наталья: Полностью согласна, нас разводят мошенники! 28.01.12 г. у меня были незаконно сняты с моего номера тел.210 руб. 28.01.2012 я находилась в интернте, на экране высветилось, что для открытия данной страницы мне нужно скачать megaopera, для подтверждения нажмите ОК! Что я и сделала, в дальнейшем начала скачиваться программа(ни о каком снятии денег и платной операции ссылок небыло!) во время скачивания на экране высветилось 2 раза "разрешить обмен сообщениями?" на что я ответила "ок",после чего мне пришло смс с номера 9797 в которой было medaopera.net/c/877427 Поддержка secure@sbhelp.ru 88005057175 и второе сообщение с номера 7201 Недостаточно средств для пользования услугой. Я проверила баланс на своем номере тел. с которого сняли 210 руб. Решив разобраться с незаконным снятием денежных средст я позвонила по номеру 88005057175, на что мне ответили ,что с меня якобы законно сняли деньги, так как на сайте было указано об оказании платных услуг! Еще раз повторяю, такой информации указано небыло!!! Я отправила жалобу в компанию МТС , если моя жалоба не будет рассмотрен я намеренна обратиться в правоохранительные органы!
Антон Евгеньевич: МТС, как и другие операторы, грешат разводиловом лохов. Уже несколько раз прходилось возвращать деньги и себе, и жене, и знакомым. Когда _ВЫ_САМИ_ отправляете смс на короткий номер или вводите номер телефона на подозрительном сайте (в т.ч. на одноклассниках и вконтакте) - это сами виноваты, но когда смску отправляет вирус или баннер из программы на тел'е - это уже свинство! Вернее мошенничество и сговор! ;) Требуйте возврата денег, никакому провайдеру, кроме непосредственного оператора вы звонить не обязаны! Эта схема проста. Ваши деньги идут оператору, а от него - провайдеру. А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ ОТКЛЮЧИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЕМА И ОТПРАВКИ ПЛАТНЫХ СМС. Поинтересуйтесь у опсоса.
катерина: Уважаемые клиенты МТС хватит своими кривыми руками лазить в телефоне,инете,слать бесплатные смс подтверждения,подключатся к рассылкам(надеясь,что "если написали-бесплатно"значит так оно и есть)мошенники и держатся на плаву за счет таких дебилов,которые на халяву падкие.И какого хрена вы не обвиняете себя,по сути вы сами себе проблемы создаете!И да будет вам кретинам известно,что можно придти в любой офис мтс заполнить заявление называется оно "притензия",после написания которого вам криворуким и бестолковым идиотам вернут деньги на телефон.По поводу снятия денег "ни за что":на сайте мтс есть очень удобная штука называется-интернет помощник,там совершено бесплатно можно самостоятельно управлять своими услугами,сделать детализацию звонков и т.д, и т.п,а если мозгов хватает,только что бы подключить себе кучу непонятного платного дерьма,то идите в офис мтс(благо их сейчас придостаточно)и ребята вам все исправят... P.S.научитесь отвечать за свои поступки и в следующий раз подключив себе,что-нибудь обвините в первую очередь себя...
Валерий: Престиж МТС в моих глазах потребителя резко упал после разводки yf так называемом сайте narodnoe.name.За развую слугу сняли более 400р. и продолжают снимать, не взирая... МТС что, не всилах справиться с мошенниками? Или бабло попилили?
Ольга: On 17.01.12 15:51, ***@yandex.ru wrote: На сайте МТС была заполнена форма обратной связи Номер заявки: ***8*** Имя отправителя: Ольга МТС номер мобильного телефона отправителя: 791*** E-Mail отправителя: ***@yandex.ru Регион отправителя: *** область Текст вопроса: У меня на номере происходят ежедневные начисления 5 рублей (с 31 декабря 2011 по настоящее время) за контент услуги, в детализации они описываются так sms770069 . хочу узнать, что за подписка у меня включена и как ее отключить? Ответ: Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС. По указанному Вами номеру имеется платная подписка на услугу «Настроение». Короткий номер 770069 используется контент-провайдером «Информ-мобил» для оказания услуг информационно-развлекательного характера в рамках данной подписки. Контактная информация для получения подробной информации о предоставляемых контент-провайдером сервисах: 1. Телефон: +7 (495) 739 94 14 (тарификация в соответствии с тарифным планом по направлению). 2. Электронный адрес: info@immo.ru. 3. Сайт: www.jmi.ru. Для отказа от предоставления подписки «Настроение», пожалуйста, отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом «НЕТ» на короткий номер 4741. Список номеров, на которые поступают информационные сообщения, формируется непосредственно контент-провайдером. Ваш номер мог попасть в лист рассылки, если Вы ранее хотя бы раз воспользовались контент-услугами. На сайте контент-провайдера обычно указывается, что пользование его сервисами означает Ваше согласие на использование информации. Спасибо за то, что Вы с нами! С уважением, **** Дарья, МТС. На шаг впереди. www.mts.ru
Владимр: Сегодня позвонили ,сказали,что уменя задолжность по номерам котырыми я больше года не пользуюсь,а ковсему к этому были заблокированы через оператора,тоже год назад.Что делатьнезнаю.???Нет слов МТС уроды,вымогатели.Людей разводят как хотят.Платить не собираюсь.Собираюсь блокировать 4 номера.Вернее сами заблокируют.
Марат: Пидорасы!!! Заебали! До операторов хуй дозвонишься! Больше 10 минут говорят, а на самом деле, целый час в итоге сбрасывают гандоны. У меня списываются деньги каждые три или пять дней, от 20 до 40 рублей. Какой-то конект по карману мать иху! Суки! Верните мне все деньги мудаки!
Кристина: Мтс нормальная компания. Но мне приходят различные смс с их номеров. Например, с вашего номера была сдержанна сумма 24 рубля, че-то там....бла бла бла конект по карману..
Сергей: Попал с мошенниками Getfile1.com,раза три снимали деньги по 150,200 рублей обратился в Мтс,отключили услугу и ,о,чудо вернули все деньги.Спасибо МТС!!!
василий: я 7(912) 595 2918 Спасибо за декабрь.Сутки интернет проработал у меня.Выключил.Уснул.Проснулся.Включил и я снова в минусе.Позднее пополнил счёт и жду когда подключат снова.Думал 10 января модем покупал 10 мая.Но сегодня уже 12.Прошу ВАС подключить интернет и в январе на денёк.Ходить по вашим конторам не могу 70 лет мне.Телефона у меня нет.
алексей: требую вернуть мне на номер моего мобильного счета 9111877967 сумму в размере 1574.77 руб так как в результате обновления мини оперы, "срочного бесплатного обновления"было написано!!!При загрузке и установке приложения было послано сразу 3смс, не оповещая меня о платной услуге на номер 7151 и еще 3смс на номер 2858 кто их посылал не знаю, мне пришло только 2 смс о переходе по ссылке но перехода и установке приложения не произошло,а вогнало меня в большой минус на балансе. Руководствуясь УК РФ:Статьёй159 и статьёй 34 о мошенничестве, вам придется выплатить через суд и антимонопольную службу,в которые я незамедлительно обращусь в случае не погашения долга.Детализация у меня имеется.На подключении у МТС с начало 2000 гг,многое перетерпел но чаша терпения закончилась, с уважением ваш!!
