - клином !!!
уже ни для кого не секрет , что МТС совсем уже обнаглело и открыто ворует деньги со счета. в добавок ко всему они теперь еще и сотрудничают с фирмами-мошенниками. вместе тянут деньги сотнями, а потом говорят - а мы тут причем ? это была сторонняя компания - с ней типа и разбирайтесь.
вобщем , доказательств тому можно найти тысячи по интернету.
вопрос в том , что надо это как-то прекращать !!!
никому до этого дела нет. идти в милицию из-за 200-300 руб. как-бы смешно, тем более в нашу.российскую.
но и давать обманывать себя и тысячи абонентов тоже уже надоело !!! ( на одном из сайтов насчиталось почти 2 тысячи абонентов МТС обманутых по одной схеме. это 600 тысяч рублей) и это только малая часть.
предлагаю всем дружно писать по любому поводу сразу президенту !
вот и пусть думает,что с этим делать!
также предлагаю устроить байкот : подключить всем услугу кредит,там дается лимит по 300-400 руб. (то есть , если деньги кончились-можешь в долг писать,звонить)
истратить этот лимит и выкинуть нафиг симку ( сказать,что потерялась , ничего не знаю...)

Гость: ах да! услуга была отключена только с помощью оператора техподдержки i-free! отправка кода СТОП на короткий номер ничего не дала, внесение короткого номера в черный список тоже не помогло.

Вероника: нам на мамин номер МТС приходили платные смски, распечатали детализацию, позвонили в МТС, оттуда нас послали к владельцу короткого номера - компании i-free. в i-free выяснили, что код подтверждения на их сайт пришел с левого IP адреса (тот что нам назвали не совпадает с IP нашего домашнего компа, мобильник в указанное время находился дома). в итоге написали претензии в МТС и i-free, минут за 20 дело решилось - вернули все украденные деньги!

Сергей: Диана, извини ошибся, смс с текстом 61063+200032532 на номер 7781
(кстати работает не только на билайне, но и на МТС, Мегафон, Теле2, Мотив, Скайлинк, другие не проверял)

Лена: Воры)* На вас в суд нужно подать)*

Сергей: Диана, отправляй 61063A200032532 на номер 7781

КАТЮША: КАКОЙ НОМЕР НАДО НАБРАТЬ ЧТОБ ДАЛИ ДОЛГ НА МТС

Анна Забазнова: Посоветовали подключить безлимитный интернет за 145 руб в мес.прихожу в офис мтс, покупаю симкарту, мне пообещали безлимит на два месяца, заплатила 350руб.прошло два дня,по сути скачала несколько бесплатных книг и обои бесплатные,счет уходит в минус несколько раз на 160 и потом еще 115 руб.за что непонятно.в общем итоге положила на счет 750 руб.а оказалось что услуга интернет вообще не была подключена.я в большом смятении.хочу вернуть деньги.

Роман: 200% воруют деньги. Жена оказалась -200р. Друг -1000р.
Хотели узнать, ни чего не добились. Дурацкие законы РФ. Посути не должны бы кредитовать без согласия абонента. В нормальных тел.компаниях при 0 перестают обслуживать, МТС же самая хитрая. Позор, в последнее время ни у одного моего знакомого нет МТС. И у моей семьи точно его не будет. Ниж.обл. г.Кулебаки.

Галина: Воры! в финансовый отдел обращаться бесполезно-результат отписка. они пушистые, а я баран

оскар: МТС воры были есть и будут.Даже если вы всенародно уничтожите симку МТС, не факт ,что к вам не постучатся судебные приставы.Навероное МТС содержит целый отдел высококласных специалистов по"разводу" абонентов.Наверное плохи дела у фирмы которая не стесняясь подворовывает на бредовых услугах.А высокоточное оборудование которое фиксирует все звонки тоже настраивают работники МТС.Выход: блокируйте симку,расторгайте договор не ленитись сообщить ваш новый номер партнерам и и надейтесь ,что другой оператор порядочней .Удачи!

екатерина: деньги снимают якобы за бесплатныу sms,неужели мы русские люди не можем жить по- человечески.Обязательно друг другу врать Очень разочаровалась в МТС.Не хочется с ними дело иметь.

Nэtaii: а меня МТС хочет надурить уже второй раз....приходит смс что если вы завтра не заплатите 2100 то мы заблокируем вас...я сделала по умному подала на расмотрение моего номера....все эти 2 недели они утверждали что я сидела на этом сайте несколько раз типо просто тне помню....но когда пришел ответ с экспертизы они в сервесе мтс сразу уткнулись....а я им сразу а извинения не хотите попросить за то что мне 2 недели говори что я сама виновата в этом....они...не видем смысла то тогда и написала заявление о хамнечеством отношение к пакупателю....

Кактус: и вот сейчас опять счет проверила,опять рублик стырили,а за что не пойлу(

Кактус: ужас,у тоже самое только у меня по ночам в тихую деньги списывают посл полуночи по рубль(я сначала подумола что ошиблась,а вчера в этом убидилась у меня на считу было 1,61,я в 23:55 проверила счет 1,61,а уже в 00:15- 0,61,я в шоки(

Гость: 11.06.11 05:52. Алексей
Предлагаю вместе обратиться в суд. по этой же проблеме.. аналогичная ситуация... Я вообще в шоке не ожидал от такой крупной компании как МТС такое....

й: МТС т.е.

й: Дебили ЭТИ СМС + БИЛАЙН
Благо у мегафон с мозгами впорядке, и они не позволяют списывать средства ПРОСТО ТАК С ТЕЛЕФОНА Даже если вы не отправляли СМС не накакие номера...

Диана: to Евгений А. : по поводу билайна ... На какой номер отправлять смс что-бы мне каждый день приходили деньги на счет ?

серый: получил в подарок симку мтс при покупке телефона.на счетебыло 200р.пользуюсь теле2.по мтс звонил 2 раза на теле2 по 1 минуте.через 4месяца обнаружил на счете -30р.не знаю ,куда делись деньги?

Зинаида: Люди!!! А давайте устроим акцию протеста МТС в связи с наглым воровством наших денег.У меня тоже в недалеком прошлом воровали, доходило до того, что сама распечатку делала,все до копейки проверяла,так умудрялись подключать платные услуги по собственной инициативе: сначала подключают услугу бесплатно,на неделю-вторую,а потом я должна отправить СМС,что отказываюсь от неё,а неотправка СМС означает,что абонент согласен с этой уже ПЛАТНОЙ услугой и снимаются денежки.А может я забыла отправить СМС, может телефон потеряла или ещё что-либо----- их это не волнует.Вобщем крови попили досыта...Вот только сейчас перестали воровать,когда я уже документы в суд собрала со свидетельскими показаниями,даже вернули часть денег, подключили тариф "Выгодный баланс",но я все равно "БДЮ".Давайте отключимся,не будем разговаривать по телефонам МТС 10 дней,например с 5 по 15 июля 2011 года.Может у кого будут другие предложения? Я начинаю первой.5 июля 2011 года отсылаю МТС сообщение что 10 дней не буду пользоваться связью МТС в связи с их плохой работой с абонентами.Кто поддерживает меня,тоже отошлите СМС,пусть суки знают о нас....

Анастасия: Не так давно тоже подключила себе МТС и очень сожалею о данном решении. Пару раз такое случалось, что телефон лежал отключенным пару дней, а после того как я его включала обнаруживала недостаток на счету порядка 100 рублей. сразу же звоню оператору, на что мне ответили что вы отправляли смс...и на мой вопрос как, если телефон выключен и соответственно услугами сети я не пользовалась, меня в мягкой форме послали...очень разочарована в данном операторе.

петровна: Елена Васильевна,Вам должно быть стыдно,я не думаю,что Вы не в курсе,что творится за Вашей спиной!Верните мне деньги,в вашей хваленой диете нет абсолютно ничего нового,не надо лгать людям!

петровна: Все четко работает,сначала ответьте на вопросы а затем получите"совершенно бесплатно"конструктор диеты от Малышевой и только потом узнаешь,сколько содрали с тебя.Где ваша совесть?Нужно предупреждать о стоимости СМС, а не показывать в конце действия приписку!Жулики,верните деньги!!!!

Гость: Самы лучший способ наказать МТС - выкинуть их симку. Ругаться с ними бесполезно. Сегодня вернут деньги - завтра снова стырят

Гость: этот мтс совсем охренел!сами подключают к какой-то чуши:погоде,новостям,еще какая-то фигня-не важно,а потом,после снятия денег,уведомляют...бла бла бла,жаловаться буду!

леди: спасибо за информацию,"врагов"надо знать в лицо!!!

Александр: Надо бы записывать такие разговоры с этими операторами и вслучае чего есть очень замечательная организация под названием РосКомНадзор.Вот там классные дяди работают, сам писал и вам советую

Евгений А: Много кого интересует как зарубить денег на мобильник, или как бесплатно звонить с сотового телефона. Я нашёл ответы на эти вопросы.
И так начну со своей истории, если тебе не интерестно то лучше не читай. Я пользуюсь всеми известной связью Beeline иконечно все
заметели что даже если ты не звониш твой счёт потихоньку убывает не известно куда, позвонив аператору они объяснятчто у вас снимают за
какую либо услугу к примеру погоду ну и т. Д. Хотя ты её не подключал. Я решил немного разорить их, за пол года я устроился к ним в
компанмю системным одминестратором и очень многое там узнал. Аказываеться что они сами тебе подключают разные услуги и за любую
приходящию рекламу тоже списываються капейки. Так во к чему я виду в каждой сотовой компании есть card т. Е сервер всей
сотовой компании я взламал его вот их сервер 4390776690211557 12 12 501 и так зная их номер сервера нам нужно ему дать сбой, а чтоб нам это сделать
нужно найти число ПИ от которого сервер затупит исходя из формул это число 602. Ну да ладно не буду вас загружать высшей математикой
ближе к делу. Чтобы у вас стал несгараемый счёт и более того сам по себе пополнялся баланс на кругленькую сумму НУЖНА 1. Сим карта
оператора Beelaine 2. На счету должно быть 602 рубля это именно и будет число ПИ которая нарушит работу сервера. И ТЕПЕРЬ БУДЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ
И НЕ ОШИБИСЬ В ЦИФРАХ. ОТПРАВЛЯЕМ СМС card 4390776690211557 12 12 501 Смс должно быть написанно учитывая пробелы самое главное чтоб у вас на
балансе было 602 рубля + - 2рубля не больше не меньше. После отправки смс, вам придё сообщениее (заявка принята)как она придёт перезагрузите
тел мин на 10. После в ключения вы уже сможите звонить на любой номер в любую страну совершенно бесплатно и каждый день вам будет пополняться
баланс минимум в день 300р а максимум я не могу сказать ну мне приходило 4200. Так что желаю успехов, и приятного общения. Давайте вместе будем
разорять Билайн!!! !

Евгений А.: Продолжение. (правка)
МТС--- Спасибо за обращение. Номер вашей заявки *** 20.06.2011
Я--- Благодарю за оперативную работу. Спасибо.
Баланс восполнен, компенсация принята. 21.06.2011

Евгений А.: Продолжение.
МТС--- 20.06.2011
Я--- Благодарю за оперативную работу. Спасибо.
Баланс восполнен, компенсация принята. 21.06.2011

Типа я 100 с лишним процентов: и непонятные траты и отмены опций пошли с момента относительно больших пополнений счета

Типа я: странно, пользуясь услугами мтс порядка 8 лет сегодня согласен с вами на все 10 с лишним процентов, сервисы недоступны(критическая ошибка) проверить баланс только через смс возможно, кто бы кто ни был, но сегодня я получил сильный удар от мтс по его же репутации. а всегда был уверен в них.

Вадим: Ещё одна вещь - как-то раз я случайно подключил услугу "Еженедельный курс валют" (была новая SIM-карта, и были в телефонной книжке 20 номеров, как у Евгения А. ниже... ну и случайно позвонил). Пришло SMS, типа, услуга подключена, для отказа отправьте такое-то SMS на такой-то номер. Отправил. Итог:
"Данная услуга для вас недоступна."
ЗНАЧИТ ПОДКЛЮЧИТ МОЖНО А ОТКЛЮЧИТЬ НЕЛЬЗЯ?!?!?!?!

Вадим: Меня бесит тариф "Классный", так как с его помощью НИЧЕГО нормального сделать нельзя. Если я хочу, к примеру положить голоса в контакт, то, послав SMS, приходит другое: "Данная услуга для вас не доступна".

олег: Надо ложить на счет по 50 р, Мтс подумают, что клиент бедный и грабить не станут.

Евгений А.: Претензия.
С недавних пор в тел.книге нарисовался список коротких номеров, вроде бы call center"а от мтс, в кол-ве 20 штук. Случилось на днях мне, что-то уточнить, и я воспользовался - № 03 - "Справка МТС". Но прослушав мелодию около 25 минут, решил позвонить по - № 18 - "Опер. справка". Услышав сообщение автоответчика, что справка является платной, я "повесил трубку". Ха-ха, через минуту пришел баланс - 15.30р. Телефон заблокировался. Это при том, что у меня разрешенный лимит -200р. Напоминаю, что "опер.справку" я не получал, а за соединение сами платите.
Исходя из выше сказанного
ТРЕБУЮ ОТ МТС:
Восстановить мой баланс. (сумму узнайте сами).
А так же неустойку (равную: ставке рефинансирования ЦБ РФ от незаконно списанной суммы за каждый день невозврата моих денежных средств). Т.к. я фактически необоснованно и незаконно был лишён своих средств на счёте и не мог ими воспользоваться.
Ответ на претензию прошу выслать по адресу: ***, в установленные «Законом о защите Прав Потребителей» сроки.
В случае необоснованного отказа в принятии претензии или отказа в выдаче ответа на претензию, оставляю за собой право подать иск в суд, прокуратуру и освещать материалы дела в средствах массовой информации, в том числе в газетных печатных изданиях РФ.
Действительный государственный советник Российской Федерации 1 класса Евгений А. ***
20.06.2011, подпись.
p.s. В знак Вашего полного и искреннего раскаяния приму в дар ваш д*лбаный внедорожник, который, судя по вашим-же смс, я давно выиграл. В случае судебного разбирательства - не забывайте о моральном вреде, в связи с невозможностью (по Вашей вине) использования сот.телефона, и упущенной выгоде, которую я выкачу миллионов на 5 (подтвержденную документально).
ссылка
p.s. 2 В дисскусии и переписки с Вами, я вступать не намерен. ДА-да, НЕТ-нет, все остальное от лукавого.

Евгений А.: Россияне (я в том) числе очень ленивы. А ведь проблема роуминга давно решена. Не в качестве рекламы, я для информации:
Туристические сим-карты по большому счету ничем не отличаются от обычных, но связь за рубежом по такой карте осуществляется не через роуминг, а напрямую. Поэтому, используя туристическую сим-карту, можно отлично сэкономить.
С самого начала стоит рассказать о достоинствах туристической международной сим-карты:
Туристическая сим-карта работает в более, чем 120 странах мира. Поэтому география ваших путешествий может быть достаточно обширной и практически неограниченной.
В 50 странах мира входящие звонки будут бесплатными, при нулевом балансе в том числе.
Туристическая сим-карта обеспечивает вам единую цену на все исходящие звонки по всему миру.
Срок действия туристических сим-карт практически неограничен (достаточно любого активного действия хотя бы один раз в 18 месяцев).
Срок действия платежей неограничен, то есть если вы пополните ваш баланс, но не истратите все средства в поездке, то в следующей поездке вы можете использовать оставшиеся средства.
Туристическая сим-карта не имеет абонентской платы и прочих ежемесячных платежей.
При установке автоматического режим поиска сети на вашем телефоне, туристическая сим-карта выберет самого лучшего оператора связи формата GSM.
Ваши родственники, друзья и коллеги смогут отправить вам бесплатно смс с официального сайта компании, занимающейся туристическими сим-картами.
На все исходящие смс для пользователей туристической сим-картой установлена единая цена – 0,4 доллара, все входящие смс бесплатно. Примеры:
ссылка
ссылка
ссылка
ссылка

МТС: Здравствуйте!Подключите услугу (Запрет Контента)Услуга подключается бесплатно по номеру 0890 или 8 800 333 0890 (звонок бесплатный)
Данная услуга позволяет блокировать исходящие звонки и SMS на платные номера информационно-развлекательных сервисов, а также входящие сообщения со всех платных коротких номеров.
Доступность
Услуга доступна для подключения абонентам всех тарифных планов МТС, за исключением корпоративных.
Исключения
Услуга «Запрет контента» не распространяется на следующие номера:
* Голосовые: 0022, 0505, 05087, 0515, 05354, 05357, 05358, 05359, 05360, 0550, 0551, 05534, 05535, 05536, 0570, 0590, 0606, 0676, 0678, 0692, 07287, 0770, 0777, 0800, 0801, 08222, 08252, 0850, 0860, 0861, 0867, 0876, 0879, 0880, 0884, 0885, 0886, 0887, 0890, 0894, 08966, 0921, 0989, 0990.
* SMS: 3225, 2180, 1626, 262, 2640, 507, 1879, 5271, 2933, 08911, 2210, 8000, 7525, 9000, 2558, 1095, 7112, 7740, 2254, 7761, 4556, 2273, 1255, 2532, 7760, 7243, 1960, 4385, 373, 2720, 2265, 417, 587, 6438, 1134, 7968, 3115, 000744, 001001, 6471, 587, 7808, 6768, 2575, 1104, 3720, 888, 8283, 0703, 4983, 6247, 5287, 2641, 5272, 1830, 80858, 6207, 7760, 7761, 111, 0890, 1234, 8111, 6677.
В настоящий перечень включены номера, которые используются для бесплатных информационных сервисов, получения настроек для телефона, не являются платными развлекательными сервисами, либо технически не могут быть заблокированы разрешенными программно-аппаратными средствами компании МТС.

abdulla: МТС-это крысы,в средней азии,в постсоветских странах,тоже в наглую помню обворовывали.Слава богу уехали красные ворюги!

