Максим: Бегите быстрее и быстрее СПАСАЙТЕСЬ и забудьте этот кошмар..

Игорь: История точно как эта- ( 23.03.11 12:25. Максим
Теперь у них уже и телефон не отвечает....
По ICQ запрос писал - тоже самое
Отстойная контора, и похоже они сдохли в обще )

Вадим: Взяли в ремонт кондиционер по гарантии. Теперь не можем добиться возврата. Вежливо обещают и обещаний не выполняют. Отношение безобразное. Прочитал на многих сайтах, что МирКли, Эстейт и Евротех (под одним руководителем) непорядочные, нечестные люди. Не связывайтесь с ними.

Владимир: Влипли с кондиционером. Фирма - настоящий лохотрон.

Полина: первые пишу отзыв о магазине, т.к. удивилась увидев столько негативных отзывов и хочу поделиться своим опытом.
Мне магазин понравился! Менеджеры вежливые, терпеливые, дозванивалась всегда легко. Заказывала кондиционер, привезли на следующий день без опозданий, установка была через недели две. Накануне позвонили, сказали в какое время приедут. Монтажникам хочется сказать отдельное спасибо! Установили все хорошо, быстро и чисто. По моей просьбе пошли мне на встречу и приехали пораньше. Я всем осталась очень довольна!

Елена: Купленный в феврале кондиционер планировала монтировать 27 апреля. Было обещано, что монтажники предварительно позвонят. Никто не позвонил ни 26, ни 27 апреля. Мало того, несмотря на заявленное на сайте время работы, никто раньше 11 не появляется и в 20 тоже никто ничего не скажет. Дали телефон мифического инженера по монтажу Тимофея, но телефон (на котором трубку снимают очень редко)отвечает постоянно. Отвечающий по телефону 6662912(2информации не дает или соединяет на "глухую" линию, а в ответ на претензии бросает трубку. Приличные слова уже иссякли и терпение тоже. Их надо внести в черный список жирными буквами!

Юлия: Купила 30.03.11 кондиционер, монтаж планировался на 23.04.11. Заранее перезвонила, уточнила, будут ли мастера. Менеджер Сергей (916-507-93-47)подтвердил, что мастера будут. Ни мастеров, ни звонков, ничего. Дозвониться не возможно: ни до интернет-магазина, ни по всем возможным телефонам (221-23-16, 666-22-19, (985) 189–54-91, (910)454–19–24), ни по e-mail достучаться. С ужасом думаю, а что они мне продали за 41.000 руб.??? Вдруг работать не будет...

Максим: Теперь у них уже и телефон не отвечает....
По ICQ запрос писал - тоже самое
Отстойная контора, и похоже они сдохли в обще

Александр: Заказал в этой однодневке кондиционер, из линейки представленных на сайте. Никаких звонков не последовало. На мой вопрос почему, выяснилось, что ни одной модели интересных мне, в наличии нет - маркетинговые трюки. Менеджеры активно "впаривали" устаревшие китайские модели, никаких гарантий "привезти под заказ" не давали. В итоге из длинного перечня привезли Hitachi Ras 14 от другой компании "Росбыт".
Дальше больше. Заказал установку и монтаж. В назначенный день никто не приехал и не перезвонил, как и в последующие дни. Словно ничего и не было. Я отпрашивался с работы, звонил им, все подробно обсуждал заранее. Сервис в компании просто нулевой, выводы о лете 2010 года руководством не сделаны.
В итоге заказал монтаж в другом месте. Одним словом "левая" контора, непрофессионалы, каких полно на рынке. Выводы делайте сами и берегите себя от проходимцев!

Алексей П.: Жалко, что не прочитал все это про "Миркли" ранее.
Теперь выброшены и деньги, время и нервы.
Приобрел у них в декабре увлажнитель Ballu, в общем доставки ждал долго,
дня 4. Привезли... Уже на второй день выяснил, что увлажнитель в общем нерабочий,
что-там крутится - а пар не идет... Т.е. увлажнения нет вообще,
внешний вид прибора - вызывает сомнение, им явно пользовались, везде налет...
Целую неделю звонил в Миркли, в ответ - тишина. Вначале пудрили мозги, потом бросали трубки.
В общем, ни обмена, ни ремонта, ни возврата денег...
Собираю материал на них, пойду в суд.
Вот только полазил по Инету, выискал про них такое.
ссылка
Профессиональные мошенники - владельцы этой фирмы, скрываются под подставными фирмами однодневками,
"псевдонимами ", фиктивными документами.
"Компанией “Миркли” (“Эстейт”, “Евротех”) – реально владеет Лазарев Вадим Георгиевич, бывший ИП из Белоруссии, а также
бывший владелец нескольких белорусских фирм.
Лазарев В.Г. обманул целый ряд российских и белорусских фирм и предпринимателей, находится во многих “черных списках” среди недобросовестных фирм-мошенников.
Также на него заведен целый ряд дел в правоохранительных органах...
В общем, все подробности нашел на сайте ссылка
Они оказываются "кидают" не только покупателей, но и поставщиков, дилеров и даже собственных сотрудников...
В общем, "Миркли" - это лохотрон, одназначно...целая "машина кидалова"...