Надежда: Бесконечный спам и снятие наличных! Все было отл только в первые пару месяцев, а затем по накатаной от 100 руб в день за непонятные входящие сервисы! Оператор, к сожалению, отключать неособо торопится:(( Наверное, придется расстаться с МТС!
Игорь: У МТС отвратительное отношение к своим клиентам. Номер ушел в минус на авансовой системе. При этом на номере не было денег и не было подключено доп. услуг. На претензию МТС ответил, что блокировка номера - это наше право, а не обязанность! Т.е. получается номер может уйти в минус бесконечность на авансовой системе расчетов. Принципиально выкинул сим-карту МТС свою и жены, хоть и хотел пользоваться далее, пусть взыскивают через суд. Также отказался от Стрим. Надеюсь никогда больше в жизни не придется воспользоваться услугами компании МТС и аффилированных с оной.
Алена: Требую вернуть 700 рублей,сворованы которые были опять же с Вашего молчаливого согласия и попустительства!Сколько можно работать с мошенниками loadroomrf.ru Деньги они загребают немалые,а как быть пользователям?Надоело,в суд на таких операторов связи.Смски с номера 770858,770766,771310,770768,77 1054,770869 на мой номер 8-910-407-35-69
Александр: мтс одно сплошное безобразие, ваш оператор позвонил с моего номера в службу поддержки п номеру 0890, а по своей глупости набрал 0809, с меня списали около 120 рублей, я звонил в офис, и ничего не докажешь... Мой номер 89832161340...
Олала: В случае с платными МТС, я писала три разных претензии МТС. Буквально по четыре строчки. Кратенько. Например: у меня тариф такой-то, входящие СМС бесплатны. Согласно детализации с меня списаны 160 руб за входящее СМС. Требую вернуть указанную сумму. Еще сходите на сайт ОЗПП ссылка Там есть МТС-ангел, похоже, обращение к нему у меня и сработало. Через 2 дня деньги тихонько вернули.
Наталья: Требую вернуть 240 рублей,сворованы которые были опять же с Вашего молчаливого согласия и попустительства!Сколько можно работать с мошенниками loadroomrf.ru Деньги они загребают немалые,а как быть пользователям?Надоело,в суд на таких операторов связи.Смски с номера 770858 на мой номер 8911-763-56-27
Алексей: Требую вернуть мне 493,64.руб., которые были у меня сворованы с Вашего молчаливого согласия жуликами с сайта loadroomrf.ru на номера 770879? 770063? 770061? 770056? 770865? 770057. Мой №910-591-9951
Оксана: Зашла на сайт файлообменника: ссылка, далее меня попросили ввести свой номер телефона для проверки, что я не спам, черным по белому было написано, что это БЕСПЛАТНО! После чего пришло смс, с номера 770870 о том, что подписка продленна на 220часов и со счёта было снято 160 рублей. Спустя 22о часов такая же ситуация повторилась! Прошу разобраться и вернуть УКРАДЕННЫЕ деньги.
Юрий: Здравствуйте. Пару дней назад мне необходимо было скачать некоторые файлы из интернета. ДЛя подтверждения моего аккаунта (что я не "бот") попросили ввести свой номер телефона, что и было сделано, так как на других сайтах такой программы не было (мой номер: 8985-338-42-47). Пришел ответ, что я подключен к какой-то услуге "Подписка" и для ее подтверждения необходимо было отправить смс на номер 770858 или отказаться от услуги и отправить на тот же номер слово "Стоп" или "Stop". Так как стоимость услуши в раз в 72 часа составляла более 100 рублей, что меня не устраивало, я отправил отказ на услугу ("Stop", а затем и "Стоп" и так несколько раз). Но ответа о том, что я отключен от этой подписки, я так и не получил. Сегодня (04.12.2011г.) со счета моего телефона снимают более 200 рублей, в результате я "ухожу в минус" и на счете -141 рубль. Согласия на снятие денежных средств ни в каком виде я не давал, поэтому прошу Вас рассмотреть данную ситуацию и вернуть мне деньги, которые с меня списали и отключить мне данную услугу. Спасибо. А Вообще связь МТС мне нравится. С наступающими ВАС всех, - сотрудники компании МТС...
Дмитрий: Скачивал файл с файлообменника ссылка . Меня попросили ввести свой номер телефона для проверки что я не спам . было написано , что это БЕСПЛАТНО !!! . После чего на следующий день мне пришла смс , о том , что подписка продленна на 8 дней и со счёта было снято 160 рублей. какая подписка ? за что я заплатит 160 рублей ? Прошу разобраться и вернуть УКРАДЕННЫЕ деньги . смс приходили с номеров 770869 и 770860
Дмитрий: В Рязани у МТС появилось спецпредложение Телефон с тарифом за 400 рублей!.Решил воспользоваться спустя пару дней после вывешаной новости.Внизу новости есть список адресов где действует акция. Новаторов ул., д.1 -магазина вообще нет Соборная ул., д.3 -первый раз слышат про акцию Московское ш., д.5а -первый раз слышат про акцию Первомайский пр-т,д. 56 - первый раз слышат про акцию Великанова ул., д.7 -подключение билайн,теле2 Народный бульвар ул., д.4 - подключение теле2 Был в двух официальных салонах сказали что впервые слышат.Обратился с сайта МТС в поддержку что так и так про акцию ни где не знают, что за бардак в ответ получил письмо с мыла cc@ryazan.mts.ru: "Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС. Я приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Данное предложение действует по всем адресам, заявленным на сайте. Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваше сообщение на электронный адрес info@ryazan.mts.ru, указав: - адреса офисов продаж, в которые Вы обращались; - дату обращения; - контактный телефон. При формировании повторного запроса, пожалуйста, выберите пункт "Ответить" в Вашем почтовом клиенте для сохранения переписки. Это поможет нам оперативнее решить Ваш вопрос. Спасибо за то, что Вы с нами! С уважением, Марина Мельничук" Написал подробное письмо 19ноября на info@ryazan.mts.ru на что в ответ получил автоматическое сообщение:"Ваше сообщение получено. Пожалуйста, ожидайте ответа в ближайшее время. Благодарим Вас за обращение." Ответа до сих пор нет...
Алексей: У меня вчера сняли 250 рублей за отправку смс на номер 3381, хотя смс я не отправлял. По совету прочитанномму на одном из аналогичных форумов, обратился за помощью в службу поддержки www.a1help.ru, которые якобы занимаются поддержкой в таких ситуациях. Однако в ответ столкнулся с тупизмом и непрофессионализмом их сотрудника. Они даже не стали разбираться в проблеме, а начали утверждать что я якобы сам отправил смс и за это были сняты. В общем от них помощи получить не удалось. Затем обратился в службу поддержки своего оператора (МТС) они выяснили что за 2 минуты до снятия денег ко мне поступило 4 входящих сообщения с номера 89029900003, после этого с моего счета автоматически были сняты деньги, при этом сообщения у меня почему то не сохранились во входящих. В течение дня деньги мне вернули. Таким образом мошенники научились самостоятельно снимать деньги с вашего телефона без вашего участия. Если бы с меня сняли бы меньшую сумму я даже не заметил бы.