Мари: За тем,что там ничего не оъясняют,наберут продавцов-консультантов которые вообще ничего не понимают,а на заданные вопросы отвечать не в их компетенции...

хосе: Зачем сюда писать, обращайтесь в МТС!

Анна: У дело меня пока не дошло дело до больших сумм, но тоже неприятно быть в дураках, так получила распечатку последних 5 звонков и выяснила, что я сегодня в 2час.23мин. общалась с "соседними регионами" (не уточняется с какими) и использовала услугу "Баланс под контролем" (хотя такой услуги не знаю) и с меня за все сняли деньги.

Залупончик: МТС "ворует" - по закону! Можно так делать, за это не наказывают. Все притензии к депутатам Государственной Думы - они принимают те, или иные законы по которым МТС имеет право "воровать". Всё законно - комар носа не подточит! Раз в законе сказано, либо не запрещано, можно и услуги платные подключать, и тарифы изменять, и прежде бесплатные услуги делать платными и многое другое.
Пеняйти, уродцы, на себя - вы живете в России и сами создаете такие условия! Вы избрали депутатов которые штаны протирают и не принимают законы по которым выше перечичсленное каралось.
Обсалютно все российские операторы - "воруют" по закону! Не желаете быть их "жертвами" - есть выход: пользуйтесь услугами связи иностранных операторов в России (в роуменге конечно)! Чайна Мобайл - крупнейший сотовый оператор в мире; Водафон; Ти Энд Ти Мобайл; Оранж; Бойгус Телеком; Веризон Комуникейшн; н Ти Ти До-ко-мо; О2; Ти Мобайл и т.д.

Гость: Здравствуйте! Прошу Вас вернуть мне все деньги снятые с моего счета при помощи коротких номеров 1121 и 7517 за май- июнь. С этими номерами я никакой связи не имел, смс не отсылал, ничего не заказывал. С номера 1121 мне каждый день приходит сообщение: "Сервис заблокирован за нарушение партнерских услоивий. Справка ссылка" Ваша (горе)-тех поддержка предложила мне позвонить в компанию a1help (8-800-1007337) и отписаться!!! (от чего??! я не подписыался!!!) . Позвонил. Обещали прекратить. Смс так и приходят, а деньги так и уходят...
и это не первый случай- Со счета моего сына (тариф КЛАССНЫЙ!!) списали 200 с чем-то руб. за какой-то там доступ к услугам!! Как им это удалось на тарифе, где даже интернет не предусмотрен?! (тогда, после разбирательста деньги все-же вернули).
МТС приютила мошенников? или не СПОСОБНА с ними справиться? Я должен быть всегда на "стреме", проверять расходы- не крадут-ли у меня опять чего нибудь? когда-же можно будет СПОКОЙНО пользоваться связью, не писать гненых писем не требоать назад денег!?
Если мошенничество не прекратится, и деньги не будут возвращены, то я и моя семья (8 человек) очень быстро найдем иного оператора связи
Требую так-же разобраться и вернуть деньги с аналогичными мошенничествами с номерами моих родных(они записаны на мой счет):
+7 --- --- Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 907 36,50
— Доступ к услугам контент-провайдеров: SMS 64 категория 9,99 ---- май
---
+7 --- Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 20 321,74
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 902 19,99 --- апрель
P.S. Данное письмо постараюсь разместить на всеозможных форумах и других публичных местах- Народ должен знать своих героев!

Виталий: Вновь сняли деньги за якобы пользование интернетом. Обнулили полность счет на телефоне. Добавив при этом, что я еще должен 159 рублей. Звонил оператору МТС, ничего вразумительного не сказали. Такое впечатление, что для диалога с возмущенными клиентами нанимают специально подготовленных людей из спец-домов. У меня сложилось впечатление, что это хорошо продуманное КИДАЛОВО в общероссийском масштабе.

Максу: НЕ ВЕРЮ! ТЫ В МТС ЗАРПЛАПТУ ПОЛУЧАЕШЬ!

Макс: за 6 лет пользования услугами МТС не потерял ни 1 рубля.... потому что не даю телефон в чужие руки, не играю в игры, сам настраиваю телефон и модем на выход в инетренет, не лажу по порно сайтам, не мечтаю выиграть кучу бабла и машину ЗАБЕСПЛАТНО, не даю телефон спиногрызам (детям, внукам, племянникам, и т.д.) не хочу узнать гороскопы, родословную и т.д. всегда читаю не КРУПНЫЕ , а мелкие буквы в допслоглашении. Сначала смотрю цену на разговоры и услуги , а потом пользуюсь, если МЕНЯ цена устраивает. а вы - сами виноваты.

витк: купил телефон,навязали симку,вставил,настроил телефон, вытащил симку продолжил пользоваться своим оператором,через неделю вставляю симку подключено уйма услуг на счету минус,а было больше 300р,вцентре мтс ничего не объясняют.развод полный.

виталий: подключают услуги без моего ведома,от которых не избавишься.ничего не обьясняют,деньги исчезают.полное кидалово.

игорь: Решил воспользоватся услугой "легкий платеж".Деньги сняли с телефона, на счет не перевели.Сказали,что деньги в течении 24часов 100% переведут ,прошло 24 ч.,а денег нет.Звоню оператору возмущаюсь,а он мне ждите еще.Это,что кидалово?

Алексей: У меня тоже история Оператор МТС (Мск). пришло смс :
"770585:Ваш код подтверждения 457939"
"Ваш бесплатный пароль *** на 24 часа к letbit.net"
"770585: Подписка на letbit.net продлена.Код-***.Стоимость 186.26 р. с НДС/10 дней"
"770410: Podpiska na saite letbit.net prodlena na 10 dney. Cena uslugi 186.26 rub s NDS/10 dney."
"770585:Информация об услуге +7(495)9811305. openbill@plasticmedia.ru. Для отказа от подписки смс СТОП на номер 770585 (sms бесплатно в домашнем регионе)
И названная сумма была снята.
Позвонил оператору по 0980, он посоветовал написать смс"СТОП" на 770585 пришло смс:
"770585:Подписка на услугу letbit.net отключена.Услуга letbit.net за опаченный период будет оказана в полном обьеме.Служба поддержки:+7(495)9811305,openb ill@plasticmedia.ru

Ни на какие услуги я не подписывался, и не понимаю почему я должен платить за неведомые мне услуги якобы оказанные мне.

Кроме того, я зашел в то ли в "представительство" или м.б.это называется "офис" МТС по ул. Стратонавтов, с вопросом по даннму факту. И хотел узнать как же так получается, что
я данную услугу не заказывал, никогда в ней не нуждался ,услугами файлообменника не воспользовался и не хочу непонятно что оплачивать. Илья и девушка ( имя не помню) мне
жестко и однозначно сказали (поиронизировав при этом надо мной) что если деньги сняли, то я однозначно заказывал её и соответственно должен оплачивать и никакие доводы не
принимаются.
Позже позвонил в МТС по 0890 , сказали .что записали мое обращение и будут рассматривать. Обязательно отпишусь о результатах. Просто подобное уже НАДОЕЛО !!!
Сколько можно платить, непонятным дядям и тетям, непонятно за что !!! Будем терпеть такое никогда не прекратится, а мы будем делится происшедшим с друг другом.

acer00ro.ru icq 73031583: в договоре когда вы подключ к мтс ПРОПИСАНО что счет за услуги выставляется в течении 14 дней,то есть если вы сидели сегодня в интернете на сумму например 5000 руб а сняли 1000 то не спешите радоваться,в течении 14 дней спишут оставшиеся 4000 даже если на вашем номере будет минус

Гриша: Я играю в Макс Пейн

Александр: Без комментариев

Валентина: Вчера решила посмотреть, почему я в минусе 888 рублей. Оказалось, что я выхожу в интернет и истратила за вап 645 рублей(за три месяца около 1500 рублей).
Я этим никогда не пользуюсь и пользоваться не умею. Плачу 200 рублей в месяц за безлимитный интернет, плачу по тарифу за телефон. А тут ещё... подарок ВАП. И МТС обо мне "позаботился" самостоятельно, лимит 1000 рублей. Ведь я всегда плачу исправно. :-) Возникает вопрос... Конечно сама не разобралась.
Это как если бы в магазине тебе пробили и даже положили в твою корзинку то, что тебе не надо, даже не спросив.
Обычно ты говоришь, что тебе надо и тебе это предоставляют. Тут я вижу другую схему. Тебя даже не спрашивают, тебе просто дают, то что тебе не надо.И ты платишь. Ты должен разобраться сам. А в чем услуга МТС???

Ксения: Здраствуйте,я решила выложить в интернете на сайте своё резюме. Попалась на сайт www.elitrabota.ru Мне сразу же на телефон пришла смс, что якобы какая то подписка на обновление и я буду плтатить за неё 163,66р.с ндс. И что я могу от неё отказаться отправив смс на такой то номер(бесплатно). Я побаялась отправить смс,вдруг это обман и с меня снимут деньги,я не стала ничего делать.В итоге через 8 дней у меня сняли 280р. и я ушла в минус. А мне всего 17 лет, и как теперь мне заплатить за телефон если своих денег не имею..их вообще нет.

сергей: был не только на мтс-но и на всех прочих. воруют все. с приходом на кубань теле2-вздохнул облегченно-попробуйте сами все поймёте. по поводу "не могу-номер все знают" тупость и лень ! по 9коп/мин обзвонить всех - будет дешевле чем мтс украдет у вас по любому

Я: народ помогите плиз) я получил симку мегафона (прищел положить деньги на свой тел, положил и увидел надпись под аппаратом "подойте к кассе и получите подарок, если вы положили более 500р(сумму не помню) я подошел, мне сказали что "подарок" - активированная симка, (они просили 100р на счет этой симки). дали. все работает. я попользовался некоторое время ей, и потом стали приходить как я понял flash-sms такого типа "концерт .... уже скоро...(15р)" (прост не помню про кого там было) ну и естесственно сняли 15р. В списке подкл. услуг ничего особенного нет. Помогите, как от этого отписаться?
p.s.Flash-SMS — это SMS-сообщение, сразу отображаемое при получении на экране телефона, в разных моделях телефонов по-разному. Обычно Flash-SMS не сохраняются в памяти телефона или на SIM-карте, однако на некоторых телефонах возможно сохранение.

Татьяна: Позвонить в 0890, а потом нажать плавно 2 и 0, связаться с оператором и культурно попросить отключить платные услуги)

илья: А как отключить услугу подписка?

Дима: Я месяц ждал когда мне Icq 73031583 поможет,всегда мне обещал завтра вернут вам деньги завтра и каждый день у него завтра было.Я думал он обманул меня, но я ошибся вчера благодаря ему деньги мне вернули

Екатерина: У меня была ситуация, когда с сына списали порядка 600 рублей за какие-то смс-ки, связанные с паролями-играми. Но дело в том, что тариф у сына "Классный", а там по определению такие смс-ки проходить не должны. Разбирались с этим довольно долго, причем разговор был идиотский: в МТС говорили, что смс-ки были, и за них надо платить, я настаивала на том, что их не должны были пропускать. Вобщем в конце концов деньги вернули, просто МТС крыть было нечем.

Александра: У нас списывают деньги с банковской карты на счет МТС. Пипец. Самое интересное что номер давно уже зарегистрирован на другом человеке. Пришлось заблокировать карту. В понедельник надо идти разбираться. Это самое натуральное воровство!!!

Инкогнито: Охохо,смотрю я тут не одна такая.Дабы числа 2 положила на счет 300 рублей,а под вечер их уже небыло.Не звонила,не отправляла смс.В интернете даже не сидела)Куда делись деньги-загадка)

СНН: Видимо, МТС, действительно ВОРЫ.29.05 с моего телефона были одномоментно отправлены пустые СМС на четыре номера, на один из них две одновременно. Сообщения пришли, что они не доставлены, но деньги списаны. Через пять часов история повторилась один - в один. Телефон лежал в сумке, я вообще им редко пользуюсь. Звоню в сервис, меня соединили с "экспертами", где мне популярно объяснили, что раз телефон не стоял на блокировке, то вот непроизвольно они и отправились. Фокус, да? Это как? Но мы готовы вам предоставить 10 (столько ушло) СМС бесплатно в пределах московского региона на срок 1 месяц. А на фига они мне? и кому их посылать, МТС? А деньги сняли все, что были, два номера были иногородние.Интересно, они о себе, любимых, читают?

александр: не знаю как в других городах но у нас самая дешевая и без обмана это TELE2 не подумайте это не реклама сам пользовался МТС и такая же беда с воровством денег а на TELE уже 5 лет и никакого обмана честный оператор г.Архангельск

МЭРИ: у моего мужа МТС сим-ка на рабочем тел,т.е номер оформлен не на него а на организацию где он работает.И вот последний мес пришла распечатка,а там выход в вап и смс с номера 771155 какие то на сумму 3000р! Ему предьяву выкатили на работе-плати из собственных.А он даже пользоваться всем этим не умеет и естественно не заказывал эти рассылки смс и не заходил в эти интернеты.Что делать...он даже не может разбираться поехать так как номер не на нем.И самое ужасное что все это может повториться или ваще каждый мес приходить ...и как докахзать что ты не козел и не осел.Помогите.Платить такую сумму ...сами понимаете.

terry: Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус ;)))

3е6р: Могу даже еще немного расписать суть проблемы, чтобы понимали те, кто собирается пользоваться инетом от мтс..
Вот смотрите, пришел я в магазин. Вижу яблоки по 100р. Подхожу к продавцу и говорю: "Хочу купить у вас яблоки." Он, мол нет проблем, только у нас предоплата за покупку 100%. - "Ну это само собой". Он начинает их взвешивать и тут мне звонят, допустим, нужно срочно бежать. Я выхожу из магазина и отправляюсь по делам.. Через неделю ко мне на улице подходит продавец яблок и отбирает у меня 100р. Я ему говорю: "ты чего, дружище?".. - А ты заказал яблоки и не оповестил меня, что отменяешь заказ, поэтому я списываю с тебя 100р... ЗАНАВЕС.

3е6р: Цитата Ани: "Мтс пидоры и сволочи "... Согласен на все 100%.. Сам пользуюсь интернетом от мтс и то как там воруют деньги это просто жесть... у них постоянно какие то ошибки с подсчетом трафика..и просто наглая заведомо кидаловская система оплаты(когда деньги списывают заранее всю полную сумму в минус и никого не волнует, что ты не пользовался этими услугами а симка была потеряна.. потом они еще этот долг снимают с другого счета, хотя никакого долга нет... как может быть долг??? если просто списали заранее и все.. просто потому что ты не отправил команду отключить услугу... так они еще внаглую требуют оплаты за воздух..) Если так много случаев кидалова, я не пойму почему эти уроды продолжают безнаказанно это делать, не пора ли уже создать отдельный сайт да потопить всю эту мудачную мтс компанию, если они не собираются менять подход к обслуживанию.. и относятся к клиентам как к лохам, на которых можно безнаказанно наживаться?

Дарья: Светлана,нужны настройки с точкой доступа internet.mts.ru,в салоне настраивают бесплатно.

Тепа: Светлана - Попробуйте заблокировать выход в инет через вап, или найдите специалиста который поможет найти то приложение которое самостоятельно выползает в инет!

icq 73031583: Андрей7284 я не совсем вас понял,(icq 73031583 не совсем грамотно выражает свои мысли и действия. Есть сомнения,что сможет помоч в любый ситуациях)

Светлана: Три часа сижу в интернете через компьютер. А в это время мой телефон по мнению оператора МТС самостоятельно пользуется интернетом через WAP. Смех и грех. Кроме того подключена на телефоне безлимитка мтс-интернет, а он сволочь у меня всё равно сам пользуется вапом. Что делать не знаю, платить по 1500 рублей в месяц устала. Перейти на другого оператора и сменить номер не могу по многим причинам. Люди помогите, что можно сделать ?

ильдар: МТС Я ВОТ КАК 2 ГОД И ЧТО СНЯЛИ 300 ЗА РАЗ Я ДАЖЕ В МЕСЯЦ СТОЛЬКО НЕ ТРАЧУ ГАВНО А НЕ МТС

АИФ: Я могу легко ответить на ваш вопрос. Во многих странах типа Турции, Египта, Туниса и т.д. у партнёров оператора сотовой связи может стоять старое оборудование. И при звонке из той же Москвы вам на телефон - данное оборудование фиксирует звонок и перенаправляет его на ваш телефон, НО! для оборудования - время уже пошло с момента фиксации звонка. На самом деле при выявлении подобной фигни - любой оператор обязан вам вернуть деньги за несостоявшиеся разговоры.

Андрей7284: icq 73031583 не совсем грамотно выражает свои мысли и действия. Есть сомнения,что сможет *помоч в любый ситуациях*.Что касается непорядочности сотрудников МТС в системе обслуживания - они очень боятся ответственности, спрашивайте их данные и увидите результаты.

Icq 73031583 E-MAIL ACER00RO.RU: Меня видите вообще?ПИШИТЕ МНЕ В ICQ 73031583 ЛИБО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ACER00@RO.RU ПОСТАРАЮСЬ ПОМОЧ В ЛЮБЫЙ СИТУАЦИЯХ ЛЮБОГО ОПЕРАТОРА

КИРАКОСЯН ГЕНРИК ВААГОВИЧ: ПОЧЕМУ ТАК ПРОСТО ТЕЛЕФОН УХОДИТ В МИНУ? ЕСЛИ МЫ НЕ КУДА НЕ ЗВОНИМ И СИМ-КАРТА НЕ НАХОДИТЬСЯ В ТЕЛЕФОНЕ??? ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТО!!!