Виктория: Согласна с Анной Сергеевной. Хуже интернет-магазина mircli.ru (ООО "Евротех") нет ничего. В июле 2010г. приобрела у них мультисплитсистему LG на 2 внутренних блока, привезли и смонтировали своевременно. Монтаж был очень неаккуратным, ну да бог с ним, ведь на улице и в квартире тогда был сущий ад, если кто помнит лето 2010г.
При запуске оказалось, что один внутренний блок воздух охлаждает, а второй нет. Монтажники сказали, что наружный блок не полностью запустился. На мое требование снять его и увезти назад, ответили отказом, дескать, куда они его сейчас повезут, у них на фирме вся деятельность разграничена по видам работ, я должне повонить в офис и т.д. Я, конечно, зря проявила мягкотелость и даже заплатила им за монтаж (чисто по-человечески жалко стало мужиков).
Далее начался цирк, наружный блок сняли и увезли только в сентябре после моих многократных звонков в офис. При этом приехавшие снимать его монтажники никак не соглашались с тем, что он не работает нормально, только когда этот наружный блок взревел на всю улицу они его согласились снять. Но сейчас на дворе январь 2011г. и этот блок мне не везут назад и информации о его судьбе я не имею и не могу получить! Все звонки в офис результатов не дают, без конца на кого-то переключают и с концами. Связи с начальниками не добиться, инженера по ремонту не поймать.

Анна Сергеевна: Никому не советую связываться с интернет- магазином mircli.ru (ООО «Евротех»). 22 апреля 2009 г. приобрели в этом магазине сплит- систему Hitachi Ras08 CH8 , стоимостью 25000 руб. вместе с установкой. 15 мая 2009 г. сплит- система сломалась. 1,5 месяца безрезультатно пытались добиться гарантийного ремонта. Наши звонки просто игнорировали, переадресовывали монтажникам-установщикам, сервисным центрам и т.д., хотя гарантийное обслуживание должно производить ООО «Евротех» , т.к. является продавцом и установщиком. После ужасного скандала по телефону со старшим менеджером Анатолием Ефимовым и менеджером Михаилом (фамилию скрывает) приехал монтажник-установщик магазина mircli.ru поковырялся в кондиционере и пытался внушить нам что поломка маленькая, он привезет запчасть и все исправит за 3000 рублей. Мы ждали две недели затем вызвали независимого эксперта, который выдал заключение о поломке компрессора, причиной указал неправильную установку кондиционера или заводской брак, ремонту не подлежит .Решили писать пред судебную претензию , добиться по телефону юр. адреса и фамилии генерального директора невозможно, видимо это информация, не подлежащая разглашению. Пришлось обращаться в Инспекцию Федеральной Налоговой Службы №46 по г.Москве, и брать выписку из ЕГРЮЛ (чтобы узнать юридический адрес ООО «Евротех»). Отправили претензию заказным письмом с уведомлением о вручение. Через 5 дней (видимо когда претензия все же была получена) позвонил монтажник ООО «Евротех» приехал, убедился в невозможности ремонта и предложил нам вместо сломанного внешнего блока нашей сломанной сплит системы установить «Вдумайтесь!!!» б/у блок сплит-системы Самсунг. Естественно от подобной замены мы отказались. Естесственно от подобной замены мы отказались. По истечении 45 дней, установленных законом на устранение продавцом недостатков проданного товара , будем обращаться в суд, т.к. чинить за свои деньги нецелесообразно, стоимость ремонта это 2/3 стоимости новой сплит-системы. МАГАЗИН MIRCLI. RU ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЕТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ ПО ГАРАНИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ПРОДАННОГО ТОВАРА. А лето проходит, конец июля, а кондиционером мы фактически не пользовались