макс: “Может я тупой или не выспался, но я не понимаю, как мне быть в данной ситуации. Может вы подскажете?.. Уж очень не хочется терять номер, равно как и дарить уже задолбавшему всех МТС-у пусть даже копейку, без веских на то оснований…”
Если допустить, что это действительно вам важно, и вы не являетесь владельцем сайта чекер.ру, т.е. обычный человек. То лучше истратить или перевести деньги со счёта и выкинуть симку, т.к. нервы важнее.
Вообще, игра на поле противника сложнее, а тут вообще не только поле. Проще плюнуть и забить.
Но вам как владельцу этого сайта, может быть и имеет смысл искать ответ:) Так что удачи. Приятный сайтик.
Юлия: Очень расстроена некоректным поведением МТС.Думала,что я одна в этот лохотрон попала с платными услугами провайдеров.Оказалось таких людей тысячи.И это происходит с попустительства МТС?
Олала: Мне, как и многим подключили платную подписку. Недостаточно в Интернет-помощнике отключить подписку, подключат другую. В понедельник пойду в офис МТС, через заявление подключю "Запрет контента". Сумму в 160 руб принципиально решила вернуть. Написала по электронке три претензии, пообщалась с оператором. Ответ прислали - решат вопрос с возвратом в течение суток. По опыту других обманутых абонентов настойчивым возвращают без проблем. Менять сотового оператора? А смысл? Аналогично дурят ВСЕ!
Гость: Написала в разделе "Письма о МТС",но хочу в качестве конкретного опыта поделиться: найдите на сайте вашего короткого номера (к примеру,ввести в поиск 771177MTC.RU ) ссылку "Управление подпиской" и попробуйте там отключить ее. Без эмоций, телефонных звонков и смс. Берегите нервы и желаю удачи.
Мария: С каждым днем всё больше разочарования от такого оператора.Теперь точно сменю его.Что за отношение к абонентам?! То услугу абсолютно не нужную подключат,то подпишут на что-то.А теперь мне вот от мтс пришла смс с требованием погасить задолженность (380 р) по номеру, которого у меня никогда не было.Позвонила оператору.Номер зарегистрирован в Челябинской области.Для выхода через модем в интернет.Когда только успела там побывать.Живу в Стерлитамаке.Модемом пользовалась,но оператор был Мегафон.Номер заблокировала сама.Завтра пойду в мтс центр ЖАЛОВАТЬСЯ!!!! неизвестный мне номер с задолженностью 89194069329!
Анна: я решила подключить безлимитный интернет на мтс 11.10.2011 на счете было 181 рубль.при подключении сняли абонентскую плату в размере 50 рублей.после чего решила настроить телефон позвонив в справочную службу мне сказали что настройки есть на телефоне и я зашла в интернет через оперу посидев в соц.сети ВКонтакте я вышла и проверила счет на моем счету оказалось минус 2750 рублей.я обалдела. позвонив оператору мне сказали что я зашла через WAP, не понимаю почему у меня ушло столько денег ведь я подключила безлимитный интернет.МТС теряет клиентов.просто ужас мой номер телефона с задолженностью 89196516693
Сергей: Вот что я по существу написал в письме на МТС: Доброго времени суток уважаемые господа, не успели разобраться с предыдущей претензией по поводу мошеннического снятия денег со счета телефона +7 918 ххх хх хх (Ф.И.О.), как на другой зарегистрированный на меня номер - +7 918 ххх хх хх приходит sms следующего содержания (цитирую дословно): "Вам подключена услуга Подписка на сайте oracul.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 3,04 руб с НДС ежедневно Для отказа от услуги отправьте STOP GOROSKOP12 на 771177 (sms бесплатно в домашнем регионе). Справка по тел. 88002006554 (звонок бесплатный) Отправитель: (без имени) 771177 Получено: 20:16:42 12 Ноя.2011 Так вот, уважаемые господа: разрешите Вам напомнить, что, как Вы уже наверное заметили, я в состоянии разобраться в том, какие услуги мне нужны, а какие нет, и мне КАТЕГОРИЧЕСКИ не нравится, когда мне таким вот образом навязывают что-бы то ни было. Я специально не буду НИЧЕГО отправлять на указанный короткий номер, но Вас предупреждаю: если с моего счета будет снята хотя бы копейка в счет этой "услуги", я таки подам на Вашу компанию в суд, и Вы, уверяю Вас, мне заплатите ОЧЕНЬ много денег, а после этого я выброшу ВСЕ СИМ-карты Вашей компании своей семьи и сменю оператора, и буду размещать в сети информацию о методах ведения бизнеса Вашей компанией. Я надеюсь на понимание с Вашей стороны и адекватные действия по существу. Напомню Вам, что кроме как с компанией МТС я ни с какой компанией не вступал в договорные отношения на предмет оказания мне информационных услуг и услуг связи Best Regards Подожду - и пусть хоть копейка уйдет со счета, предлагаю с этими разводилами бороться в суде
Николай: Уважаемые господа!Я,Корякин Николай тел.+79135152144,04.10.2011 получил смс,что с моего л/с,без предупреждения,снято 200руб.05коп.,за какой то долг на другом л/с.05.10.2011 я пришел в так называемый офис мтс,(живу в Красноярском крае)мне обьяснили,что это за другую сим-карту. Я написал заявление,что у меня небыло другой симки,сказали,что все проверят и через месяц мне позвонят из мтс. 11.11.2011 вновь посетил офис,но там вообще никто ничего не знает.Господа-это статья 159УК.РФ. Верните деньги иначе будем разбираться в суде.С уважением!