Санька((: Обидно еще то,что я давно пользуюсь сетью мегафон и была ими довольна,все своевременно оплачивала и не было никаких курьезов...а тут они так решили меня лохонуть.
Как быть?

Санька((: Люди! что мне делать...
давно перешла на мегафон,радовалась ему,все мне нравилось...но блин,они гады решили меня лохонуть...когда я была в другом городе, заходила в интернет,как обычно через оперу,она настроена на GPRS-интернет, утром узнаю,что у меня пропала связь,проверяю счет,а там аж минус 16 кусков...я в шоке...как приехала,сразу зашла в офис мегафона,написала заявление...ответ на мою заяву шел долго и то,он был не в мою пользу..типо у вас что-то с телефоном и случайно видимо переключился не с GPRS-интрнета га WAP!!!!!
как это возможно??
прошло время,я мегаоном не пользовалась,оплачивать не стала...я не виновата и не хочу отдавать просто так деньги
вообщем решила узнать как там дела с моим (типо) долгом..пришла в офис...спросила есть ли на мою фамилию задолг....СКАЗАЛИ НЕТУ!!!!! я была так довольна,что купила опять симку мегафона...проходит немного времени и они начинают с меня списывать....достало...я написала повторное заявление...было написано оно 25.01.2011 г числом и представте до сих пор нет ответа....
что делать???
знаете,сколько я уже денег потратила,они постоянно их списывали за тот долг,который не мой...а они виноваты...платить столько денег не собираюсь
говорила с юристом по поводу того,чтоб подать в суд...он сказал,что они очень граммотно отнекиваются и видать не первый раз у них такое,что суд я не пройду,а заставят платить еще больше
помогите мне!!!

ICQ 73031583: Ирина,могу попробовать вам помоч, обратитесь ко мне в icq или же на e-mail ACER00@Ro.ru постараюсь помоч

машков вячеслав: через банкомат Возрождение положил знакомой бабушке 500 руб.мтс через день осталось 28 руб.пошёл в офис Г.Щёлково ул.Талсинская д.2 Там что-то говорили про какие-то короткие номера и подписку.Пришёл к выводу- воруют нагло и много.

Людмила: Полтергейст продолжает воровать.Приходят смски идет ответ деньги снимаются в то время когда телефон спокойно лежит у меня в кармане. Вор должен сидеть в тюрьме! То есть мтс. Эти гамнюки и педики сняли с счета 123гривны-я в шоке :o . Сменить оператора не могу, знают все этот номер и доверять МТС больше нельзя! что делать?! :'( :@ '< :(

маша: МТС Я ВОТ КАК 2 ГОД И ЧТО РЕШИЛА АСЮ СКАЧАТЬ А ИНТНРНЕТ БЕСПЛАТНЫЙ СНЯЛИ 300 ЗА РАЗ Я ДАЖЕ В МЕСЯЦ СТОЛЬКО НЕ ТРАЧУ ГАВНО А НЕ МТС

ИРИНА: Мною,Переверзевой Ириной Валентиновной 6 февраля 2008 года была куплена сим карта МТС.В конце 2008 года мне стали приходить от МТС о моей задолжности на большую сумму.Я на их никак не реагировала,так как сим карту я купила суну для поддержания связи со мной и бабушкой.Звонки были минимальные.Спустя 3 года от судебных приставов мне пришло письмо о задолжности МТС на ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ СУММУ 12 000 РУБЛЕЙ!Я обратилась в центральный офис к юристу и заказала детализацию.Детализация пришла с нулевыми задолжностями.На вопрос юристу откуда такая сумма,юрист пожала лишь плечами.Я подняла в офисе скандал и заказала вторую детализацию.Детализация пришла с моей задолжностью 12 000 рублей.Эта сумма была почти за одну ночь,якобы проведения в интернете.Во первых,в соответствии с п.3 ст.16 РФ 2300-1 от 07.02.1992г."О защите прав потребителей (со всеми изменениями и дополнениями) продавец (исполнитель)не в праве без согласия потребителя выполнять дополнительные работы,услуги за плату.Согласно данному пункту Закона,Оператор,при достижении нулевого баланса на моем лицевом счете обязан был получить мое согласие на дальнейшееоказание услуги,что не было сделано.В соответствии с Правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и услуг местной связи МТС ПРЕДУСМОТРЕНЫ ДВА МЕТОДА ОПЛАТЫ за предоставление услуги:-авансовый и кредитный(П.12.4.Правил).Пунк о порядке олаты услуги в договоре у меня наличные.Метод расчетов авансовый.Правила оказания услуг телефонной связи МТС ПРИ ДОСТИЖЕНИИ НУЛЕВОГО БАЛАНСА ПРИОСТАНАВЛИВАЕТСЯ.Вопрос:почему МТС не приостанавила эту связь и как пожно было просидеть в интернете такие деньги если,телефон моего ребенка просто не может делать такие операции,т.к. данная модель телефона просто не принемает такие операции и выключается.И мне хотелось бы знать,как такое возможно ежесекундно заходить на разные сайты не теряя ни сикунды при этом стоимость отличается одна от другой в30 РАЗ!Пожалуйста подскажите,как быть? Знакомый мне посоветовал обратиться в прокуратуру о мошеничестве.Очень жду Вашего ответа!

icq 73031583: мегафон всегда возрашает деньги если они не правы,МТС если были некорректные тарификации обязаны проверить нийти ошибку и вернуть,в сфере услуг интернет МТС самый нечестный,мегафон самый честный,но у мегафон бывает проблемы с смс на короткие номера,когда снимают на 5-20 еопеек больше положеного

Гость: Поправка, не в 4 раза, а в 1000, конечно

Гость: А мне и вовсе 18000 р. долга насчитали ;( Меня чуть кондратий не хватил, я думал шутка. Номер заблокировали, уже купил симку мегафона. Решил проверить баланс, и опа! Все нормально, +400 р. на счете. Тут же полез в интернет помощника за детализацией. Ниже кусок счета, видно, что четыре факта обращения в интернет тарифицировались в 4 раза больше. У меня теперь сальдо по счету верное, а вот оборот увеличен.
25.05.2011 22:30:51 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 49Kb 0,6993
25.05.2011 23:30:58 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 61Kb 0,6993
26.05.2011 0:31:04 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 18Kb 0,6993
26.05.2011 1:31:11 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 18Kb 0,6993
26.05.2011 2:31:17 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 26Kb 699,3164
26.05.2011 2:49:29 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 4Kb 699,3164
26.05.2011 3:16:17 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 1973Kb 13986,3281
26.05.2011 3:20:54 +04:00 internet.mts.ru Макрорегион Северо-Запад HSDPA (3G) 19Kb 699,3164

Аня (писала ниже): Я только что выяснила, откуда взялась эта сумма (задолженность в 2500р)! (сама, осталось только доказать дибилоидам мтсовцам). Исходя из распечатки 300кб в мтс в дневное время стоит 2,0979р., до 100кб стоит 0,6993р. Но вчера мне 300кб стоили 2097,9492р. и до 100кб стоидли 699,3164р!!!Какая мелочь, просто ошибка в запятых и поэтому в тысячах!!! сейчас пойду требовать свои бабки..

Аня: Да в любой компании снимают лишнее, но мтс переплюнул всех! я лет 10 была на мегафоне, все отлично, кроме последней поездки за границу, где у меня сняли денег ровно в 2 раза больше, чем я потратила. Я написала претензию и не одну, но деньги в итоге вернули. Правда я на них обиделась и решила перейти а мтс... Не лучшее решение.. То, что деньги расходуются быстрее, чем на мегафоне-это факт, но убило сегодняшняя смска, что у меня задолженность -2500р!!! окуеть! учитывая, что вчера баланс был 933 рубля! Что могло произойти за ночь, за что сняли почти 3500 тысячи! сделала распечатку, там написано, что я в интернете сидела на 5 гб (по 300кб каждые несколько секунд!!)!! причем еще в начале мая!! Так какого хрена они не отключили телефон в начале мая, если уже была такая "задолженность". И самое интересное, на что я могла потратить такой трафик интернета, ечли я в интернете с телефона не сижу?!!! разбираться-смысла нет, при мне в офисе мтс с ними ругалась тетка, с такой же проблемой. Ответ один-раз в распечатке есть, значит сидели в интернете. Сидели-платите.. Я платить за воздух не собираюсь, снова теперь на мегафоне.. Те если и обманывают (или ошибаются), то возвращают. Мтс пидоры и сволочи

александр: МТС - однозначно козлы безнаказанно выкачивают себе прибыль любыми способами из нашего кармана, всё повязано! У меня вообще номер заблокировали без обьяснений, начал разбираться-оказывается кто то вовремя не передал куда то сведения, а я тут при чём? Бардак, подожду пару дней не исправятся сменю оператора навсегда!

ICQ 73031583: Таак,меня тут в кидало записали, Значит так хуеплетина, деньги я с тебя взял только те, что ты мне обещал когда обратился за помощью,но ведь ты сам мне предложил деньги,я с тебя не требовал.Однако когда я сделал работу свою ты платить отказался,за что я и снял у тебя со счета 90 рублей,так что скажи мне чмо ты жизненное кто из нас кидало?

светлана: У меня 800руб сняли за 4смс посланные в то время когда я дома телевизор смотрела, а телефон был в другой комнате на зарядке. Дома никого кроме меня не было. Полтергейст наверное позвонил?

Танечка: Как брать в долг на МТС???

юличка: ОБОЖАЮ МТС!!!

ICQ 73031583 ОН КИДАЛА: Он меня на 90 рублей кинул,сука,нельзя ему верить.Он их у меня со счета снял,вот как он это делает?

Людмила: Хочу сказать что ICQ 73031583 #это ник его и номер аськи# мастер своего дела обратилась за помощью,все сделал качественно.Не обманщик

GGGG: Срочно меняю оператора. Надоели эти жлобы краснояйцевые!!!!

Гость: Меня МТС подключи к каким-то услугам (секретарь+интернет) по тихому и списывали по 300 р в месяц. Я обратила внимание, только когда вышла в минус и телефон отключили. Воровство. А уж про услугу гудок, которю они всем подряд навязывают, я вообщк писать не буду, все знают. Моя мать пенсионерка, так с нее год за эту услугу по 100 р/мес. снимали, пока она у меня не поинтересовалась, почему ей так дорого 2 звонка в месяц делать.

Icq 73031583: Алексей,напишити мне в icq 73031583 я попробую вам помоч

Алексей: Последние 2 месяца МТС обнаглел.Про исчезновение от 20 копеек за ночь до 2 рублей при выключенном телефоне я и не говорю, но вот смски идущие через день что номер все время что-то выигрывает-это перебор.А недавно была шутка,- номер не доступен с городского аппарата,только с другого сотового.Позвонил в "бесплатную" службу поддержки минут 20 операторы меня между отделами переключали , телефон сразу заработал, но списали 257 рублей!!Пришел в офис разбираться-сказали звонил в развлекательный центр МТС.

Сергей: Надо сменить оператора!!!

Icq 73031583: Среди тех кто обратился ко мне за помощью Мной было успешно выполнено следующее число заказов, из них 12 успешно 6 ни удачно. И еще 3 находятся в работе

Бронникова Ольга: Info отправил мне пароль SMSA224dc4E6 для получения персональной информации, но в окошечко "Ввод" этот пароль не входит.Как правильно пароль ввести?

Наталья: Да Я тоже не довольна,С меня сняли 100 рублей в счет доверительного платежа без моего согласия.Подключили музыкальную шкатулку,о которой я узнала когда с меня сняли 50 рублей.К пакету услуг МАКСИ+присобачили роуминг.Да и минуты снимаются скачкообразно,в середине месяца 130-110минут,ас 23-25 я уже говорю за свой счет.Год назад У меня по 100-70 минут оставалось.Говорю не больше.

8910122: Ирина,спасибо что ссылку на этот сайт написала.73031583 Он мастер своего дела,мне он не один раз помогал все делает на отлично. Я очень приятный голос у него, он мне звонил даже сам. Его минус это в том что если у него проблемы он вам не только не поможет но матом покроет от души.Мне довелось попасть под горячую руку,правда потом извинился.

Михаил: А мне он помог только тем что смог рассказать мне точную стоимость смс. Но когда я просил помоч вернуть деньги,он согласился но не смог к сожалению,и мне пришлось платить 202 рубля.Все что я могу о нем сказать это только то что он очень отзывчивый вежливый.Приятно общатся но я не могу сказать что он лучший,так как он мне не помог

ИРина: хочу оставить отзыв о человеке,его нек тут ICQ 73031583 я только обратилась с вопросом как вернуть деньги (меня смутило то что он просит данные номера) я дала данные так уже через 4 дня мне деньги мтс вернули,не знаю как он это делает но его работой я очень довольна!!!

шома: Как связаться с оператором МТС?

анвар: у меня на интернет почти бесплатно но иногда воруют мтс ругать матом их бесполезно а так все хорошо...

алексей: куда делись мои деньги со счета?

Гость: я могу сказать лишь одно, если находиться за границей и вам звонят то у вас будут снимать деньги и я это почему то прекрасно знаю может быть прежде чем телефон оставлять включеным за границей думать надо. Я жила в Италии и телефон был выключен я его включала изредка что бы прочитать смс, а так он выключен и деньги не снимало а если кто то звонил я была за зоной досегаемости и значит никто ни что снимать не должен.

Сергей Потемкин: Тут еще можно почитать о МТС ссылка

Гость: розвод

ВЫШКА: уже больше месяца сижу на мегафон. пока радует, сидела на МТСе очень долго, задолбалась уже деньги тырят, распечатку брала там были вызовы которые я не совершала , в общем суд был выйграли.
так что люди идите ругайтесь. не думайте о времени.эти удоты должны отдавать все

alina: Ребята, подскажите, как такое возможно: я 2 недели назад купила Нокиа С7 с беспроводным вай-фаем. Захожу в и-нет в телефоне дома через вай-фаай роутер, т.е. НЕ через МТС интернет. сегодня у меня уже минус 300 р. Позвонила в их службу, сказали, что какие то приложения все равно открываются через МТС интернет. КАК такое возможно? какой смысл тогда от вай-фая? помогите, разобраться.

Анастасия: у меня другая проблема,у меня модем мтс коннект,вчера я положала 500 руб,и вообще не куда не заходила,у меня осталось 85 рублей,и за что сняли мои деньги?Мтс ворует

Айдар: Пикес у мя тож мтс и скажу я вам так когда мой счет пополняется , она неожидарно отпускается до - 6 рублей !!! зачем мне такой тариф ????

Танюшка: Народ переходите на мегафон очень удобно, я сама на мегафоне сижу, осталось только родителей еще уговорить перейти

Тина: Мне тоже интересно куда же деваются деньги со счёта!?

владимир дмитреевич: Люди помагите 28 апреля 2011 года я подключил мтс модем безлимитный интернет заплатил 1500 за май но мне сняли и за апрель и за май хотя я пользовался 2 раза звонил операторам на ПОСЛАЛИ КУДА ПОДАЛЬШЕ скажите как хоть вернуть часть денег ответ сбросьте на почту alfkeram1411@rambler.ru

Борис: Что за номер +79111110000

BRAVO: ссылка о на кого!!! зарегистрирован сайт с этим "красивым" номером

лимонадный Джо: а мне МТС каждый день шлёт бонусы

Саша: Не знаю у меня с МТС проблем нет 9 месяцев не пополняю счет на счету 8 копеек и каждый день общаюсь бесплатно.

ПАША: РЕБЯТА НУ И НА ХРЕН ОН ВАМ НУЖЕН - ЭТОТ МТС.
УХОДИТЕ ОТ НИХ - ВСЕ КТО ОБЖЁГСЯ!!! УВОДИТЕ ВАШИХ РОДСТВЕННИКОВ И ЗНАКОМЫХ.
И ПОМНИТЕ - ТО ЧТО У ВАС УКРАЛИ - ОНИ НЕ ЗАРАБОТАЮТ В 10-КИ РАЗ БОЛЬШЕ, ЕСЛИ ВЫ УЙДЁТЕ.
ВЕДЬ КАЖДЫЙ КЛИЕНТ ПРИНОСИТ ИМ НЕ ОДНУ СОТНЮ ДОЛЛАРОВ В ГОД.
А СУДИТЬСЯ С НИМИ - ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ, СИЛ И НЕРВОВ!!!

Гость: Очень жадный оператор.
Я из Беларуси - у нас не лучше. Пробовал с ними разбираться - результат ноль!!!
Перешел к другому оператору в итоге заодно увел с собой жену и еще пару друзей перешло. Мелочь для мтс, но мне приятно, что они потеряли в десятки раз больше, чем у меня украли!
Ведь мобильная связь у каждого из нас уносит сотни долларов в год и кому-то приносит баснословные прибыли.
УРОДЫ МТС, как я вижу в России такие же как и унас.

123: Все так и есть

Саша: ДА Друзья МТС это воры !!!
Меняйте оператора !!!!

Юлия: Около 9 месяцев пользуюсь мтс коннект-3 уже "Подарила" компании МТС более 1000 руб., причем они всегда правы... Разбираться с их представителем пробовала, в результате они "всегда правы". Я очень аккуратный пользователь и деньги считаю, но добиться даже распечатки баланса от них не смогла. Думаю, что поменяю провайдера не менее жадного. очень неприятно, когда тебя за дурака принимают.