denis: просто лохотронский оператор подводил очень часто, если есть проблема при которой вы будете требовать деньги вам ни хрена не дадут, кто не знал mts и beeline один учередитель, твари они твари
Елена: Здравствуйте!!! С телефонного номера 8 917 844 59 41. Приходило сообщения ( 27.10.11г.) с номера 771177, в сообщение была информация о коде активации бесплатного периода к услуге. Подписка на сайт orakul.mobi и номер справки, где звонок бесплатный!!! Код этот я не активировала!!!! И через полчаса пришло сообщение о том что мне подключена подписка на сайт orakul.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8-го дня стоимость для моего оператора составит 3,04 руб. с НДС,отказ от услуги-STOP GOROSKOP12 на номер 771177( МТС sms бесплатно в домашнем регионе). 2.11.11 г. Пришло следующее сообщение с информацией о том что бесплатный период завершен и стоимость услуг составляет составит 3,04 руб. с НДС ежедневно, отказ от услуги-STOP GOROSKOP12 на номер 771177( МТС sms бесплатно в домашнем регионе). С этого дня начали снимать с моего номера деньги!!!! При этом я не подписывалась, не отправляла сообщения от отказе услуг и не пользовалось самими этими услугами!!!! 3.11.11г. сообщение повторяется что и пришло 27.10.11г, при этом если решу отказаться от услуги, обязательно отписалась что отказываюсь и что услуга бесплатная в домашнем регионе!!!При этом 8 дней снимали деньги!!! Прошу рассмотреть это обращение и вернуть путем зачисления на счет средства в сумме 24,32 рубля, списанные за входящие sms с номера 771177 (27.10.11 г; 2.11.11 г; 3.11.11г).Верните деньги...Иначе я оставляю за собой право обратиться во все доступные инстанции! И пожалуйста избавте от любой подобной рекламы и услуг
Саша: уже бесят!!! каждый божий день реклама "Скачай игру на сайте:" и т.п. УЖАС!! да ещё и качество свяж (извените) ГОВНО!!!! не то что Билайн и Мегафон (Дёшево и быстро, и без подвохов всяких в контракте абонента) страницы на опере мини грузятся жеесть как долго!!! например вконтакте грузит(без картинок) 30-40-50-60 секунд.... а у других операторов 10-15 секунд, это ещё не всё! жоско дорого, вот раньше бло выгодно, а теперь? 500 рублей в месяц и это тольо раговоры(150 минут)!!! ааа ороче они просто-напросто кидалы и мошенники >_
наталья: для входа на одноклассники попросили ввести свой номер телефона, было написано , что придет бесплатная смс с кодом, смс пришла, попросили отправить ок на номер 7781, подписали, что бесплатно, в итоге сняли 200 рублей))позвонила оператору мтс,сказали вернут деньги )))
Олег: На данной страничке можно проверить что за короткий номер нам попался: ссылка Например: выясняется, что номер 771054 имеет вэб-сайт по адресу ссылка Заходим на него и останавливаем пользование услугой. Удачи!
Ляля: Так же как и многие попалась на развод. Зашла на сайт, типо все бесплатно, но написано "для регистрации введите свой номер, чтоб подтвердить, что вы реальный человек". Ну ступила и честно написала номер. Пришел код активации. На сайте ничего путнего не нашла. На следующий день день пришли смс от 770860, что подписка на сайте loadroomrf.ru продлена. Проверила счет - 203 рубля как не было! Начала искать в Инете как это дело отключить. Оказалось все просто - нужно отправить STOP на этот же номер, т.е. 770860. Пришло подтверждение, что подписка на данном сайте отключена, а услуга за оплаченный период будет оказана в полном объеме.
Винить компанию, думаю нет смысла (может, они там и заодно, но все начинается с наших глупостей). Люди, надо просто быть внимательными и не писать свой номер где попало!
Татьяна Р.: Помогите пожалуйста. Каждый день приходят смс с номеров 770860 и 771054 и со счеча снимаются деньги за услугу loadroomrf,о которой я не имею ни малейшего понятия. Мой номер 89194304676,помогите отключить эту ерунду.
Регина: Люди! обращайтесь в ОАО МТС с требованием вернуть деньги!!! С меня в общем сняли 556 руб 78 коп. за входящие смс с номера 770870. В инете нашла добрый человне выложил пример заявления. Пишешь, идешь в офис мтс, там его регистрируют, берешь себе копию и ждешь. через 9 дней мне вернули все деньги!!!Удачи!!!
ЗАЯВЛ ЕНИЕ
Вынужден выразить свое возмущение в связи с неправомерным, с моей точки зрения, списанием средств с лицевого счета № xxx телефонного номера xxx, оформленного на ___ за «доступ к услугам контент-провайдера». Договора на оказание таких услуг ни с компанией МТС, ни с кем либо еще я не заключал, а сам факт неоднократного списания средств за входящие sms сообщения считаю нарушением «правил оказания услуг связи», в части применения тарифного плана (раздел 5, статья 11, пункт 3), по которому все входящие сообщения, как и входящие звонки не подлежат тарификации. Прошу рассмотреть это обращение в установленном порядке и вернуть путем зачисления на счет средства в сумме _____ рубля, списанные за входящие sms с номера 770870 (указать даты). В случае отказа я оставляю за собой право обратиться во все доступные инстанции, в том числе в правоохранительные органы и средства массовой информации, так как считаю подобные действия не достойными по отношению к своим абонентам, имея в виду, что они носят массовый и систематический характер, судя по многочисленным публикациям в сети интернет.
Андрей: Что это такое?У меня приходят сообщения с номера770861-770867-770860 и снимают деньги за услугу, которой я не пользуюсь. Мой тел.89195745446.По телефону там не отвечают,а деньги продолжают снимать!!! Нахожусь в состоянии постоянного долг
Наталья: На мой номер 8-918-755-20-30 тоже приходили смс с № 770860 и сняли 186,26 руб. за подключение услуги полезно-2011 которую я не просила и не давала согласие подключить(по тел. 8-800-200-46-01 не возможно дозвонится, а когда дозвонилась, ответили что возвратом денег они не занимаются, тогда кто?). Позвонила оператору МТС, вроде бы отключили, но как вернуть деньги? Это ведь не законно, а оператор МТС поддерживает контент-провайдеров которые обманывают народ.
Юрий: Мой номер 79106481351. Писал что подключили к услуге на сайте loadroomrf.ru. услуга не оказана. Телефон 8-800-2004601 не отвечает..Контактный тел. сайта doanloaded подключен к квартире. Помогите вернуть деньги!!!
Юрий: ХОТЕЛ СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ С САЙТА DOANLOADED, ПОТРЕБОВАЛИ ПОДПИСАТЬСЯ, К УСЛУГЕ ПОДКЛЮЧИЛИ, ДЕНЬГИ СНЯЛИ, А ПОТОМ ГОВОРЯТ, ЧТО ТАКОГО ТОРРЕНТА НЕТ!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД! ПОМОГИТЕ НАКАЗАТЬ ВОРОВ!!!
Ира: На мой номер 89885202688 приходят смс с №770860 и снимают деньги за подключение какой-то услуги ,которая мне не нужна .Невозможно избавиться от услуги .Что делать? Думаю - нужно менять сотового оператора.
Ольга: Помогите,пожалуйста.Я ваш преданный клиент.На мой номер телефона 8 919 273 2216 приходят sms сообщения о подключении услуги maximim.rus.com с номера 770870 и снимают деньги за эту услугу, которой я не пользуюсь(170руб)
Ирина: Что это такое?У меня приходят сообщения с номера770860-770870 и снимают деньги за услугу, которой я не пользуюсь. Мой тел.89165510137.По телефону там не отвечают,а деньги продолжают снимать!!!
Людмила: За незаказанную услугу постоянно снимаются деньги.За каждое сообщение об этой услуге снимают по 136 рублей Нахожусьь в состоянии постоянного долга Телефон не отвечает ,по которому предлагают получить консультацию.
Лидия: Помогите, пожалуйста, вашему постоянному клиенту. У меня приходят сообщения с номера770865 и снимают деньги за услугу, которой я не пользуюсь. Мой тел.89105348902.