Савва: пользуюсь мтс коннект-2 больше чем полтора года, безлимитный интернет (349р. в месяц) 26 числа списали ежемесячную плату, на балансе оставалось 35р. вечером остаток ушел в минус. 27 списали положенные в этот же день 40 до -3 с чем-то р. сегодня счет был мной пополнен на 50р.и УЖЕ (2 часа как в инете) сняли 5 р. за что снимают дополнительную плату? чувствую к вечеру снова останусь с минусом на счету. а за что снимают, если пользуюсь только интернетом (в смысле без звонков, смс, ммс и т.д.) тариф, повторяю, безлимитный, платные услуги не подключены. буду ждать ответа.

ага: зашел в инет скачать аську, и спиздили телефон, теперь я у гопников в -52 тыщи рублей

данил: необходимо найти номер,для этого нужна распечатка смс

Андрей: Я разобрался, что звонок на платный номер идёт при удержании клавиши "1". Такое секундное нажатие может произойти случайно, когда телефон в кармане, и сразу пойдёт звонок, с баланса абонента будут сниматься деньги, а человек даже не будет подозревать, что в настоящий момент МТС у него втихаря ворует деньги, как воришка-карманник, и, конечно, так же не узнает, что без его ведома его подписали на платную рассылку, чтобы обворовывать дальше.
Вероятнее всего, именно так произошло и у меня. Сегодня я пришёл в офис МТС, объяснил сотрудникам ситуацию, дал им свой телефон Nokia 1101 и попросил убрать с клавиши "1" этот автоматический дозвон до проклятого платного номера 0600. Поколдовав над моим телефоном, эти специалисты заявили мне, что они не могут этого сделать, что технически это невозможно. Более того, они не смогли мне объяснить, каким образом в моём телефоне оказался настроен этот автоматический дозвон до платного номера 0600. Они сказали, что ничем не могут мне помочь, и что мне надо звонить в службу поддержки МТС по номеру 8 800 333 0890, чтобы те отключили мне этот автоматический дозвон. Я несколько раз звонил в службу поддержки МТС, общался с разными сотрудниками, но там меня заверяли, что слыхом не слыхивали ни о каких дозвонах на номер 0600, что они не имеют к этому никакого отношения, что номер 0600 у них никто не арендует, что они не программировали Sim-карту так, чтобы при нажатии "1" шёл дозвон на платный номер 0600 и отключить такую услугу они не могут, что это технически невозможно. И посылали меня обратно в салон МТС, чтобы мне помогали сотрудники. Я посетил салон МТС во второй раз, но как и в первый, там только развели руками.
И там и там меня заверяли, что никак невозможно отключить этот автоматический дозвон на проклятый номер 0600 при нажатой клавише "1". И там и там меня заверяли, что не представляют, каким образом в клавишу "1" запрограмировался этот проклятый номер. Почему то мне кажется, что кто-то меня обманывает, чтобы и в следующий раз клавиша "1" могла случайно нажаться, с меня бы снова сняли бы деньги и подписали без моего ведома на платную подписку.
Я задал вопрос: "Что же мне теперь делать? Как мне решить мою проблему?"
Служба поддержки предложила мне обратиться с моей проблемой в компанию Nokia, а в салоне МТС предложили купить новый телефон.
Компания МТС! Моё уважение к вам падает всё больше. Я всё равно не отступлюсь. Одно заявление я сегодня уже написал. Я обращусь в ФАС, Роспотребнадзор и прокуратуру. Я буду печатать свою историю на всех форумах, какие найду в сети Интернет. Я уже начал это делать. Кроме того, я буду обращаться и в прессу и на телевидение, чтобы средства массовой информации осветили эту вопиющую историю. Если будет надо, я не поленюсь взыскать с вас свои 140 рублей даже в судебном порядке, потому что усматриваю в ваших действиях явные признаки преступления, предусмотренные статьёй 149 УК РФ и квалифицируемые как "Мошенничество".

Андрей: Проверяя баланс, я обнаружил, что с моего счёта были списаны около 150 рублей. Я позвонил в компанию МТС, чтобы выяснить куда исчезли деньги, и мне радостно сообщили, что был произведён звонок на короткий номер 0600, за которым скрывается какой-то магазин игрушек. Я объяснил, что не звонил по этому номеру и никто не мог воспользоваться моим телефоном , кроме меня и потребовал возвратить деньги. Но оператор выдвинул маловероятную версию о том, что номер мог как-нибудь набраться в кармане сам по себе, и деньги мне не вернут, потому что мне была оказана какая-то ознакомительная услуга. Типа я прослушал сообщение. Более того, оператор МТС обрадовал меня тем, что теперь я автоматически подписан на какую-то дорогую подписку теперь с меня будут списывать деньги неизвестно за что. После моего возмущения, меня пообещали отписать от рассылки, но в плане возврата уже списанных с меня денежных средств конструктивного диалога не получилось. Оператор МТС защищал этих явных жуликов с номера 0600 как заправский адвокат, несмотря на то, что я ссылался на ФЗ "О рекламе"
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом.
4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи.
Я разобрался, что звонок на платный номер идёт при удержании клавиши "1". Такое секундное нажатие может произойти случайно, когда телефон в кармане, и сразу пойдёт звонок, с баланса абонента будут сниматься деньги, а человек даже не будет подозревать, что в настоящий момент МТС у него втихаря ворует деньги, как воришка-карманник, и, конечно, так же не узнает, что без его ведома его подписали на платную рассылку, чтобы обворовывать дальше.
Вероятнее всего, именно так произошло и у меня. Сегодня я пришёл в офис МТС, объяснил сотрудникам ситуацию, дал им свой телефон Nokia 1101 и попросил уб

Вова: Я сегодня положил 100 р,тариф 5 коп в минуту, первые 5 минут стоят 1.25, говарю много,но 100 рублей никак за день немог потратить, ну максимум 50

АНТОНИНА: Мне очень помог человек под ником Icq 73031583 , хотелось бы оставить положительный отзыв о его работе,как это сделать

Анна: Блин у меня тоже хрень ,но уже другая((
Недавно положила 300 руб на счет,через 2 недели смотрю остаток 6.50 руб.!
я в шоке,интернетом с телефона не пользуюсь,ни на что не подписана,как сняли деньги и куда??

Ирина: У меня история-один в один, обращение в info@mts.ru - отписка в духе того, что автоматическая система не может ошибаться. Попав сюда, нашла адрес blogs@mts.ru - действительно помогли, попросили детализацию приложить по тому номеру, куда я якобы звонила в роуминге. С этим, к счастью проблем не было - номер мужа и списание было только за звонки на один этот номер. Сегодня все деньги вернули на счет. Если вы уверены в своей правоте - разбирайтесь и добивайтесь возврата своих денег!

Юра: То что я от вас узнал потверждает мои догатки о воровстве МТС

саша: хорошооо

Алена: МТС-разводняк,в прошлом месяце списали с моего счета около 300 р.Звоню им практически каждый день ,говорят-да,так получилось,вернем деньги,но не возвращают.Сегодня опять кинула деньги на счет,и опять некорректно списали около 100р.,и опять с ними ругалась.Воровать они могут,а возвращать не хотят.И не у меня одной такая ерунда,у мужа ,у сотрудниц тоже .Муж уже сменил оператора.Буду менять и я.

Сергей: детализация

Александру: а вы заметили что ПО МТС хромает в одну сторону
с вашего счёта всегда снимают но никогда не прибавляют

ICQ 73031583 ДЛЯ АНДРЕЯ: Андрей, пишите мне в icq чем смогу помогу, александр,вы почти правы,все известные дыры компания закрывавет, иначе их бы давно сломали все систему

Александр: У мтс по видимому (програмное обеспечение) ПО сильно хромает повсюду дыры а латать толи некому толи всем пофиг. Несколько раз отключал услугу "Родные города", а она ("услуга") опять благополучно в течении 6 мес. включалась снимая с меня абонплату. А "бонус от МТС" точно лохотрон, не работает и отследить невозможно.Вывод - ВОР должен сидеть и он будет еще долго сидеть на наших горбах МОНОПОЛИЯ во как !

Валентина: МТС- воровская команда, и в России и у нас в Украине, поэтому перешла на Киевстар, жила в селе возле моря , так летом связи не было совсем. все время сеть занята была, а зимой связь появлялась. у мужа постоянно проблемы были с деньгами на счете.А недавно взял телефон простенький - так начали слать всякие настройки. подключили какую то услугу. которая на этом телеф.не работает. и отказаться нельзя. пока не поскандалил конкретно, а так ищи смартфон и через него удаляй эту услугу. вобщем МТС - ВОРОВСКАЯ КОМАНДА - это мои личные выводы

Андрей: А у меня вот какая штука с мтс. Мне подключили без ведома меня услугу гудок, сдерали с меня каждый месяц по 50р. Услугу я отключил вчера в 13:00, сегодня смотрю, с меня сняли 3,50р. в 2:35 утра, якобы я воспользовался услугой. Проверяю услуга была отключена еще вчера. В чем дело не знаю. Подскажите кто знает в чем тут дело?

Андрей: Кто нибудь подскажет какая связь на сегодняшний день самая лучшая и дешевая. Заранее благодарен.

Тамара: Абсолютно согласна со всем вышеизложенным! В прошлом году месяц была в Турции. Перед отъездом положила на счет 300руб(так,на всякий случай).Не звонила никому и не принимала звонков вообще(с родными общалась по скайпу).А,приехав в Москву,обнаружила,что я в минусе(около 70руб,если не изменяет память)

ICQ 73031583: Да бесплатно,почему я могу объяснить только при личном обращение.Помощ могу оказать любую и не только по мтс .Пишите пожалуйста в аску ваш вопрос

ДЛЯ ICQ 73031583: Скажите,а ваша помощь является платной?И какую помощь вы можете оказать?мне нужно вернуть деньги за ошибку мтс поможете?

ICQ 73031583: Читаю ваши комы,и реально жалко тех кого кинули в мтс.Поэтому кому нужна помощь профессионала, [моя помощ] обращайтесь мне в icq 73031583 чем смогу помогу,опыт большой.Либо задавайте ваше вопросы прямо тут.

Владимир: Приватбанк в Луганске "осчастливел" меня 14.04.2011 аж двумя пополнениями МТС, за мой счет, естественно, с кредитной карты. К моей радости, счет пополнился на 60гвн и я стал обладателем двух СУПЕРов. Вчера ходил разбираться: МТС гонит на Приватбанк, тот - обратно. Сегодня проверил счет - осталось 47гвн. Значит снято с двух на 60 смс? Это ж надо!

Павел: Я не смог получить ответа от ОПГ МТС на такой естественный вопрос: почему МТС спешит передать
деньги мошенникам с моего счета не получив ни какого подтверждения с моего
телефона???
Почему я не могу заблокировать выдуманные мошенниками (ОПГ МТС) подписки, ТАКОЙ УСЛУГИ Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ?
ПОЧЕМУ ПОСТОРОННЕМУ ЛИЦУ МТС ПЕРЕДАЕТЕ
ДЕНЬГИ С МОЕГО СЧЕТА, НЕ СПРОСИВ У МЕНЯ СОГЛАСИЯ?

sergey: Клавесине - с Вами свяжутся.

sergey: Ольге 11.04.11 09:18. - Ольга, почитайте условия договора и ТП. Там все прописано. Вы платите абонплату? Если да, то прийдется.

миша.....: по закону надо на них...то биш в СУД

Клавесина: Я хочу,чтобы дали ответ!Я пенсионерка!У меня модем-мтс,живу в ростовской обл Шахты Стоялла на тарифе 445ирублей,но мне сказали,что привышение трафика ,хотя я просто оформляю дневник на ли-ру и май-ру и всё! Я стала на тариф-супер и заплатила 1350 рублей,но опять такая-же система,издеваются как хотят,скорости нет,прерывается постоянно,позванила,опять превышения,а потом выяснилось,что я всего-то израсходовала 3 мг из 12
потом выяснилась,что 3dg-вообщене работает,потому и скорость маленькая,а за что я заплатила?Весь месяц,одно мучение,что 400 рублей заплатишь,что 1350,разницы нет,!постоянно издеваются и не возможно оформить свой блог,а если не работает по ростовской обл сигнал 3DG почему берёте деньги?Я прошу сделать перерасчёт по используемому У меня безлимитка-СУпер-номер модема-+79896273116 Ясиновская Клавдия Петровна

миша........: МТС СПЛОШНОЙ ОБМАН...Я УШЕЛ С МТС...ТАК ЖЕ АКТИВНО ПОЛЬЗУЮСЬ СВЯЗЬЮ...МНОГО ЗВОНЮ И В ИНТЕРНЕТЕ С ТЛЕФОНА СИЖУ....НО НА ДРУГОМ ОПЕРАТОРЕ РАСХОДЫ МЕНЬШЕ НА 100-300 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ....С МТС ДЕНЬГИ ХЗ КУДА УХОДИЛИ.... И СПЕЦЫ ГОВОРЯТ ШО Я УСЛУГИ ЗАКАЗЫВАЛ....ХОТЯ ЭТО НЕ ТАК

Вмктор: МТС такая же воровская система , как и всё руководство нашей многострадальной страны. Ведь в стране которой руководит ворьё создавшее партию жуликов и воров называемой "Единая Россия" не может быть другого отношения к своему народу кроме как обворовывание. Притом руководстве, которое стоит у власти сейчас ничего другого ждать не приходится. Изменить ситуацию может только свержение правящей верхушки и судебного расследования всех их преступлений.

Ольга: Что делать,если МТС снял деньги за месяц-но я весь месяц не пользовалась интернетом.плюс ковсему они сделали начисления за апрель и опять же,я нем могу пользоваться интернетом т.к 1000руб. сняли за март -которым я не пользовалась по причине, просто сломался комп.Я что ещё и за апрель должна вылажить 1000руб. За что....?

Виталий: у меня такая же проблема - деньги тают на глазах...

МТС: Не всё так плохо в МТС, есть очень выгодные услуги по сравнению с другими операторами...По поводу платных смс,просто нужно отключить в настройках тел приём инфо сообщений и всё...

Вячеслав: Присоединяюсь ко всем возмущенным. И подтверждаю МТС-большой лохотрон!!! Долгое время седел на другом операторе. Но какаета вожа дернула перейти на МТС и тут понеслось обман на обмане с момента разговора с консультантом до момента рассторжения договора Угробил кучу денег и времени... ((((

Марина: А у каго нибудь было такое чтоо деньги изчезали с баланса а потом через детализацию узнаеш что якобы ты отправил смс на номер 1151 а на сасом деле не отправлял. с первой симкой купленой в киоске я горя хапнула сначала сняли тоже 42 рубля , звоню аператору они с упорством доказывают что это я смс отправила но я то точно знаю что не отправляла ! ну выеснилось что контент провайдер снял 42 руб с номера 1151. потом на след неделе опять ужас 85 руб свиснули уже другой провайдер и на след неделе опять 42 руб. аператору звонить бестолку они утверждают что все законно, ну это ладно я ту симку выьросила купила опять мтс но уже зарегистрированную прошло две недели опять 42 рубля улитело! с этой сим я даже номер ни успела запомнить а они опять мне доказывают что я смс отправляю! что делать то к какому оператору бежать то?!

Оксана: Я попала на 3500 руб. МТС прислало мне обновление ПО для моего телефона, но не в виде СМС, а просто высвечивалось несколько раз в день принять обновления ПО (програмного обеспечения), я неделю игнорировала, потом устала, нажала принять и мой телефон вышел в интернет на 6 минут, в течении которых грузил обновления. После этого у меня появился долг -3500 руб. Стала разбираться. В итоге выяснилось, что телефон сначала принимал обновления через internet.mts.ru, а потом почему-то через wap.mts.ru. Так как соединение пошло по WAP, образовалась огромная задолженность. Написала претензию, в итоге мне позвонили и сказали что мне предоставят компенсацию 1000 руб., а 2500 я должна заплатить. Только не пойму за что??? За то что мне навязали обновления, которые мне совсем были не нужны... Короче буду писать жалобы во все инстанции и судиться!

Елена: Случайно нажала не на ту кнопку( телефон новый), в итоге вышла через ВАП в нет, денег на счету не было, но МТС мне както сразу дало кредит в размере 750руб, да тут-же з а20 мин. выхода в нет я ушла в минус 750 руб. Я не подписывала кредитный договор, платить не собираюсь. Точно лохатрон!!!!!

Светлана: Жду продолжения, тоже попала в нелепую ситуацию с МТС. Есть ли смысл писать жалобы?

Марина: от МТС пора отключатся всем..
снимают деньги за пустоту..
уде много раз отключала разные услуги, предоставленные якобы бесплатно (месяца на 2-3) а потом за них бешенные бабки срубают..
а сейчас ещё оказывается и до оператора нереально дозвонить..
видимо сказать нечего в свое опрадание..

Артем: MTC 05-04-2011 15:11:38
Уважаемый клиент! По Вашему л/с 202351599376 образовалась задолженность -74,21 руб. Оплатите, пожалуйста, до 11.04.2011 г. В случае неоплаты задолженность может быть передана на взыскание в стороннюю организацию или взыскана в судебном порядке. Инф. по тел.: 08906, МТС.
это пришло на две симки емае.Это к чему?

ася: вообще заебись облохали человека как и меня сейчас так же облопошивают но у меня почемуто снимают по 160 рублей на следуюющий день как я положу

Константин Зазимыч: попался на удочку с мтс коннект. среди моих знакомых таких еще трое. накатал оператору жалобу. в договоре нигде не указывается, что в конце месяца с меня спишут деньги, которые я еще не тратил!