Владимир: Безлимит супер. 3000 в месяц. Оплатил в мае и улетел в отпуск. Селяви, в другом месте опция не работает. 3000 сгорели. В мае не пользовался и забыл (не знал) заблокировать сим. Снова минус 3000 руб. Оплатил (сам виноват) и тут же заблокировал сим. На следующий день проверил баланс, снова минус 3000. Пошел в офис, оставил им на столе симку, сказал, пользоваться больше не собираюсь. Долг торчит. Кроме того, снимают с другого номера деньги. Теперь не ложу и на другой номер. Как бороться с этим беспределом - не знаю...
Татьяна: у меня подключилась услуга как то с номера 770870 , через каждые 217 часов снимает с меня по 180 рублей (или 150). Нахожусь из за этого в долге и не могу никому позвонить не попробовать на этот номер послать СТОП . Помоги побыстрее плиз Т_Т
Татьяна: здравствуйте. помогите,пожалуйста,разобратьс я в ситуации ко мне на работу месяца полтора назад пришел "представитель" мтс,предложил взять симку с хорошим номером и тарифным планом,номер 8919-15-000-14,оформленную на корпорацию,сказал потом можно ему позвонить и переоформить симку на меня.я как то закрутилась на работе и не звонила ему. опомнилась,когда на симку пришли смски ,что на других номерах,оформленных "на меня" есть задолженность и если ее не погасить,то симку заблокируют. я бы не хотела терять номер, да и тариф хороший-Макси+.телефон "представителя" недоступен(8917-04-11-417) помогите мне,пожалуйста. могу прислать копию паспорта,чтобы оформить на меня. никак не могу попасть к вам в офис. телефоны д/связи 8919-15-000-14 890 5-003-2003 8904-738-53-56
Анна: Только что прислали сообщение с номера 9099 о том что мне пришло ММС и надо перейти по ссылке,предупреждения о том что этот сервис платный не было, прершла и со счета сняли 203,20 коп. Прошу вернуть мне на счет средства которые были сняты у меня путем обмана, мошенничества.
тина: Уважаемая компания МТС! Вашей услугой пользуюсь 7 лет и моему возмущению нет предела. Мне подключили какую-то услугу подписка которой я не пользуюсь но деньги с телефона списывают. Помогите разобраться во всем и вернуть деньги в сумме 201р 57 коп. Деньги списаны на счет 770870. Это мошенничество. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру так как данное действие попадает под ст.159 мошенничество и ст.34 УК РФ.Надеюсь на Вашу помощь и справедливость.
Евгений: пришло смс,что у меня долг на каком-то номере,служба мтс преведет этот долг на нынешний номер.Действительно,деньги сразу сняли и симку заблокировали.Что делать?Как разблокировать?мой номер 919 682 51 07
Елена: 25.07.2011 в 11:36посылала несколько смс,которые просили отправить на 3858\ хотела узнать свою родословную\, сняли с моего телефона 79101531089 более 800,почти900 рублей и никаких концов.Что теперь делать,как вернуть деньги? ПОМОГИТЕ,ПОЖАДУЙСТА.
Влад: Я одного понят не могу, причём тут мтс?!!!! и тем более его работники?! если вы ведётесь на явный развод, "я зашла в интернет, посмотреть (диету\гороскоп\родословную\об новления) отправила смс и с меня сняли деньги, хнык хнык, помогите, а лучше верните мне деньги!!(а надо просить мозги у гудвина)". Что за бред?!! кто вас просит отправлять свои деньги мошенникам?!! не ужели до сих пор не понятно, что короткие номера = 100% ЛОХотрон???!!
Людмила: Здравствуйте! Хотела узнать свой гороскоп, как было написано совершенно бесплатно. Ответила на вопросы, написала свой номер, пришло смс с вопросом о моем возрасте, ответила, пришла смс с запросом согласия на отправку моего кода ответила да, пришла еще одна смс не стала отвечать, отключилась, так как поняла в чом дело. Даже не узнала гороскоп ,а сняли с моего телефона (89134447632) 610 рублей. Помогите вернуть деньги?
Rei: у меня еще лучше, по некоторым обстоятельствам в течении почти года не могла пользоваться номером, который у меня почти 10 лет, а МТС без уведомления - блокирует его, а теперь говорят можете выкупить обратно за 3 000 рублей, мол он у Вас платиновый....
Дуняшка: Люди, есть щас хоть один нормальный оператор? Без закидонов....или везде одно разводилово? А из мтс надо уходить всем, дружно, в едином порыве.
Гость: Люди, вам уже писали, включайте мозги. "Диеты", "родословные", "обновления браузера" с левых сайтов и последующей активацией (обновляться нужно с официальных сайтов, а не кликая по баннерам на всяких помойках, чтобы потом не лечить комп от вирусни). Забудьте про короткие номера, игнорируйте входящие смс и звонки о всяких выигрышах, о получении дополнительного номера с бесплатной переадресацией и прочую лабуду.
вася: типа как у вас (если вы - не робот) напишите свой номер телефона и вы получите ссылку на скачку.в итоге приходит смс((Код доступа 2357 к услуге Подписка на сайте zakachayfiles.com.Тел.8-800-2004601(звонок бесплатный))и понеслись бабосы в минуса!?мой номер +79199289307
Артур: Попался на удочку мошенников. Скачал караоке версию 5.Сняли 300р.Распаковать так и не смог.Ввёл код и ВСЁ!!! Помогите вернуть потраченные деньги.
лиа: я не отправляла сообщения на номер 3858, но мне пришло SMS, что произведено списание, в рамках услуги"контент по карману", и с моего счета сняли 51,9 руб.и мне осталось доплатить 240,9 руб. это было 11.06.2011, сегодня18.06.2011 с моего счета опять сняли деньги на сумму 39.8 руб, что вообще происходит? что мне делать,как обратно получить свои деньги? и вообще, что это за "услуга" такая?
Слава: я в контакте отправил смс на номер 2090 ! но пароль на голоса так и не пришол! сказали подождите 24 часа! я жду 96 часов. толку нет! а деньги сразу сняли! что мне делать??? Слава +79817529600 ! Спасибо!!!
Елена: Добрый день компания "МТС"! Хотела узнать про родословную, отправила якобы БЕСПЛАТНУЮ смс на номер 3858- сняли более 300 р. Никакой тайны фамилии мне так и не поведали))Боюсь, что могут снять еще. Если вы знаете, что все это мошенничество и развод людей, лучше вообще заблокировать отправку смс на такие номера. Надеюсь на ваше понимание. Номер телефона уже страшно оставлять))))) вот адрес почты, если вы все-таки захотите вернуть мне деньги - lena.chka1989@mail.ru.
Елена: 05.06.11 15:25. Гость Добрый день!У меня претензия. После "конструирования" диеты на сайте ссылка 2011ws/ мне пришло смс-сообщение с номера 3858, в котором меня попросили уточнить 1+1=, я уточнила. Затем пришло смс с просьбой отправить текст, отправила, в итоге минус 608 рублей.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка dieta 2011.ws/ говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что диета мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.
Гость: Добрый день!У меня претензия. После "конструирования" диеты на сайте ссылка 2011ws/ мне пришло смс-сообщение с номера 3858, в котором меня попросили уточнить 1+1=, я уточнила. Затем пришло смс с просьбой отправить текст, отправила, в итоге минус 608 рублей.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка dieta 2011.ws/ говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что диета мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.