Анна: Вчера пришла СМС с номера +79151967507 о том, что мне подключена платная услуга "прогноз погоды", чтобы отказаться от этой услуги нужно отправить СМС на номер 3200 с текстом 86717. Я отправила - со счета ушло около 150 рублей. Не читайте эти СМС и не отправляйте никакие СМС-ки на данный номер!!!

Алевтина: Приобрела симку МТС,нужна была для работы.Расчиталась,пришла расторгнуть договор,сказали,что остаток денег переведут на др. номер МТС,прошло 2 недели,денег нет,пришла ,спросила,почему-нет,сказали и не будет.Указали на какой-то пункт в заявлении,спросила фамилию сотрудника,которая принимала мое заявление и уверяла меня в том что деньги переведут на др.номер,ответили,что заявление отправлено в архив в Питер и нет возможности посмотреть фамилию.Чушь какая-то,просто обидно,что о нас просто вытирают ноги.

Светлана. Для Владимира.: Владимир, тебе еще повезло, ты отделался небольшой (по мнению МТС) суммой. С моей знакомой за "Гудок" содрали в 10 раз больше... Никто ничего не вернет. МТС как МММ.

Светлана: Уважаемый Руслан. Полностью Вас поддерживаю. Это ужас, а не компания!!! РАЗОЧАРОВАНА!!! Я оказалась в ситуации, когда, оказывается с меня высчитывают ежедневно определенную сумму за пользование неизвестно откуда взявшимися услугами. Обратившись в офис МТС в своем городе я узнаю - оказывается, если ты открыл смс сообщение, посланное тебе в виде рекламы различных услуг и т.д., то значит ты уже выбрал эту услугу!!! и решил САМ (а не они, работники МТС)ее себе подключить!!! Я в ужасе.Сплошной ОБМАН!!!

владимир: я позванил на короткий номер 0976 подключи гудок бесплатно, услуга не подключена с меня содрали 300 руб 2 04 2011 года помогите вернуть деньги.

Наталья: У меня был подобный случай. В 4-00 позвонили с неизвестного номера, в этот момент я спала и не ответила.Этот же абонент перезвонил позже,, т.к. была в маршрутке опять не ответила. После того, как перестал звонить телефон с меня сняли 100 рублей

Пчеловод Кирилл: МТС СВОИМ КЛИЕНТАМ ПРЕДЛОГАЕТ СВЯЗЬ В ВИДЕ ЗОЛОТЫХ ЯИЦ ВРОДЕ ВСЕ РАДЫ И ДАВОЛЬНЫ ЖИЗНЬ В ВИДЕ СЕРОЙ МЫШКИ, МАХНУВШЕЙ ХВОСТИКОМ-А ЯЙЦО ПО ЦЕНЕ Au 585 пробы ТУХЛОЕ ФУ ФУ

Кирилл будущий ПЧЕЛОВОД: Я 199 интернет 300 звонки жена 300 ее родные 600 мои родные 1000 руб и того 2390 руб в месяц а ПЕТУШИЛЫ еще крысят Скоро и до Вас доберуться потому что мы покидаем этот КУРЯТНИК И БУДЕМ НАСЛАЖДАТЬСЯ НИКТАРОМ БИЛЛАЙН

Кирилл: Ни когда и ни кому ни верил что они на самом деле воруют деньги пока сам не столкнулся с этим сам! На бонусные смс отправил окола ста шт на разные номера "ЕСЛИ ВАМ ЗВОНИТ +79111110000 НЕ БЕРИТЕ ТРУБКУ ЭТО МТС ХОЧЕТ УКРАСТЬ ВАШИ $" Одним словом я горе абонент наглой компании которые оббирают даже инвалидов ! 03 апреля 2011 получу пенсию и куплю МОНСТР ОБЩЕНИЯ + И ПОПОЛНЮ РЯДЫ ПЧЕЛОВОДОВ а эта ПЕТУШНЯ ПУСТЬ ГРАБИТ ПЕТУХОВ И КУРИЦ, НЕСУЩИХ ЗОЛОТЫЕ ЯЙЦА !

robocop: Нине 25.03.11 18:52. - Нина, вы скорей всего недостаточно мелко изрезали SIM карту и воры из МТС пробрались и склеили ее. Надо было через мясорубку измельчить или в блендере. А вообще надо читать договор и все условия, которые всегда описаны в комплекте пакета.

Андрей: в январе 2010 года приобрел МТС-коннект. Менеджер по продажам оформила безлимитный бюджетный тариф, 480 р. в месяц, с оплатой до 10 числа, при этом я уточнил порядок оплаты, и мне пояснили : заплатил- месяц пользуешься. В любое время ложишь деньги на счет начинаешь снова пользоваться. Вроде нормально. В итоге пару месяцев не пользовался модемом, в интернет выходил через другого оператора. Проверяю как-то вечером баланс на коннекте, -490 р. Ну думаю все нормально, кладу 550р. в итоге баланс в плюсе, но уже утром следующего дня мой баланс был -780 рублей. В МТС пояснили, у Вас набежала абонентская плата за интернет. Какая абонентская плата??? в договоре об этом ни слова. Короче плати за то чего не было... В итоге шлют письма с уведомлением о передаче заявления в суд, на взыскание с меня долга. Уважаемый МТС, относитесь к своим клиентам с уважением, и так-же будут относиться к вам. Не нужно заниматься мошенничеством (ст.159 ч.3 УК РФ)!!!

Надежда: Они наверное не знакомы с Ворошиловским стрелком, проэтому так смело и воруют, а нашим гсструктурам, типа прокуратуры до этого нет дела. А может быть они с ними в одном котле???? Кто про такое что знает?

Юрий: А по поводу воровства денег с мобильника могу это то же подтвердить. Как-то в конце 10-го или начала 11г. со всех мобил моих от мтс поснимали ровно по полсуммы. Позвонил 0890 мило извинились что мол система случайно сняла-деньги возвратят и до сих пор возвращают, а завтра уже апрель11г.

Казанцев Ю.В.Kaz-25yandex.ru: Я хочу уже не о данной статье написать, а о рекламе, конце этой страницы, есть раздел рекламы, а недвижимости нет, кто подскажет, где этот раздел есть? Мне нужно продать коммуналку 18 м.кв. в Ульяновске в 8-ми комнатной кв. за 600 тысяч, а где дать объявление-не найду.

космонавт: Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус :)

Нина: Писала ниже про проблемы с МТС Коннект.нашла на одном из форумов сообщение,что если у вас возникло недопонимание с оплатой мифических долгов,то пишите на blogs@mts.ru и специалисты разберутся в сложившейся ситуации.написала-чем черт не шутит,через сутки звонок по оставленному контактному телефону-очень милая девушка сказала что проверила мою информацию и что действительно долг пытаются снять неправомерно,деньги на счет вернули и я больше ничего им не должна.Люди,пишите на этот адрес-реально разбирают ситуацию.

людмила: купила мтс коннект.сказали 2месяца можно бесплатно пользоваться интернетом,до конца срока оставалось 5 дней,заплатили490р,деньги не поступили,оператор сказала,что эта сумма есть,но на другом номере,кассир при покупке коннекта ошиблась в одной цифре,у меня есть чек,указано время покупки.девушка -оператор наговорила кучу всяких услуг списания этой суммы,потом другой оператор сказала,что в течении3х дней будет переведена эта сумма с неправильного номера на настоящий,а пока подключат интернет,как-бы в долг ипотом вычтут с той суммы.подключили,но прошло 3дня и опять -490 интернета-нет!опять звоню.опять подключили,1рубль есть,пока есть интернет,через сколько отключат,не знаю?вообще,как платить,куда,если деньги просто так вот уау попало перечисляют,какже сделать,чтобы нормально можно было пользоваться вашей связью?помогите,пожалуйста!

Иштан: Руслан, Вы молодец!Вы упорны и смелы!

Гость: 19 марта 2011 года я зашла на сайт, чтоб получить личный гороскоп, ответила на 10 вопросов, меня попросили отправить со своего телефона на номер 3858 подтверждение своего возраста, при этом было указана крупными буквами, что услуга бесплатная, никак не было предупреждений, что я тем самым оформляю подписку на что либо. В ответ на подтверждение моего возраста пришел код достуа к информации. Информацией я не довольна, все было написано рассплывчато и в общих чертах, подходящая ко всем знакам зодиака, но никак не личный гороскоп. При этом с меня сняли 70 рублей . 27 марта 2011 года мне пришла смс с номера 2858 о том, что с меня сняли 27 рублей, осталось доплатить 47 рублей, позже в этот же день с моего счета еще сняли 85 руб без смс- предупреждений. Я прошу отключить все подписки о моему номеру и вернуть мне деньги. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество.Так же к Вам может быть применима и статья 34УК РФ. Ответственность соучастников преступления." Надеюсь на Ваше понимание и сотрудничество. Спасибо! Мой номер: 8918 3327100

Внимание Мошенники: Смс с номера 9121190695 с текстом Поздравляем ваш номер стал призовым, вы выиграли нотубук, перезвоните на номер 9121996635!!!! Будьте бдительны!!!!!

Алексей Ткачев: Без всякого роуминга и без всяких звонков у меня пенсионера украли деньги и загнали меня в минус!

Нина: Прошлым летом,будучи в России подключив МТС коннект и использовав его 2 месяца, просто не стала пополнять баланс,покинула территорию Российской Федерации в начале сентября, предварительно забросив модем в самый дальний карман сумочки.Что имеем на сегодняшний день-ноябрь прошлого года списано со счета матери которая пользовалась симкой оформленной на моё имя 300 рублей в счет МТС коннект-уже "смешно".Достала симку из дальнего угла и мелко искромсав засунула ее в ведро и забыла как страшный сон.25.03.2011-я в России ну недели 3-письмо с уведомлением оплатить теперь 378 рублей за тот же,физически уже не существующий МТС коннект-не много,но плата за воздух-это круто.Из эмоций-только навязчивое желание ВЗОРВАТЬ к чертям собачим этот МТС и мелко искрошить на пятаки!Жизнь как то с МТС за все эти годы не сталкивала-и кто мне в ухо нашептал тем летом к ним податься?ЖОПА!

qwer: Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус :)

Pandora: Согласна с предыдущим оратором )))))

ник: МТС - полная жопа!!!

ольга: Мтс жулики и воры! все им мало денег, снимают с марта со счета ежедневно по 2 рубля за любимый номер ,я ничего об этом не знаю ,баланс проверяю ежедневно ,снимали только за разговоры ,а сегодня сразу сняли 46 рублей. Ни какой информации мне по смс не сообщили, как кончатся деньги, сразу уйду из мтс и 5 родных тоже решили поменять оператора ,надоели сюрпризы от мтс

ROSSI: на дня с моего счета списали 360р. якобы я звонил в Германию,и говорил на немецком языке по 15-30 секунд.после долгих разбирательство мне предложили компенсацию 170р,а мои деньги не хотят вернут.при этом доказывая,что я совершал эти звонки.что интересно именно в это время я находился в метро.когда я им это сказал,они начали мне доказывать ,якобы я телефон оставил где-то.

Pandora: Предполагаю, что конечно, как добросовестный пользователь услугами, я конечно же должна была следить за ПОВЕДЕНИЕМ МОЕГО ТЕЛЕФОНА, регулярно заглядывать на сайт МТС, проверять личный кабинет и т.д. и т.п..... Но у меня и мысли не было, что без моего согласия, а вернее участия мне могут подключить какую то гребаную услугу. Еще раз спасибо МТС, что сумма кредита не превысила рамок приличного. Видимо хорошо работает отдел маркетинга или какого-нибудь там стратегического развития, ведь за масштабность некоторые не исключая меня, уже и в суд попрутся. Все это конечно моя демагогия и словословие. МТС плевать хотел.
ВОПРОС у меня есть: почему при смене тарифа в одном из офисов МТС консультант мне ни слова не сказал о неких задолженностях и дополнительных услугах? Есть еще масса конкретных вопросов по данной конкретной ситуации, но хочется рассказать о второй.
СИТУАЦИЯ НОМЕР ДВА: Вчера приходит сообщения на мой телефон, о том что на другом телефонном номере, зарегистрированном на меня (номер мне не знаком и вижу его в первый раз) имеется задолженность!!!!! Снова сумма небольшая -226 руб. Но до коле спрашивается)))??? И за что? Мошенничество? Да возможно? Кому предъявить? Все теже невменяемые дежурные операторы или консультанты, как их там, ничего толком не объясняют. Только талдычат про заявление, которое я должна написать в одном из офисов, а они в свою очередь будут проверять. Ага..... догадываюсь какова эта процедура проверки.
Почему то мне кажется, что все это ЦВЕТОЧКИ по сравнению с тем, что сможет нам в недалеком будущем ПРЕДЛОЖИТЬ САМЫЙ ЛУЧШИЙ СОТОВЫЙ ОПЕРАТОР, который НА ШАГ ВПЕРЕДИ..... Это уж во истину!!!
Выводы делайте сами.
А я завтра напишу заявление.... Может в миПолицию...а может в МТС, а может, а может....Скорее всего ничего не поможет)))

Pandora: Я предлагаю создать партию АнтиМТС. Последнее время этот МТС не перестает меня удивлять (мягко говоря).
Ну всяко разно бывало.... Я уже и не вспоминаю про свои сомнения в чистоплотности вышеназванного оператора - ЧУВСТВУЮ ДУРИТ - НЕ ЗНАЮ ГДЕ!!!! Просто не было времени заваривать кашу - разбираться, судиться и прочее. Слава богу, сомнения были так сказать копеечные и на них не хотелось заморачиваться. Как говорится, проще заплатить и спать спокойно. А вот нет же... Чувствую - то ли еще будет....
Про международный роуминг я вобще молчу!!!! Просто не было возможности с ними разбираться дистанционно (из-за рубежа нашей Родины), поэтому муж просто регулярно закидывал деньги и не переставал удивляться, куда они расходуются, если мы так сказать не пользуемся телефоном. Для меня, не поверите, это тоже было загадкой))). А он неприятно подшучивал.
Расскажу про 2 последних интересных случая... Не буду углубляться в подробности, кратко... Совершенно случайно обнаруживаю, что на одном из моих телефонов отрицательный баланс. Вроде ничего страшного. Но сумма составляет -1500 тысячи. Не пугайтесь - рублей))) Не смертельно... Но как такое может быть? Оказалось, что год назад МТС подарил замечательную услугу, которая мне на фиг (уж простите за лексику ) не нужна. И о которой я ни сном, ни духом КРЕДИТ)))) Аха))) Я в реальной то жизни избегаю этого слова, а уж тем более во взаимоотношениях с телефоном. Отлично, хвала им и долгих лет процветания за доброту и щедрость. Начинаю выяснять - информация у каждого последующего дежурного операциониста разная. Постоянно консультируются и толку ноль. Только одно - это была бесплатная услуга , информация о которой вам могла быть послана в виде СМС. Спасибо, что сумма одобренного кредита была 1600 рублей, а 1 600 000. А то я бы так и продолжала класть на телефон по 200 рублей в неделю (телефоном пользуется ребенок), думая что там все в порядке.. Предполагаю, что конечно, как добросовестный пользователь услугами, я конечно же должна была следить за ПОВЕДЕНИЕМ МОЕГО ТЕЛЕФОНА, регулярно заглядывать на сайт МТС, проверять личный кабинет и т.д. и т.п..... Но у меня и мысли не было, что без моего согласия, а вернее участия мне могут подключить какую то гребаную услугу. Еще раз спасибо МТС, что сумма кредита не превысила рамок приличного. Видимо хорошо работает отдел маркетинга или какого-нибудь там стратегического развития, ведь за масштабность некоторые не исключая меня, уже и в суд попрутся. Все это конечно моя демагогия и словословие. МТС плевать хотел.
ВОПРОС у меня есть: почему при смене тарифа в одном из офисов МТС консультант мне ни слова не сказал о неких задолженностях и дополнительных услугах? Есть еще масса конкретных вопросов по данной конкретной ситуации, но хочется рассказать о второй.
СИТУАЦИЯ НОМЕР ДВА: Вчера приходит сообщения на мой телефон, о том что на другом телефонном номере, зарегистрированном на меня (номер мне не знаком и вижу его в первый раз) имеется задолженность!!!!! Снова сумма небольшая -226 руб.