28.05.11 Юлия: Уважаемая компания МТС! Вашей услугой пользуюсь уже 6 лет и моему возмущению нет предела за ваш обман!Вчера вышла в интернет, решила поинтересоваться диетой Ксении Бородиной.Заполнила анкету и отправила СМС на номер 4124. На сайте написано, что отправка СМС бесплатная. Пришло два СМС,на мое согласие и указать возраст.Код не отправили, но с моего телефона списали 910руб.38 коп, хотя на телефоне была сумма 167.37 и загнали в минуса 747.01. Обратилась в службу поддержки по телефону 88001007337, пообещали вернуть деньги за одно СМС....Спасибо им большое!!! Деньги за одно СМС они вернули! А кто вернет остальные деньги??? Я обращаюсь к вам за помощью!!! Верните мои деньги!!!Для меня это приличная сумма 609.59!!!Иначе, я вынуждена отстаивать свои права в судебном порядке, согласно статьи 159 УК РФ- мошенничество и обман!!! Адрес электронной почты jylia_stepanova@mail.ru Юлия 79196134760
Katreen: Народ!Еще раз повторяю простой способ узнать стоимость СМС на короткий номер! В тексте СМС набираете знак вопроса без кавычек скобок и т.п., просто ?, в тексте номера получателя указываете номер, на который вам предлагают отправить "якобы бесплатное" СМС. (например выше указанные 3747, 3858 и т.д. и т.п.) Через минуту вам поступает стоимость отправки СМС на этот номер, причем это - абсолютно бесплатная услуга от МТС. Ну что же вы такие лохи!!!! Не верьте баннерам на сайтах!!! А потом ищите виноватых!!!
Людмила: Уважаемые служители МТС! Я очень огорчена. что в вашем ведомтсве столько лжи и обмана. Вчера моя дочь вышла в интернет и решила скачать диету для похудания с сайта"конструктор персональной диеты". Заполнила все ответы на 10 вопросов и отправила СМС на номер 3858( на сайте написано утверждают, что отправка Смс абсолютно бесплатно). Итог -отправлено 3 СМС и списали с моего мобильного телефона 900 рублей. Я вынуждена обратиться к вам, за помощью. Путем введения в заблуждение меня наказали на приличную сумму. Согласно статьи 159 УК РФ-ЭТО, ГОСПОДА,МОШЕННИЧЕСТВО!!! Я убедительно прошу вернуть списанные деньги и отключить все рассылки с номера 3858 на мой номер.В противном случае вынуждены отстаивать свои права в судебном порядке. Что это за ЛОХОТРОН??? Адрес моей электронной почты severinta56@mail.ru.Жду конструктивного ответа на мою жалобу.
Ангелина: 11.05.2011 г. работала за компьютером. вышло уведомление, сто обнаружен крах модуля и требуется обновление. предложили отправить смс на номер 7781. Отправила. Смс приходило 3 раза. В последнем смс спросили согласна ли я с правилами сайта. Я не ортветила, никакого кода не получила, а сняли 400 руб.
Евгения: Две недели тому назад я зашла на сайт посмотреть кино,а там просто вылезает порно его закрываешь,а там пишут,если не отправишь смс,то компьютер заблокируется,через несколько минут мне прислали смс с номера3858 с кодом и начали снимать деньги и просят что бы я выплатила 283.908 руб.прошу помогите
Наталья: Вчера 4.04.2011 в 18.40 пришло смс с номера 3858 "Протзведено списание в рамках услуги "Коннект по карману"Ваш код СМС1414AF75.Снято 74.4698руб.Осталось доплатить 158.4032руб.Сразу оговорюсь,что на тот момент на счету было -230 руб,поэтому я так поняла сумму всю списать не смогли,поэтому и долг Несколько раз звонила в офис МТС,.Было предложено позвонить провайдеру услуги телефон: 8-800-200-46-01. данный номер принадлежит Контент-провайдеру ООО "РМ Инвест" или обратиться в салон МТС и написать заявленте на услугу "Запрет контента",но я не подключала такую услугу вообще!На телефоне указанном выше никто не отвечает,пробовала звонить и вчера и сегодня!Добраться в салон для меня проблемма,т.к. я инвалид.Большая просьба помочь!
Katreen: Дорогие абоненты! Сама проработала 3 года в 0890. Знаю, все ваши негодования и обвинения небезосновательны! Конечно, у самой волосы дыбом становились, когда приходила новость, что в очередной раз клиентам будут "навязаны" ненужные услуги, гудки, прогнозы погоды и т.д.и т.п. Но, народ, будьте внимательны сами, когда тычете пальцем в кнопки мобильника или комьютера в ожидании "халявного чуда". Какая "Елена Малышева" будет составлять вам диету бесплатно? Какая родословная??? Это же вообще развод на пустом месте? Люди! Включите мозги и не попадайтесь на таком!!! Тем более никогда не отправляйте СМС на короткие номера. Мой совет!! Чтобы узнать стоимость СМС на 4-х значный номер отправляете знак вопроса (?) на этот номер. Вам приходит абсолютно бесплатно стоимость СМС. Удачи!!!
Дмитрий: 26 марта 2011 года около 19-00 часов при работе в сети Интернет высветилось окно сообщения, в котором рекомендовалось для корректной и правильной работы выполнить бесплатное обновление браузера Mozilla Firefox.
Я последовал совету и приступил к обновлению. По окончанию процедуры было необходимо активировать обновление, указав в окне номер мобильного телефона (89155361450), на который придет код активации обновления, стоимость СМС была указана в пределах 4 (четырех) рублей, точно указать не могу. Я указал номер телефона и мне буквально сразу пришло сообщение от 4481 следующего содержания: Код сформирован. Для получения кода ативации пришлите "1" в ответ на эту СМС. Поддержка 88001007337беспл ссылка, что я и сделал, данное сообщение приходило и отправлялось мною 3 (три) раза и только в 4 (четвертый) раз пришел код доступа 9681 к услуге на сайте update-online-browsernow.info., при этом денежные средства с номера сотового телефона не списывались, и при введении принятого кода активации (9681) в окне активации высвечивалось, что даный код уже был использован ранее.
27 марта 2011 года я обнаружил, что мой номер (МТС +79155361450) заблокирован, хотя после проведенной процедуры "активации", баланс счета был более 23 руб., при проверке мой баланс составил минус 886 руб. 81 коп.
Считаю, что данный факт является мошенничеством, так как я, являясь добросовестным потребителем, был лишен денежных средств обманным путем. Прошу разобраться с моей проблемой и, возможно, не только моей. Заранее благодарен. Дмитрий 89155361450
valerii: пришла смс от Оракул.Мне подключена услуга подписка на Гороскопы на7 дней бесплатно.Начиная с 8 дня 10 руб. сНДС. отМТС. Услугу эту я не заказывал.