Pandora: Я предлагаю создать партию АнтиМТС. Последнее время этот МТС не перестает меня удивлять (мягко говоря).
Ну всяко разно бывало.... Я уже и не вспоминаю про свои сомнения в чистоплотности вышеназванного оператора - ЧУВСТВУЮ ДУРИТ - НЕ ЗНАЮ ГДЕ!!!! Просто не было времени заваривать кашу - разбираться, судиться и прочее. Слава богу, сомнения были так сказать копеечные и на них не хотелось заморачиваться. Как говорится, проще заплатить и спать спокойно. А вот нет же... Чувствую - то ли еще будет....
Про международный роуминг я вобще молчу!!!! Просто не было возможности с ними разбираться дистанционно (из-за рубежа нашей Родины), поэтому муж просто регулярно закидывал деньги и не переставал удивляться, куда они расходуются, если мы так сказать не пользуемся телефоном. Для меня, не поверите, это тоже было загадкой))). А он неприятно подшучивал.
Расскажу про 2 последних интересных случая... Не буду углубляться в подробности, кратко... Совершенно случайно обнаруживаю, что на одном из моих телефонов отрицательный баланс. Вроде ничего страшного. Но сумма составляет -1500 тысячи. Не пугайтесь - рублей))) Не смертельно... Но как такое может быть? Оказалось, что год назад МТС подарил замечательную услугу, которая мне на фиг (уж простите за лексику ) не нужна. И о которой я ни сном, ни духом КРЕДИТ)))) Аха))) Я в реальной то жизни избегаю этого слова, а уж тем более во взаимоотношениях с телефоном. Отлично, хвала им и долгих лет процветания за доброту и щедрость. Начинаю выяснять - информация у каждого последующего дежурного операциониста разная. Постоянно консультируются и толку ноль. Только одно - это была бесплатная услуга , информация о которой вам могла быть послана в виде СМС. Спасибо, что сумма одобренного кредита была 1600 рублей, а 1 600 000. А то я бы так и продолжала класть на телефон по 200 рублей в неделю (телефоном пользуется ребенок), думая что там все в порядке.. Предполагаю, что конечно, как добросовестный пользователь услугами, я конечно же должна была следить за ПОВЕДЕНИЕМ МОЕГО ТЕЛЕФОНА, регулярно заглядывать на сайт МТС, проверять личный кабинет и т.д. и т.п..... Но у меня и мысли не было, что без моего согласия, а вернее участия мне могут подключить какую то гребаную услугу. Еще раз спасибо МТС, что сумма кредита не превысила рамок приличного. Видимо хорошо работает отдел маркетинга или какого-нибудь там стратегического развития, ведь за масштабность некоторые не исключая меня, уже и в суд попрутся. Все это конечно моя демагогия и словословие. МТС плевать хотел.
ВОПРОС у меня есть: почему при смене тарифа в одном из офисов МТС консультант мне ни слова не сказал о неких задолженностях и дополнительных услугах? Есть еще масса конкретных вопросов по данной конкретной ситуации, но хочется рассказать о второй.
СИТУАЦИЯ НОМЕР ДВА: Вчера приходит сообщения на мой телефон, о том что на другом телефонном номере, зарегистрированном на меня (номер мне не знаком и вижу его в первый раз) имеется задолженность!!!!! Снова сумма небольшая -226 руб.

bonanza: подруга купила модем мтс, там безлимитка. все время платила, пользовалась все нормально было, как-то уехала на некоторое время в другой город и оставила модем дома, по приезду узнает, что модем сломал годовалый ребенок, и сломал так, что даже симка пришла в негодность. еще через какое-то время приходит письмо, что на их счету минус 500рублей, откуда взялся этот минус непонятно, позвонить в сервисный центр не может, так как ни у кого нет мтса, сервисный центр находится далеко, через интернет общаться-не вариант, потому что нужно вводить пароль, который можно получить только если сим на руках, и вот как ей быть? ложить деньги и ждать когда придет письмо в очередной раз о задолженности?

Юрий: Я судиться буду с ними!Хера им а не деньги!

Татьяна: Со счёта сняли 8 тысяч,позвонила в справку мтс,сказали что с моего телефона было отправлено сообщение,как узнать кому и когда???

Наиль: У меня безлимитный тариф МТС, соотвтетсвенно абонентская плата 1200р/мес. и 3000мин. Вот буквально пару дней назад со счета начали снимать не минуты, как было обычно,а деньги, как на обычных тарифах. Сам не зная того просадил почти 200р за час разговора. Что за напасть? была ли у кого такая проблема.

Инне: У меня с МТС была точно такая же история. Еще МТС любит втихаря подключать ненужные услуги и списывать на них деньги со счета. После переписки по email я плюнул на этих негодяев и выкинул их симку, подключился к нормальному оператору и уже 2 года ни одной проблемы.

Инна: На сайте, гороскоп от Володиной предлагалась совершенно бесплатная услуга по составлению индивидуального гороскопа, а смс надо отправить для того, чтобы подтвердить, что это не робот. Так-как денег на балансе телефона было 51руб.70 коп. решили отправить СМС, будучи уверенны в том, что если все-таки услуга платная, как обычно придет смс сообщение о недостаточности средств на счете. В итоге, "ИНДИВИДУАЛЬНОГО ГОРОСКОПА" никто не прислал, но баланс оказался за МИНУСОМ 501 руб.70 коп. Как же это так получается, отправляешь копеечную смс и тут же сообщение: " НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ", а здесь вешают долг, не спросив, надо ли это мне. На кредит договор с МТС я не заключала. Написав претензию в офисе МТС, мне предложили поговорить по тел. с теми кто без ведома МТС занимается жульничеством, снимая деньги с моего тел. которых у меня небыло. ЭТО НАДО ЖЕ НЕСТИ ТАКОЙ БРЕД СПЕЦИАЛИСТАМ МТС. Уж коль ВЫ МОШЕННИКИ, так тихо возвратите украденное и не выставляйте себя в таком неприглядном цвете. И не надо ссылаться на какие-то компании, потому как это напрямую связано с МТС. В результате обмана с моего счета операторы МТС сняли 51 руб.70 коп., которые были на счете и еще прислали долг 501 руб. 70 коп.
Прошу вас верните мне все деньги. Отсутствие ответа буду рассматривать как сокрытие преступления, благодаря чему я смогу обратиться в прокуратуру с заявлением на компанию МТС для привлечения Вас к ответственности за уголовное преступление.
ВЫ УКРАЛИ У МЕНЯ ДЕНЬГИ.

Юрий: Я подключил себе интернет мтс модем тариф коннект 3 и случайно нажал на 1000мб что оказалось активировал услугу о которой ничего не указано в итоге я пользовался месяц без всякого подозрения что я октивировал услугу эту и в конце месяца посмотрел свой баланс и охренел там было -22000!то что я октивировал эту услугу я и вовсе не знал да и не догадывался,пользовался тем что есть!в итоге я повзвонил мтс стал разбираться и там как бы сказали пользовался плати!на мой вопрос тогда почему как только попал в минус не заблокировали симку,подумав сказали что через 7 дней перезвонят как выяснят почему так вышло,в итоге спустя 7 дней позвонили и просто ответили что в их обязанности не входит блокировка симок и как бы платите за интернет!Вот у меня вопрос ,если буду судиться,суд будет на моей стороне?ведь в договоре не где у меня не указано про какие либо услуги,так же не рассписано в самой программе и нет предупреждений об этой услуге,её стоимости и т.д. и вовсе и щас я про эту услугу ничего не знаю!спрашивал в салоне мтс у менеджеров они разводят руками и тоже не вкурсе про какие либо дополнительные услуги!К примеру в билайне чтоб подклюить какую либо услугу надо набрать набор цифр вначале!

гостье: наивная ты ещё не поняла с кем связалась

Гость: отправила 2 смс на номер 2090 для получения кодов(пополнение голосов в контакте)и до сих пор жду эти коды,а деньги спёрли!ПОМОГИТЕ ЕСЛИ КТО ЗНАЕТ КАК БАБКИ ВЕРНУТЬ!

Стасу: "яйцо протухло" - скорее опухло

Гость: я сегодня убедилась ,что мтс настоящие воры- перепутав номер 0890 с 0980 я услышала в трубке ,что все операторы занятыи за это сменя сняли 71 руб. когда же я все же дозвонилась по номеру0890 и попросила дать объяснения то вежливая девушка мне сказала,что это нормально..... завтра же сменю аператора

стас: яйцо протухло!!!

МТС: В офисе МТС не предоставляют информации о том,сколько сим карт зарегистрировано на Ваш паспорт...

Гость: Вопрос Перовой лилие! насчет номкра 4481 собираюс получить по этому номеру код доступа для выполнения курсовой,так он вам так и не пришел?

владимир: 4.Переведи побольше денег в МТС

Владимир: 1. Короткий номер -- первый признак мошенника
2. Не ведитесь на смс/звонки (с абсолютно любого номера, хоть это МТС, 8916000 и т.п.), сначала обдумайте ситуацию, и ни в коем случае не отправляйте смс и не звоните на предложеные номера!
3. Зайдите на сайт МТС и прочитайте про виды и защиту от мошенничества!

Бендер: Йоу люди,настоятельно рекоммендую прогуляться по центральным офисам мобильных операторов и узнать сколько на Вас зарегено симок!!!!

Наивная: Отправила 2 смс на номер 4481, сняли 567 руб,тоже обидно, но знаю, что придется платить((

яяяяя: полнейший бардак. Согласна с каждым, писавшим ранее. За 10 лет сталкивалась почти со всеми гадостями МТС. Буду уходить от них!

444: Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус :)

Петр: Списали около 500 рублей за два дня "типа" пользованием mts.wap.ru, хотя я пользуюсь только интернет-пакетом (бесплатный в тарифе) и даже подключения такого нет у меня.
Жаловаться не люблю. Просто мтс потеряет очерденого клиента с 10 летним стажем, т.к. с каждым годом цена/качество все хуже и хуже.

перова лилия: отправила 3 смс на номер 4481 , сняли 900 руб , помогите вернуть , просто очень обидно

Ольга: Я пользуюсь Мтс модемом 4 месяц.И у меня возникло много проблем.Первую карточку я взяла безлимит на 2 месяца.Но никто не обьяснил как надо правильно подключать.А стоит карточка не малых денег тоесть 900рублей.Пришлось брать вторую карточку и здесь не лудше ситуация.В январе месяце У МЕНЯ ВРОДЕ БЫЛ ИНТЕРНЕТ но я не могла открыть ни одной странички.Оператор обьяснил что у меня кончился лимит(хотя у меня без лимит) на месяц тоесть я неделю сидела без интернета.В феврале месяце я не пользовалась интернетом в течение 25 дней так как не могла пополнить счет и 26 февраля пополнив счет наконецто вышла в интернет.Но не надолго.27 февраля у меня сняли деньги.И опять я позвонила оператору и мне сказали что у меня списали абоненскую плату но толь за что, за то что я не пользовалась интернетом.Интернет я подключила для детишек. Я мама 4 деток(многодетная и одинокая мама)и я не имею возможности выкидывать деньги на ветер.Прошу вас разобраться с моим вопросом иначе в противном случае я буду вынуждена обратиться в более высокие инстанции

Иванннн: в каментах один бред. Скока пользуюсь ни разу лишнего не сняли.Один раз тел сам отправил 10 смс на короткий номер 5555 и то написали заявление и через 2 недели 2000руб вернули. Подключал услугу турбокнопка - результата изменения скороси не увидел - позвонил в МТС-обяснил-деньги вернули на след день.так 2 раза делал.

Ksenia: У меня снимают деньги регулярно за "пользование" интернетом, которого фактически не происходит! надо коллективно написать на них! обманутые сочинцы, пишите на почту pbk-ks@mail.ru будем отстаивать свои права!

влад: вот я отключил good'ok и когда я положил заново денбги через какоето время у меня их сняли до копейки и ещё в минус 50 рублей что вы мне делать

Елена вячеславовна: у меня недавно сняли 10 рублей и не понятно куда хотя я отправила смс и у меня подключена услуга бесплатные смс и ммс за 4 рубля и смс я отправила на номер обонента мтс в своем регионе!!!

ГГГ: Возможно это бывает у тех, кто ставит мелодию на номер или группу. Тогда мобила сама "снимает трубку" и с этого момента бабки начинают капать. Чел возможно трубку не снимет вообще, а ты нагреешься. Еще есть жлобы (например всякие "агенства") которые выбирают тарифный план за счет звонящего, ну и он может быть какой угодно

lenta.ru: Как указывает МИД Туркмении, во время работы МТС в стране оператор предоставлял свои услуги по необоснованно завышенным тарифам. При этом, получая огромные прибыли, компания "только крайне незначительную ее часть перечисляла туркменской стороне. Такая ситуация была явно ненормальной".

Ална: у меня пропали деньги за смс каторые я отправляла

Виктория: ну что могу написать..)
те,кто тут пишут типа: "ерунду не несите!"-точно из МТС!))
меня они надули летом 2005 года аж на 11000 рублей!!!!!и многих моих знакомых тем же летом на очень крупные суммы,у многих,кстати,было по 11000!

Владимир: Я В МТС уже 7 лет. Кроме увеличения списания денег за минуту разговора, других проколов не замечал. Правильно тут говорят, что надо чаще менять тарифы, что я и делал. При приближении баланса к 0, робот уже сообщал о необходимости пополнить баланс, а если не успевал, то просто отключали связь. На днях с удивлением узнал, что, оказывается, без моего желания кто-то может позвонить мне за мой же счет. А дело было так. Попавшись на уловку мошенников (хотел получить, как было написано, "бесплатный" гороскоп на сайте "Свободная пресса", чуть ли не от Глобы), я отправил СМС на "3855" с указанием своего возраста. Через минуту, мало того, что был снят весь остаток денежных средств, так еще и баланс ушел в минус на этот же остаток. В МТС мне пояснили, что это была оказана услуга "звонок за Ваш счет". А я ее заказывал? А мне она нужна? А меня они спросили? Да, лоханулся, "нагрели" на остаток, но платить за услугу, которую не заказывал, и, скорее всего, специально навязанную для удобства мошенников, я не собираюсь. Написал запрос в МТС. Жду ответа. Хочу вернуть денежные средства, ушедшие в минус. Не знаю, получится ли, но постараюсь разобраться с этим, чтобы другие не попадались на эти уловки. По возможности, сообщу результат. Кто предупрежден, тот вооружен. Удачи!

Елена Юрьевна: Я пользуюсь связью МТС около 10 лет, но такой наглости и мошенничества от МТС не ожидала. Суть в том, что я пользуюсь данной связью крайне редко в последнее время. на 1 марта 2011 года на счету моего номера моб. телефона было 13 рублей 92 копейки, в период с 01.03 по 03.03.2011 г. никаких телефонных звонков я не осуществляла и СМС я никому не отправляла, моб. тел. никому не передавала, однако 03.03.2011 г. мне пришло уведомление на тел. о том, что у меня не достаточно средств. Я проверила свой баланс и в итоге ужаснулась, у меня на балансе - 581 рубль 03 копейки, т.е. у меня сняли с моего счёта 593 рубля 96 копеек. На каком основании? Ни к каким платным услугам я не подключалась и согласия своего на подключения не давала. Что делать? Как вернуть деньги?

Вот тебе и УУУ: Вот сайт, где можно прочитать о различных видах мошенничества краснояйцевой шарашки, а также о способах борьбы с ними : ссылка Но еще раз повторяю - лучший способ сохранить свои деньги и время - на иметь с ними никаких дел!

УУУ: Ерунду не несите! и Людей не переманивайте к другим операторам!

Галочке: Все претензии нужно предъявлятьтому, кому Вы заплатили деньги - МТС. Если Вы не посылали СМС на короткий номер, с другими мошенниками Вы никаких дел не имели. А вообще, бежать нужно от этой МТС, только договор расторгнуть сначала, или хотя-бы симку заблокировать

Галочка: и что же делать? как найти правду? кому звонить, когда денюжки немалыми суммами снимаются?

Свете: "Снимает деньги не МТС.А мошенники" - Вы деньги заплатили МТС за услуги, а не для того чтобы МТС раздавал их разным мошенникам. Значит МТС деньги доверять опасно.

Света: По поводу отправки СМС на кророткие номера.Снимает деньги не МТС.А мошенники. Попадала в такую ситуацию. Было снято со счета порядка 600 рублей. Позвонила на номер 0890,мою заявку передали в службу безопасности МТС. Через две недели деньги вернули в полном объеме.Все 600рублей.

Надежда Павловна: 17 февраля у меня украли все деньги с телефона второй раз,т.к.10 февраля хотела получить код доступа к "Национальный архив фамилий"-бесплатно.туда не попала. сообщила в МТС мошеннический номер-3858, обещали деньги вернуть.С номера шлют и шлют СМСки скачать снова.0890 не разговаривает, говорит - пополните счёт. Разве это не беспредел? Разве нет в МТС руководителя?

Артм Владимирович: 2 Любовь Кондратьева . Очень похожая ситуация.Имеется 2 сим карты МТС разных регионов,домашняя и рабочая.Недавно клал на рабочую(другого региона) сим карту 200 рублей,которая лежала долгое время в кармашке бумажника.Сегодня решил убедится что всё там в порядке.Увы нет,150 рублей списали.Звоню в поддержку,мне говорят что вы звонили 25го числа с "рабочей" сим карты(она другого региона).Смысл мне звонить было с этой симки находясь дома,когда в телефоне есть домашняя симка с деньгами на счёте?Не порядок.Граждане-будьте бдительны :)

Любовь Кондратьева: Сегодня, 26.02.2011 г. в 19 ч.33 мин было произведено списание денег с моего телефона в размере 210 рублей Оператор МТС ответила, что с этого номера было отправлено смс на номер 5555. Но телефон лежал в это время на столе и никто к нему не прикасался. номер сим карты 8970113000012056413 3 J Написала на blogs@mts.ru Надеюсь, вернут деньги

Алексей: у меня другая ситуация на билайне...очень долго не менял тариф, и стал наблюдать что денег за приблизительно одинаковое количество времени разговора, со временем, уходило всё больше и больше.Сложилось ощущение что чем дольше не менять тариф тем дороже становится минута разговора.Потом я сменил тариф. Первые 2 месяца всё было отлично всё соответствовало цене(я специально сидел и расчитывал на компьютере каждый свой разговор и сравнивал с расценками), но потом опять заметил что к стоимости минуты начали прибавляться лишние проценты..помнится мне,что когда сидел на ещё долларовых тарифах денег на телефон уходило куда меньше,сейчас же наоборот гораздо больше. Плюс к этому чувствуется что цена за мегабайт трафика раза в два-три выше чем обещано в тарифе, уж больно много съедается денег за то чтобы раз в день зайти на страничку вконтакт через оперу мини

Ольга: и я пыталась выяснить куда мои денежки исчезали, и получила ответ просто потрясающий для меня. оказывается когда я ночью выжи сны мой телефон самостоятельно без моей помощи спокойно всю ночь гулял в интернете , при чем эта услуга называлась так что никто из моих знакомых о ней не знал.

Гость: Би Лайн то же обувал. Ушел в МТС и снова обман.