Валентин: У меня претензия. Захотел узнать свою родословную на ссылка мне пришло смс-сообщение с номера 2858, в котором меня попросили уточнить возраст, я уточнил. Затем пришло смс с просьбой отправить текст 771131 на номер 2858 для завершения регистрации, отправил.Затем еще раз для активации аккаунта отправте текст 751132 на номер 2858 отправил, в итоге минус 528,53 рубля да на счету было больше 120 рублей!.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что родословная мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия буду вынужден обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.В случае невозврата денежных средств на счёт буду вынужден так же направить в Ваш адрес депутатский запрос о правомерности ваших действий и организации проверки вашей финансовой деятельности. Помощник депутата ЗАКСа Ленинградской области Шичёв В.В. Тел.: 89117161934
MARUSJA: Симка МТС валяется дома 4 месяца.На балансе оставался 1 рупь.Сегодня пришло извещение о каком-то долге в 300 рупий, и сказали что энтот долг далее будет расти с астрономической прогрессией а далее якобы суд.Так они ПИДЕРЫ драные не думают, что я сама завтра с заявлением на них иду в суд.Придется пободаться с КОЗЛАМИ из МТС, иначе совсем оборзели ВОРЮГИ ПОГАНЫЕ.
Елена: Сегодня в интернете решила пройти тест для похудения Елены Малышевой. нужно было ввести номер мобильного телефона после чего пришло смс отправить свой возраст . Хочу заметить что там было указано что смс БЕСПЛАНАЯ!!!В итоге на телефоне минус 997руб! Услуги я так и не получила ! За неоказанную услугу собираюсь обратится с жалобой а прокуратуру,данное действие попадает под статью МОШЕННИЧЕСТВО! И может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путём введения в заблуждение УК РФ Статья 159 мошенничество! До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничества!!!
Алексей: У меня претензия. Захотел узнать свою родословную на ссылка мне пришло смс-сообщение с номера 3855, в котором меня попросили уточнить возраст, я уточнил. Затем пришло смс с просьбой отправить любой текст, отправил.Затем еще раз подтвердите, подтвердил, в итоге минус 913.71 рубля.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что родословная мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.ссылка кроме того на мой запрос о стоимости смс не было получено ответа, о чем есть детализация оказанных мне услуг за 5.03.11 Мой номер 89173332550 и на моем тарифном плане после о на счете нельзя отправлять смс!
Алелсей: У меня претензия. Захотел узнать свою родословную на ссылка мне пришло смс-сообщение с номера 3855, в котором меня попросили уточнить возраст, я уточнил. Затем пришло смс с просьбой отправить любой текст, отправил.Затем еще раз подтвердите, подтвердил, в итоге минус 913.71 рубля.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что родословная мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.ссылка кроме того на мой запрос о стоимости смс не было получено ответа, о чем есть детализация оказанных мне услуг за 5.03.11
Наима: У меня претензия.У меня та же проблема вчера вознила.Я тоже заходила на этот сайт вчера и просто ахнула,когда увидела на счету минус 840.Да ведь написано же бесплатно.Так и не получила диету.Что же это такое?
Инна: У меня претензия. После "конструирования" диеты на сайте ссылка мне пришло смс-сообщение с номера 3855, в котором меня попросили уточнить возраст, я уточнила. Затем пришло смс с просьбой отправить любой текст, отправила.Затем еще раз подтвердите, подтвердила, в итоге минус 913.71 рубля.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что диета мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.ссылка
саша: заблокировали компьютер, высвечивалось окошко, что для разблокировки надо послать смс на номер 8916 для разблокировки, итог 900 рублей сняли, куда смотрят операторы МТС это же мошенничество
Елена: У меня претензия. После "конструирования" диеты на сайте ссылка мне пришло смс-сообщение с номера 3855, в котором меня попросили уточнить возраст, я уточнила. Затем пришло смс с просьбой отправить любой текст, отправила.Затем еще раз подтвердите, подтвердила, в итоге минус 904 рубля.Учитывая, что на главной странице сайта ссылка говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги, и то что диета мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета, требую вернуть деньги за не оказанную услугу. В случае бездействия собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. Данное действие попадает под статью" Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом(деньгами)путем ведения в заблуждение.УК РФ: статья 159 мошенничество, срок лишения свободы до 10 лет.Поэтому к вам применима статья 34"Ответственность соучастников преступления", так-же срок лишения свободы до 10 лет.
игорь: слушай браток такая ситуация и у меня .это просто настоящее кидалово со стороны оператора.у меня юзб модем.обещали все бесплатно аоказалось полная жжжжж.
Владимир: Только МТС умеет воровать и обманывать клиентов...только они загонят ваш счет в минус, заблокирую симку и выставят счет за услуги...Дальше самое интересное - при отказе оплаты за опуск в минус - заблокируют другие сим карты оформленные на вас и снимут с этих счетов денег. Якобы в погашение долгов. Когда вы подавитесь своим идиотизмом и патологической жадностью? если есть 5 контрактов , из которых 4 регулярно оплачиваются , и 1 на который вы создали долг - почему не исполняются ВАШИ обязательства по добросовестно оплачиваемым контрактам? Судить вас надо и разорить
Сергей: .....что МТС превратился в ...евшее дерьмо, даже говорить не надо в МТС уже создают собственные порно сайты и без акцепта снимают деньги после того как ты укажешь свой номер для получения кода доступа и все, хоть ты СМС и не отправлял никуда,вот такие реверансы...
Andronello: Мне тоже не совсем понятна работа "специалистов" МТС. Началось с того, что сняли 500 руб со счета. Через бесплатный номер выяснил, что был "хакерский взлом" и через 3 дня деньги должны, якобы, вернуть. Через 3 дня попросили погасить задолженность (500 руб) и позвонить на телефоны, которые не отвечают. Если прибавить, что надо ездить в ОФИС (а я живу за 100 км) , то станет ясно, что это работа на измор. КТО КОГО???
Алекса: Чушь полная. МТС делает деньги из воздуха. Если не пользуешься номером 3 месяца переводят на тариф с абон платой. И никто не может сказать на каких таких основаниях. Через полгода еще счет пришлют на 1000 руб еще дай Бог, а не евро
Андрей 63: Всё так и есть. Можете сами зайти в инет помощник МТС и посмотреть стоимость Вашей блокировки. У меня на основной симке 0руб. у жены и матери 100 и 300 руб в сутки. Причем у меня тариф без аб.платы, а у моих родственников контрактные тарифные планы.
Деятель: МТС в данный момент предоставляет лучшее соотношение цена-качество в Москве из всех операторов. Пользуюсь с 98 года, никаких левых списаний. Тарифы в последнее время радуют. Не радует, что тоннели метро не покрыты все, и логотип с яйцом дурацкий, и обслуживаение в последнне время не очень стало, а так МТС рулит!
Самов: Да этот МТС просто задолбал, такое дерьмо, кидалово полное. Только и думают где бы и кого бы облапошить.. У меня самого было несколько случаев.. Даже не хочется вспоминать.
Гость: Полнейший бред))) Как правило абон плата за любой тарифный план списывается в любом случае независимо от того пользовались ли вы номером или нет.. А при отрицательном балансе абон плата списывается так же , но не в полном объеме , а в размере 60% оот основной. До тех пор пока не будет достигнут порого полной принудительной блокировки. А этот порог как раз зависит от условий обслуживания Вашего тп. Что же касается суммы 300 р в сутки за сохранение номера, то это просто смешно!! Уверяю Вас, что Вы ошиблись, или что-то не так поняли..