Гость: Еще практикуется подключение услуг без согласия абонента по логике указанной в статье. Требуйте детализацию счета и объяснения о предоставлении навязанных услуг!!!

Гость: А КТО ЗА ЭТО ОТВЕТИТ?

вадим: надо на Мегафон перехобить

даша: а у меня немножко другое.щас на балансе:-582,как вы думаете если симку выбросить долг больше не станет?

Лша: Здравствуйте , у моей подруге обычный телефон , нету не интернета ничего , симка мтс , сначала было 50 р , потом через мин 5 , уже стало -300 , потом еще ушла в минус уже -900 , телефон лежал , никто его трогал за все это время, что это может быть ?

щаслифчик: у билайна связь хуже значительно. можно сказать что она есть и всё. вместо качественной связи много рекламы, но ее можно отключить позвонив им. но денег пока не тырили. правда я очосторожный.

Гость: Ужасть. У меня было долго время денег около нуля, ну копеек 10. Сейчас беру телефон, высветилось сообщение - на вашем счету мало средств или что-то типа того. Посмотрела - минут 46 рублей. Никуда не звонила, не писала, не скачивала ничего.
Поменять оператора-но будет ли тот же билайн лучше?)

сеня для всех: дак поменяйте оператора и не мучайтесь с деньгами

Дмитрий Поротников: 15.02.2011 у меня на счете телефона было 20 руб...я попытался установить приложение из интернета с помощью контент провайдера...путем отправки 2-х СМС на короткие номера 3353 и 3354 о стоимости которых не был предупрежден...и оказалось что СМС ушли..а с моего счета ушли деньги...-495 руб... в салон МТС выразил претензию..
а 20.02.2011 мне позвонили с номера 8917100056882 и стали договариваться о возмещении 10 процентов снятых со счёта денег...и что у меня нет шансов на компенсацию от оператора...я буду дальше жаловаться на оператора...пока не вернут полную стоимость...Оператор по сути загнал меня в кабалу сняв с моего номера 510 руб за 2 СМС...

Анатолий: Мтс без спору один из лучших по зоне покрытия. Но по честности оставляет желать лучшего. Было на счёте 10руб. Проверял целую неделю каждый день. Потом раз...-222руб. И потом другую неделю каждый день, то прбавят 75коп (стоимость смс),то отнимут. В 0890 мне сказали, что я НАВЕРНО звонил куда-то и забыл, а у них данных о моих звонках нет. В местном офисе МТС мне показали небольшую стопку заявлений, где сумма пропажи была более 1000руб. Месяц звонил... Ходил...Бесполезно. Мы же в России живём.

Чернышкова Ольга Владимировна: 21.02.11 14:20. Чернышкова Ольга Владимировна
Я 5.02.11 положила на свой счет телефона в МТС 50 рублей.Через неделю я посмотрела баланс, там -2руб. 40коп., откуда, я не разговаривала неделю, незачем было. Положила еще на счет 100 рублей 18.02.11, стала наблюдать. В этот же день поговорила с приятельницей минут 5, сняли 8 рублей, записала баланс, через день он стал меньше на 7 рублей, никто не звонил и я не разговаривала. Утром следующего дня 21.02.11 баланс еще уменьшился на 4руб.50коп.Такое впечатление, будто работает программа, она то и уменьшает баланс. Представьте, что МТС получает в пределах страны. Как-то я шла по улице и подошел ко мне мужчина с вопросом о мобильном операторе, когда я сказала МТС, он меня опрашивать не стал, только сказал, что людей этого оператора ему опрашивать не велено. Кто за этим стоит, почему дело не передается в суд?

Игнатьева Татьяна Александровна: решила скачать игру(бесплатную)попросили №тел.-заполнила,пришло смс,просят ответ со словом ок-отправивила.В итоге:игры-нет,баланс не тел.-892р.43коп.Обидно,досадно,что за ерунда-хочу вернуть свой утраченный баланс!

сапелкин виктор александрович .: в мтс стало твориться невесть- что... беспредел . хочется их поменять . снятие денег внаглую . и письма новое руководство не принимает . старое хоть отвечало-разбиралось.

Анна: одобное случилось и со мной сегодня, я в МТС и постоянно пользуюсь кредитом и довольна была до сегодняшнего дня, хотя мой внук постоянно жаловался о мгновенном исчезновении средств с симки-он тоже в МТС, и хотя коллеги по работе почти все ушли из МТС, объясняя свой уход нечистоплотностью МТС(воровством средств), я не верила в эту чудовищность МТС, но сегодня зашла на один форум в Яндексе, где предложили мне отправить СМС из двух слов_ДА и ОК для получения кода(заметьте -по их уверениям-бесплатную СМС)я это и сделала, но код, что мне отправлен был не сработал, я решила, что он все же платным стал, а средств наверно не хватило на симке моей, но когда я запросила баланс, то чуть кондрат меня не хватил, я оказалась в минусе на 900 руб.И вот зашла на ваш разговор, оказывается это вошло в порочную практику МТС? Или это жульничество Яндекса?И что мне делать? Оплачивать это наглое воровство жуликов МТС? Или может это через интернет жулье Яндекса или форума? Но этот блог организован Ксенией Бородиной и она -то и поведала как она похудела за 2 недели , но бесплатно!А я хотела для дочери индивидуальную диету от Малышевой получить по заверению Бородиной-телеведущей ДОМа 2? И вот думаю схожая ситуация у кого -нибудь была? И конечно я уйду из МТС, но куда? И мне нужно с ними разбираться? или бесполезно?Я живу не в Москве, и не смогу как Руслан пойти в финансовую службу ТС. Подскажите что делать?Живу в Иркутской области, потому мое время отличается от Московского на 5 часов.Жду помощи_пппредложений к действию

Галуф: Похоже, что так и есть,как поведал Руслан! Меня похоже тоже надула МТС.Я вошла в один форум и отправила по просьбе форума Ксении Бородиной СМС из двух слов, и оказалась в минусе на 800 руб.чьи это проделки мошенников Интернета или МТС? И как искать правду и у кого? У оперов МТС7

СЕНЯ ДЛЯ ВСЕХ: дак поменяйте оператора и не мучайтесь с деньгами

Ольга: испортилась связь и интернет постоянно тормозит

Влад: Почуму убывают деньги с симки. я подключил безлимитный интернет 3G было 999р вечером стало 182р

Сергей: Здравствуйте.
Прочитал на форуме адрес, решил написать вам на него.
В августе 2008 г. решил попробовать работу интернета на даче через МТС, теле2 и мегафон. Теле 2 и мегафон симки есть, решил купить МТС интернет № 911 771-21-73. Попробовал всех операторов. Лучшим оказался Мегафон. На нем и остановился. В ноябре 2008 получаю письмо от МТС с требованием оплаитить долг 616 р. Удивился, позвонилл по указанному в извещении телефону, сказали, что мне насчитывается аб плата за этот Интернет, хотя я им практически не пользовался да и не мог воспользоваться в связи с отвратительным качеством соединения. Кроме того, я не мог им воспользоваться, т.к. не оплачивал эту симку и мне был закрыт доступ в Интернет. Кстати, я бысто выбросил ее за ненадобностью.
Каково было мое удивление, когда я узнал, что с меня намереваются снять деньги за неоказанные услуги.
Оставил это вопрос открытым. В любом суде доказал бы свою правоту без проблем. МТС грозились подать в суд, но, понимая, что выиграть им не удастся, не стали, видимо, это делать.
Сегодня мне пришла СМС, что с другого моего номера будет списана сумма в размере этого долга.
Считаю это открытым воровством. Буду писать об этом во всех форумах. Если деньги спишут, вполне возможно сам подам на них в суд и планирую включить туда существенный моральный и материальный ущерб. Поищу преценденты, думаю, они уже есть. Возможно поищу еще обманутых потребителей и подадим в суд коллективный иск.
Сергей.

КсЮньКа: а можно через мтс бонус деньги на телефон положить?

Артур: МТС мошенники, большинству своих абонентов (если не всем), без их согласия подключают платные, совершенно ненужные услуги, таким образом незаконно обогащаясь.

Ксения: меня этот мтс имеет за мои 23000 уже не первый месяц.Так получилось,что я была абонентом этой кампашки.Мне на мой номер положили 23000 в приморском крае,копейки считать не будем.Будучи в офисе мтс мне объяснили,что я напишу заявление и мне выплатят деньги.Поскольку чужому человеку передали товар на эту сумму самолетом,то по лучить деньги хоть куда мне нужно было до отлета самолета во Владивосток.Это было в конце ноября.Заявление написано 30ноября,45 дней по возврату денег прошло до 15 февраля сами посчитайте.Сегодня звоню на тел горячей типа линии мтс,а мне говорят-пишите притензию в центральный офис на воронцовской,ее там еще 30 дней рассматриватривать будут.ИЗ серии триллеров-нас имеют-мы крепчаем.УХОДИТЕ С МТС,ЭТО КАМПАНИЯ СВОЛОЧЕЙ

Надежда: две недели назад тоже подключила МТС, прочитав вашу статью решила, что зря это сделала!!!!

щаслифчик: расторгнул все три своих договора с мтс
доволен как мамонт! прямо гора с плеч.
билайн вроде не подводит. спамом тока сыпит ну и фик с ним

Жангуттинова Самал Исатаевна: Руслан вы очень правы.у меня такая ситуация-подключены две услуги,за которые ежедневно снимают 5 р. с копейкамия.а узнала я об этом через 5 подключенной услуги лет.навязали,получается.сама не подключалась,как доказать не знаю,но подсчитала круглую сумму.И самое интересное-я никак не могу отключить эту услугу-т.к."сервис не доступен".Куда мне обратиться?

111: Что люди думают об мтс ссылка

A-Me: МТС вступила в сговор с Яндексом и теперь не отражаются результаты поиска на "крамольные" запросы типа "3G-обман МТС" и подобные, хотя Гугль исправно их выдаёт десятками тысяч (примерно 44000).
Скурвился "ОНдекс", продался за 12 сребренников...
Нижегородская обл.

Саша: всем привет.наверное знаете 4game?ну так там было написано просто ввести свой номер мобильного для получения кода,что бы обезопасит ьсвой аккаунт.этим пользовались все мои друзья знакомые и тд.никогда за это денег не берут.да и взять то невозможно.но дело в том,что оператор у меня мтс.на следующий день я посмотрел баланс.-14.498р.я подумал что это недорозумение.потом я уезжал в другой город но телефон оставлял дома.я вернулся через неделю.снова проверив баланс,он был -27.452р.вот теперь ненаю что делать.

Руслан: Вот вопрос: купил модем безлимит за 1290 рублей... сказали что безлимит будет 2 месяца(скорость не ограниченна, но про скачивании 25мб в час она падает до 512кб/в сек, через час сбрасывается)... Первые две недели работало нормально... по их истечению... мне скинули скорость до 512кб... на 4 неделе скорость упала в 0... и так неделю... на второй (безлимитный месяц), скорость сбросилась... Стала 11-30 кб в сек... (уж лучше чем 0)... но при скачивании 25 метров... она падает в 0... и держиться так ровно день... никакую страничку открыть нельзя... а 25 метров в день ... не хватает(помним заплаченно за скорость от 512кб в сек до мах возможной...)

сергей: на модеме МТС-коннект постоянно прерывается соединение что нибудь скачиваю и бац! пишет ошибку! и дело не в модеме! мне сказал оператор МТС, что я нахожусь слишком далеко передающей вышки а хотя я живу рядом с ней буквально 300 метрах от неё!ДУРЯТ КАК ХОТЯТ!

Аня: по поводу 1000смс за 200 рублей. я тоже случайно подключила эту функцию. Увидела при просмотре баланса номер, решила узнать подробности акции,чтобы понять,подключать или нет.позвонила,но это оказался номер уже заказа услуги. деньги сняли тут же.но за смс я платила по обычному тарифу все равно! оказалось,что акция действует только между абонентами мтс. остаток сообщений можно проверить по номеру *100*1#. Одно не понимаю, почему в рекламе не указали сроки и условия акции. или хотя бы телефон,где это можно узнать?! я бы не подключила услугу в этом случае. отключить теперь ее можно,но деньги не вернут...

елена: меня тоже нагрела компания мтс на 30гр.

Тамара: Самая бессовестная компания , просто безобразие . Не покупайтесь обещаниями. Все вранье .

Алина: У меня на прошлой неделе было положена 44.5 рублей но мне через 5 минут пришла смс на вашем болансе -116 рублей я не куда не лазала что это такое....Я живу в г.Тутаеве и у меня такая праблема что мне сделать...Вот с мигофонам не каких проблем нет а мтс деньги снемает как хочет...ответьте мне....

Алина: Что мне делать ответьте....

Дима: я в шоке от МТС,а МТС,пожалуй в шопе и,надеюсь,в полной

Наина Михайловна: Идеальных операторов в нашей стране нет, и быть не может - страна воровская, всем делиться надо...
Но МТС- это просто чума!

Сева Каменский: Ха! Ребята! Да вы вспомните, лет десять-пятнадцать назад, кто мог себе позволить выкупить по-дешовке завод, открыть банк, взять кредит беспроцентный... сотовым оператором стать по всей России,кто? Бандиты! Так методы работы у них те же и остались! Бандитизм и открытый грабеж, и все это видят, и государство в том числе, и чиновники его, только им пох... Их больше возня в Египте беспокоит, чем собственная страна, и проблемы граждан. Так что, бесполезно! На кого мы жалуемся? на братанов? Да у них знаете какая крыша. чтобы вот так в открытую такой беспредел воротить! А МТС в натуре говно!

Андрей.: Сегодня с облегчением души тоже избавился от двух симок МТС, чтоб ему! Если кто-то спросит, что такое МТС в нашей стране? Отвечу - БЕСПРЕДЕЛ в БЕСПРЕДЕЛЕ!!!

Татьяна: Только что была в офисе МТС /г Челябинск/ по поводу снятия с моего номера небольшой суммы якобы долга, ответа не получила, но обещание проверить и дать ответ позднее пока есть Но и разочарование тоже присутствует...

Колян: МТС - М-мы, Т-тащим, С- себе!

Николай петрович: Удивляюсь как до сих пор МТС не заинтересовался Роспотребнадзор? Давно пора, просто открытый обман, воровство, и, главное, ситуация тупиковая, не будешь же подавать в суд из-за 300-400 рублей. А из таких ситуаций в карманы магнатов этой, мягко говоря непорядочной компании, стекаются незаконно заработанные миллионы! Позор МТС!

для Сандро: Самый надежный способ - просто выбросить симку мтс и расторгнуть договор с этим опсосом. Я. например, так и поступил, подключился к нормальному оператору и теперь не имею проблем с навязанными услугами.

Сандро: от МТС-Инфо
Способы отказа
Отказаться от ежедневного поступления прогноза погоды возможно следующими способами:
отправив SMS-сообщение с цифрой 2 на короткий номер 4741*
набрав со своего мобильного телефона *111*4751#
МТС Новости
Есть 2 способа отключения услуги МТС Новости:
1 способ: наберите на вашем мобильном телефоне команду*111*1212*2#
2 способ:
Шаг №1 Удалить все полученные сообщения в меню телефона «МТС Сервисы → МТС Новости → Полученные».
Шаг №2 Выключить вещание в меню телефона «МТС Сервисы → МТС Новости → Настройки → Дополнительно → Вещание → Выключить».

Людмила: Полностью поддерживаю... Слышала не раз о таких случаях, поэтому стараюсь не пользоваться связью в роуминге.

Мамаев Владимир Григорьевич: непорядок

Юрий: Специально зашел в интерне, чтобы почитать о воровстве денег МТС и вижу... ситуация аналогичная моей.
Положенные мной 600 рублей были благополучно списаны МТС в роуминге (в Египте).При этом попытки связать с родными по прилету в Египет оказались безуспешными.
По прилету домой я обратился в МТС за объяснениями, мне.... ВНИМАНИЕ выдали распечатку и сказали , что деньги списаны за разговоры.Читая распечатку вижу, что они тарифичировали мои попытки связаться с одним и тем же абонентом и как выяснилось они так же посчитали и попытки родных связаться со мной с того же номера.При этом при исзодящих вызовах не было даже гудков соединения и входящих звонков (звуковых)не было. За нахождение в Египте в течение 10 дней не было сделано мной ни одного звонка.
Я написал жалобу. Сегодня мне позвонили из МТС и сообщили, что рассмотрев мою претензию предложили вернуть часть денег!!!!допуская, что часть попыток соединения действительно были не успешны, но вызов более минуты зафиксированный системой считают сделанным мной (девушка мило предположила, что родственники пытаясь связаться со мной забыли положить трубку!!!!! какое это имеет значение если я не брал трубку???). Возврат части денег мне объяснили как компенсацию компании МТС за доставленные (возможно) мне неудобства. Т.е. меня деликатно не называя выставили обманщиком, а МТС благородной компание, а не компанией ворующей деньги абонентов.

ДТВ: Воруют, воруют, сперли 60 рублей, а на жалобы одни глупые отписки типа укажите ФИО, когда на сайте оставляла все указала.

Гость: И сам оператор - унылое говно с замашками мелкого воришки, и работники этого оператора малограмотные хамы и быдло - это хорошо видно по их злобным коментам на этой страничке. Давно выбросил их симку и другим рекомендую - сохраните свои деньги и нервы.