ALien: Интересно, где автор этого поста узнал стоимость сохранения номера примерно 300 рублей в сутки? Насколько мне известно номер сохраняется бесплатно и сохранялся ранее.
Ольга: мтс - суки!!! заблокировали симку , а через год оказалось , что она не заблокирована!!! и долг 4500!!! заявление о блокировке естественно не нашли! через суд так денежки и забрали...
саня: уроды яйцеголовые. взял симку для интернета на пробу думаю месяц попользуюсь деньги кончатся и отключат, отключили... сняв 800р. тоесть принудительно загнав в минус и грозят судом если не оплачу. поеду расторгать договор и никому не советую подключатся к этому очевидному кидалову
Эльза: Здравствуйте,Руслан! Если ещё с номером МТС не выяснили ситуацию, напишите на адрес blogs@mts.ru с номером МТС, ФИО и какой-нибудь контактной информацией. Постараемся проянить данный вопрос. Спасибо!
Михаил: Яйцо не только протухло но и воняет не по-детски. У меня отняли номер типа за неактивность.Когда спросил у оператора из 0890 - как быть активным - обманул, сказав, что достаточно проверить баланс и(или) принять входящий звонок. После обращения в их службу ничего не изменилось, хотя объяснил, что владелец номера человек инвалид и пенсионер.Вина их очевидна, хотя и я виноват, что не читал их долбаный договор, составленный хитрыми ев..,пардон, юристами.
Неангел: Сегодня пришла смс, что мне установили гудок и сняли около 60 рублей! при этом, я услугу не заказывал! пришлось поднять бучу. услугу отменили, деньги вернули!
Андрей: они вообще хотели бы так... ссылка виновники происходящего – крупные бизнесы, которые вынуждают американцев подписывать долгосрочные контракты. Люди попадаются на хитроумные рекламные трюки, становясь заложниками собственной наивности и психологического давления."
Алексей: Не выгодно оператору держать таких "пустых" абонов. Например, цена лицензии за биллинговую систему зависит от числа абонов. Забейте на номер. Ну или платить, как вы говорите, 68 рублей. Есс-но, без каких-либо гарантий.
Геннадий: У меня с мегафоном похожая история была. В офисе мегафона мне вместе с 3Gb модемом впарили тариф "модем", который... с модемом не работает. С модемом работает только тариф "модем+". Ну пришлось взять и его. А ненужный мне "модем" я решил честно отключить (номер мне не нужно было сохранять). Каково же было мое удивление, когда с меня за это попросили немаленькую сумму. Платить за отключение я, разумеется не хотел. На мой изумленный вопрос к техподдарке "ну и что же мне делать?" девушка ответила просто - "ничего не платите, мы тогда сами отключим". А вообще у меня за последние 2, так называемых "кризисных" года накопилось много претензий к ОПСОСам. Они пытаются решить свои проблемы за счет пользователей, которым, по сути, даже выбирать не из чего. ссылка
Мобильные операторы продолжают радовать нас нечеловечески восхитительными и полезными услугами!..
Есть у меня резервная симка МТС. Я ее купил довольно давно для запасного телефона, который обычно валяется в машине на случай, если свой повседневный аппарат я где-нибудь забуду. Поскольку симка покупалась преимущественно для автомобиля, я взял ее с тарифом, ориентированным на работу с Интернетом (GPRS/3G). Ну, знаете, в дороге почту почитать, пробки посмотреть и т. п.
Однако, жизнь такая странная штука… оказалось, что свой повседневный телефон я почти не забываю с тех пор, как купил резервный, а передача данных от МТС интересует меня все меньше, поскольку Yota Egg в машине почти всегда дает более качественную и быструю связь, чем умирающий GPRS или в нечеловеческих муках рождающийся уродец — московский 3G.
Так вот. Оказалось, что эта резервная симка мне попросту не нужна. Вернее, она мне нужна именно как резервная, а отнюдь не как повседневная. Поэтому платить за предоплаченный Интернет — нет никакого смысла, и я решил сменить тариф. И вот тут началась самая настоящая русская народная сказка.
Сначала выяснилось, что я не могу сменить тариф на какой-нибудь экономичный (без абонентской платы). Мой текущий тариф, видите ли, не разрешает вот так запросто спрыгнуть с бессмысленного расходования средств.
Дальше веселее: я решил попросту заблокировать номер как неиспользуемый. И чуть было не сделал это, пока не заподозрил неладное — более трехсот рублей в сутки (это не ошибка — в сутки!) собрался оператор брать с меня за сохранение номера.
Фигсе, — подумал я, — может это опечатка? Проверил свой повседневный телефон — стоимость блокировки существенно меньше и указана как в месяц, а не в день. Стал спрашивать у друзей. Оказалось, что стоимость обслуживания (сохранения) заблокированного номера — у всех разная. И зависит бог знает о каких погодных условий. Но главное, у меня стояла такая невъебич… необузданная цифра, что продолжать оплачивать неиспользуемые услуги оказалось в сто крат выгоднее, нежели отказываться от них. Что делать в такой ситуации? Я решил просто на это забить до поры до времени. И вот, спустя два-три месяца, — вспомнил.
Зашел в свой «мобильный помощник» и вижу, что мой телефон уже находится в режиме «Принудительной блокировки» со 2-го января текущего года. Никто меня, конечно, об этом не уведомил. И в настоящий момент у меня задолженность в 300 рублей. С какой скоростью она растет — нигде не указано, можно лишь вычислить, разделив 300 рублей на 58 дней блокировки (или сколько там прошло). Но не уверен, что такой расчет окажется справедливым.
А в качестве альтернативы мне предлагают сделать добровольную блокировку за 68 рублей и с сохранением номера, внимание, за 0,00 рублей в сутки!
Это, извините, что означает? Пока ты за телефон платишь, тебе выставляют заградительную стоимость блокировки, чтобы продолжал платить. Когда ты все равно перестаешь платить, тебя блокируют насильно и цена за сохранение номера оказывается нулевой, а не 10.000 рублей в месяц? Очень интересно…
Но веселуха на этом не заканчивается. Чтобы произвести добровольную блокировку, мне надо пополнить счет до нуля, плюс положить еще 68 рублей для оплаты операции по блокировке. А где гарантия, что пополнив счет до положительного баланса мне снова не врубят услугу по добровольной блокировке за 300 рублей в день? Или где гарантия, что стоимость этой услуги вдруг не поменяется на 1.000 рублей в день или 1.000.000 в минуту? Где хоть какие-нибудь гарантии, я вас внимательно спрашиваю? Не вас, конечно, уважаемый читатель, а МТС. Свистопляска с тарифами на выдуманные услуги — это песня сегодняшнего дня. И не только в МТС.
Может я тупой или не выспался, но я не понимаю, как мне быть в данной ситуации. Может вы подскажете?.. Уж очень не хочется терять номер, равно как и дарить уже задолбавшему всех МТС-у пусть даже копейку, без веских на то оснований…