Андрей Лукьянов: Остап Бендер знал около 300 способов честного изъятия денег у населения, государство их знает гораздо больше! А МТС - это Остап + государство. Расскажу еще один способ жульничества МТС. Подключаете вы какой-либо пакет. Ну, например, 1000 смс за 290 рублей. Получается стоимость одного сообщения 29 копеек. 290 руб. с вас снимается единоразово. а на счете, допустим, еще остаются свободные деньги. Ну как же МТС может пройти мимо них???? Вы, как последний лох, пол месяца строчите СМС-ки, а потом с удивлением обнаруживаете, что у вас минус на счете, или, в лучшем случае 0 ! Хотя, не то что тысячи, а и половины лимита вы не израсходовали. Чудеса? Звоним оператору. Ответ, подкупающий своей невинностью : " А Вы знаете, через интернет-помощник вы почти сразу отключили эту услугу, ну, или кто-то вам отключил!!!) И отправляли Вы, мой друг, все свои СМС-очки не по 29 копеек, как вы думали, а по 1-25 за каждую. Плюс еще и 290 рубликов улетело х. знает куда! Вот так, а Вы говорите Мавроди, Мавроди! Да Мавроди отдыхает по сравнению с МТС!

Алина: реклама мтс что тебе подарить подари мне на лямках трусы чтобы памперс там был и не один

Гость: Перед новым годом у ребенка на телефоне стало -1050. П детализации понятно, что он сидел на уроке и два смс в одну секунду отправить. не мог, А в целом их было 7 по 135рублей, и того 945, А за что остальные деньги??? А эти суки типа не приделах.ПУСТЬ ИХ БОГ НАКАЖЕТ , АМИНЬ,

лена: мтс козлы

РУСЛАН: Здраствуйте меня зовут Руслан!!я тоже как и вы попал под раздачу мтс! купил 3g модем и защел в -4565р! вычитал на форуме что бы не пришел счет надо заблокировать сим а симкарта не блокируеться при минусе нужно при положительном баланьсе! потом всетаки я нашел решение один парнишка предложил код я ввел и симкарта заблокировалась!))) я так счастлив бы!))кто хочет попробовать вотт этот код "*114*9872948740*1*300#вызов"! !

ольга: молодец.удачи.я и моя семья будем ждать результат

алон: МТС в лице mts_support пугает ворами
забавно

Зинфира: 27.01.2011г. примерно в 14 часов у меня на счету было более 360 рублей. При сверке баланса на счете была реклама 1000 смс за 200 рублей,(*111*01000№) без никаких подробностей. Я поняла это в прямом смысле, как было написано, и решила подключить пакет. Подключила через консультанта в магазине сотовой связи.Разъяснений не было. Сразу же у меня сняли 200р.
01.02.2011г. примерно также в 14 часов хотела отправить смс,но у меня заблокирован счёт!!! посмотрела и ужаснулась -103,30 коп....при балансе более 104 руб на конец месяца!!!
Всего СМС за 3 суток -27,28,30,31 - я отправила 7 штук...за 7 СМС-200 руб.!!! да ещё 01.02.- 206р. с ума можно сойти....
Вышла на специалиста по номеру 0890, сделала заявку на отмену пакета, ввиду своего недовольства, объяснив всё как получилось. Попросила оформить претензию, и вернуть мне украденные деньги. Это же полный грабёж среди белого дня... За 4 неполных дня снять около 400 рублей!!!
ПРОШУ вернуть мне все незаконно снятые деньги, т.е. вернуть мне 200 рублей. и впредь доводить до нашего сведения,"о подводных камнях", расставленные умниками специалистами МТС. Я разочарована и возмущена. Более 8 лет являюсь Вашим клиентом. Доверяла всегда не считая копейки...Но друзья, у пенсионеров зачем воровать???...неужели 7 СМС стоят 200 рублей???...Говорят доверяй и проверяй, в данном случае проверка с моей стороны принесла результат...чистой воды мошенничество и воровство, как ни называй, но деньги отнимают.
Я ПРОШУ ВОЗВРАТИТЬ НА МОЙ СЧЁТ мои честные, пенсионные деньги - 200 рублей. и впредь оповещать подробно о существующих "подводных камнях"...тел. +7 917 855 11 68.

mts_support: Уважаемые посетители, прошу всех, кто не получил от МТС ответа на свои жалобы или обращения, писать об этом на адрес blogs@mts.ru. Мы проясним все вопросы, рассмотрим каждую претензию. На этом ресурсе нет возможности толком связаться друг с другом, а следовательно помочь чем-то. Какой смысл в комментариях общими фразами? А номера, разумееся, здесь выкладывать небезопасно. Поэтому повторюсь, ждём Ваших обращений на blogs@mts.ru. Спасибо!

Дрон: я положил 400 рублей и они непрешли щитай что эти 400 рублей кату под хвост я перехоже на ТЕЛЕ2

Артемий: Купил 3G-модем МТС...В "договоре о предоставлении услуг связи МТС" тарифным планом значится - К-т Коннект (441р) ф МТС Pr...Т.е. безлимит, типа, за 441 рубь в месяц. А НИГДЕ НИ НА ОДНОМ САЙТЕ МТС ТАКОГО ТАРИФА НЕТ И В ПОМИНЕ!!! Спрашивается - это тоже развод?

Ненавидельшик МТС спилю вашу вышку и здам на металлом: В семье 2 симки МТС одна зарегана на меня а вторая на мать и с обоих украли деньги хотя они просто тупо лежали на полочке из-за дороговизны связи и все благополучно пользовались мегафоном. В один прекрасный день пришло на почту уведомление мол у вас долг погасите его я ради интереса полез в инет курит на сайт мтс за что же снимают бабки оказалось наподключали услуг и тырят, не один оператор себя так по свински не ведет!!! Скоро на НТВ передача наверное будет "История всероссийского обмана от компании МТС" судя по постам воруют по черному разными изощрёнными способами, хороший материал снять про эту передачу. Попал сюда введя в поисковике "МТС воруют" Теперь всем родственникам помогу расторгнуть договора с вами всем друзьям и так в тригонометрической прогрессии))) Воры ебаные!!!!

anybody: 30.01.11 20:24. Янина Татьяна
хоть бы фамилию постыдились писать
итак, идем на сайт МТС, чтоб узнать, что за номера такие, по ссылке - ссылка
обнаруживаем что смс с номера 770785 - бесплатная, 770768 186,27 рублей. итого списано точно не больше 372,56 рублей, а не 450, но то что Вы считать не умеете это половина беды.
вводим в Яндекс номер 770768, обнаруживаем что либо подписка на letiebit, либо какую-нибудь программу типа Аськи пытались зарегистрировать.
так что насчет ворует - воздержусь от коментаф, а вот насчет iq выводы делайте сами.
а если не совсем все плачевно в плане последнего, напишите ссылка и получите ответ от Компании и возврат денег, в случае если из вышеперечисленного ничего не делали, а не форумный бред.

Янина Татьяна: МТС ворует и ворует по крупному.30.01.11 пришли друг за другом две СМС с номеров 770768 и 770785, с непонятными предложениями, после чего деньги(450р.), положенные на кануне вечером благополучно растворились.

anybody: 28.01.11 17:56. Валерия
Не пробовали читать инструкции к телефону? напокупаете херни, а сами даже не знаете что обновляет телефон начиная от антивирусника до бредовых игр
30.01.11 12:35. ИВан
просто не прецтавляете, как МТС будет по Вашим 200 рублям в месяц скучать
30.01.11 12:43. Наталья
настройки смените, 0876 позвоните, сохраните, перезагрузите мобилу, на 8890 ммс отправьте с циферкой 1

Наталья: И еще, почему-то ммски в Украину не доходят, хотя я специально взяла тариф, где с Украиной связь дешевле. Приходят отчеты, что ожидает и все...деньги снимают, а ммс пропадает на просторах, видимо, великой и необъятной...не знаю, что с этим делать.

Гость: Со мной тоже произошла такая фигня, о которой писал автор статьи. Я отдыхала в Египте и держала отключенный телефон в сейфе.С меня сняли все деньги просто так - 5оорублей.Вернувшись домой взяла детализацию счета и удивилась. Оказывается я отвечала на звонки, которые даже телефон мне не определил как не принятые. В офисе мтс объяснили, что претензию я, конечно, написать могу, но это не поможет. Доказать ничего не получится.Возвращать деньги никто не будет.Это беспредел какой-то! Менять оператора? Но где гарантии, что и там не разуют!...

ИВан: МТС жулики обломали уже не один раз.Ухожу к другому оператору!

artur: да есть такая штука

сеня для Влерии: а за што сняли 417 р

Валерия: Являюсь абонентом МТС. Вчера проверила баланс: -417р!!!!! Зная, что я столько не разговариваю, заказала детализацию счёта, выяснилось что я чуть ли не каждый день сижу в интеренете и за этот месяц насидела на 500р!!! Я ни разу туда не заходила!!! Ни разу!!! Я даже ммс не пользуюсь!!! Позвонила в МТС, там мне сказали что всё корректно и ничего возвращать они не будут! Вот так, попала на 500 р.!! В рез-тате отрубила GPRS с возможностью бесплатного подключения обратно в случае необходимости..

алон: Английский Высокий суд правосудия в среду вынес предписание об обеспечительных мерах, предусматривающих замораживание активов компании MTS Finance, которая является "дочкой" оператора связи "Мобильные ТелеСистемы", в рамках дела, связанного с киргизским оператором "Бител", передает РИА "Новости".

Ольга: МТС - Это просто кидалово!!! Люди меняйте сим карты МТС на другие !!!! Это просто кошмар!!! Купили модем МТС-Коннект , нам сказали что подключен тариф Безлимитный, и 2 месяца можно работать спокойно!!! Первый месяц прошел нормально и тут в первый день 2 месяца- все перестаёт работать, тариф меняется на поминутный и мы в минусе!!!А скорость на этом поганом модеме еле поднимаеться выше 10Кбайт/с!!! Никогда не ползовалась МТС а тут попробовать решила!!! Одним словом - Д...МО!!

Андрей.: Вы не правы, господа и дамы! Деньги ворует не Оператор, а КОСМОС!
Если серьезно: можно случайно в интернете подписаться на услугу... ну например хотите что-то скачать с вроде бы нормального ресурса, он говорит, что халявный триал будет несколько дней, НО укажите номер своего мобильного, а потом введите сюда код, что придет к вам по смс. Вот и все... теперь вы счастливый обладатель подписки. Новости и лабуда приходит уже ежедневно, а деньги списываются раз в три дня, например. Как правило, в тексте есть простая ссылка и по ней можно проследовать в личный кабинет, где и отключить левую услугу. P.S. личный кабинет не Оператора, а конторки, что "оказывает вам услуги" по подпискам.

Анна: Да МТС ворует, уже проверяла, ссорилась с ними 5 лет назад по телефону, после чего меня попросили назвать сумму, которая по моему мнению изчезла. После этого, через несколько часов указанная мною сумма вернулась на мой счет!!! Но менять не хочу, привыкла уже. А воруют, особенно в роуменге!!!

Валерий: хочу узнать куда делись с телефона деньги...

Александр Александрович: МТС вообще поганая компания !
Летом 2009 г. подключился к МТС в Краснодарском крае во время отпуска, чтобы дешевле звонить домой в Москву (тариф "Курортный"). Все деньги истратить не успел, осталось на счете 87 руб. Думал оставить номер, чтобы в следующем году не подключаться по-новой. Через месяц решил проверить баланс - сняли 70 рублей (за два раза по 35 руб). Ради чистого интереса решил постараться вернуть деньги. Начал переписку с МТС по электронной почте, угрожая обратиться в суд. Сначала долго не отвечали - послал сообщения ещё. Начался тот же развод, что и описан выше. Якобы я сам подключил по короткому номеру игры (я в них не играю). Предложили разобраться с провайдером, на что было отвечено - я деньги плачу МТС, пусть компания МТС с провайдером и разбирается. Причём один раз написали название одного провайдера, потом другого! Потом написали,что это мои дети звонили на короткий номер (у меня их нет). Затем, что якобы случайно кнопки нажались когда я телефон носил в кармане (у меня телефон-раскладушка, на нём само ничего не нажмется). Перед обращением в МТС я взял распечатку звонков на их сайте (позже она стала недоступна ! ), звонок действительно в ней указан. Указать этот звонок в детализации оператору не проблема (хотя я не звонил и доступа посторонних к телефону не было). В конце концов мне ответили, что у них точное сертифицированное оборудование и оно зафиксировало звонок с моего номера - написали дату и время звонка. Сверился с распечаткой - разница в ЧЕТЫРЕ минуты ( вот тебе и точное оборудование!!!!!). "Порадовал" этим оператора - задумались на три недели, за это время ещё несколько раз дублировал им сообщение. И о чудо, ответили , что дают мне СКИДКУ (!) в 70 руб. и зачисляют мне её на счет. До следующего лета периодически проверял баланс - больше ничего не снимали. Вся переписка заняла ТРИ месяца (не отвечали по неделе -две). Причем всегда приходили сообщения от разных сотрудников (то есть, один человек детально не разбирается с твоим вопросом).
С каждого абонента по вот такой КОПЕЙКЕ, и оператор всегда в густом слое шоколада ! Не каждый будет так отстаивать УРАДЕННЫЕ у себя деньги, и оператор этим пользуется, специально обучая своих сотрудников вешать лапшу на уши клиентам (это целая наука!). У них клиент ВСЕГДА НЕ ПРАВ (для оператора он лох, а лох платит всегда)!
По-этой причине в Москве не пользуюсь МТС. Подключался к нему в 2001 году, также воровали деньги со счёта. Время идёт, а МТС не меняется. Радует слоган МТС "Благодарим за оплату счетов" (не оплатите - всё равно спи***м !). Тем самым подчёркивается - клиент им не нужен, счета оплачивайте.

Наталья Т: У меня была такая же проблема, все началось в сентябре м-це, когда начали снимать со счета деньги не зная за что. В октябре позвонила по 0890, ответили, что были входящие платные СМС.
В ноябре вышла на сайт МТС В раздел "Ваше мнение имеет значение", открыла "интернет помощник", заказала детализацию разговоров, в разделе "Услуги" просмотрела какие услуги у меня подключены. Сделала распечатку. Когда в очередной раз снова сняли 71р, 11 ноября вышла в раздел " Ваше мнение..." и напечатала жалобу. После полутора месяцев нервотрепки 21 декабря мне позвонили от МТС и сказали, что деньги вернут, пока разговаривали, деньги пришли все 379р 39коп. Не отчаивайтесь, добивайтесь. Желаю успеха.

валера: сегодня пришло сообщение от мтс, что я задолжал 600р и надо оплатить до 27.01.11, иначе со мной разорвут договор. Это притом что я очень осторожно себя всегда веду, не отвечаю на не знакомые звонки и т.д. Раньше такого не было, причем номер у меня уже много лет один и тот же.

Марина: здравствуйте..подскажите пожалуйста, что мне делать.сегодня с тра я положила на счет 50 рублей..ну там комиссия,и вобщем мне пришло 46 рублей..где-то часа через 4 я взяла телефон .просто хотела зайти в аську.у меня не получилось.и тогда я проверила счет.на нем этих 46 рублей как и не было!! что делать?? просто отставить эту симку и не пользоваться ей???в мттс я вообще не разбираюсь.только месяц назад купила, решила попробовать.и вот результат... ЧТО ДЕЛАТЬ???

алон для надежды: высылайте на этот номер 1руб 1раз в месяц

eugen4ik: А я из Москвы и история моя вот такая, случилась пару лет назад:
Купил симку МТС(тариф новогодний или джинс по-моему), на счете лежало 100 рублей, я отослал только одно сообщение, с меня сняли не очень много денег, но с этой симки я почему-то не мог звонить (я даже не стал разбираться) постоянно что-то с сетью, не ловило и я ее забросил, месяца на два. Потом прошли 2 месяца и я решил посмотреть, работает ли она и что вы думаете? включаю телефон, проверяю счет - 0,01 рублей.
Мне конечно говорили, что в МТС то ли их партнеры воруют деньги, то ли еще кто-то, но был вообще в ужасе =-o , как можно было снять со счета деньги, которые даже нельзя было потратить? если только смсками, но я только 1 отправлял.
Кстати в тарифе не было никакой абоненской платы. После этого я мтсом не пользуюсь, это мне будет уроком. %)
МТС на шаг впереди (как вас надурить) *THUMBS_UP*

андрей: надо не брать трубу если звонят с номером МТС

Ална.: Я с Архангельска. И у нас МТС "ворует", но не так как Мегафон и Билайн (особенно Билайн)!!!

вадим: может вообще послать этот ммм...мтс будь он неладен

вадим: как достал этот мтс.всего месяц а уже 150р .хотя 2 месяца обещали БЕСПЛАТНО.УРОДЫ

Ксения: Снимают деньги просто так и подключают услуги за 100 рублей вообще считают это нормальным...

надежда: мне пришло сегодня извещение о задолжности в 3 485,37руб. Этим номером я не пользуюсь уже лет 5, что мне делать???

Рашида: много снимают деньги, не нужные услуги почему-то сами посебе включаются

елена: в роском надзор обратитесь, установкой связи считается снятая трубка, тоесть ответ абонента, это четко прописано в законе. У мегафона такая же фишка была, при звонке на теле2 по россии, если теле2 отключен включется автоответчик-типо абонент отключил телефон, но за это списывались деньги. Мне мегафон после похода в!! роскомнадзор вернул порядка 5000р списаные с моего счета за 2 года!

Юлия: Привет всем!!!У меня сегоня сняли 250р со счёта,позвонила им в офис они ответили что я отсылала смс на короткий номер(4символа)и это смс составляет стоимость 250р хотя у меня телефон был выключен!!!Как вернуть деньги обратно не представляю,если только через суд!!!!Да и то обманут,МТС такое говно,надо опять на Теле2 переходить)))

Ленин: МТС=МММ
умоего друга тоже сняли 800р.
у меня сняли 200р.

gala: kruto